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上海保交所正式上线健康险“零感知理赔”服务

第一财经 2020-11-23 14:21:44

责编：陆一丹

“零感知理赔”正在宁波试点展开，这是一项全新的保险理赔服务模式，也是上海保险交易所及其子公司中保科联整合健康保险服务平台资源，充分利用区块链技术特性，推出的新一代理赔服务模式，是保交链在健康险领域应用的首次突破。“零感知理赔”具体指在获得客户有效授权的前提下，保险机构在客户就诊的同时能实时获取相关信息，诊疗过程即为理赔申请过程，全程用时几乎可忽略不计，真正实现了客户自主索赔向理赔主动服务的跨越。（新华财经）