面对“差评”咋办？创始人：建学习班，不是好评每条必须看丨30年30人

消费者在网购时不满意，经常会给出“差评”。面对负面反馈怎么办？叮咚买菜创始人梁昌霖为此组建了“差评学习班”，只要不是好评，要求“必须看”。一起来听听这位公司创始人这些年遭遇过的“差评”。