互联网大厂的竞逐，不只是烧钱

近日，有网友爆料称，一名供职于拼多多旗下多多买菜业务的23岁女性在凌晨1点下班的路上猝死。

1月4日，第一财经记者上午向拼多多方面求证，但对方未予以回应。最新消息，拼多多方面发来回应称：“公司同事一直陪伴家属，遵父母意愿，张*霏于1月3日火化，公司也不对外发公告。”并表示，“在此也恳请各位关心张*霏的朋友和公众，不要相信各种网传截图和所谓的‘拼多多回应’。”

这一不幸事件让人们重新审视买菜业务背后互联网公司之间竞逐的激烈程度。

多多买菜业务是拼多多内部孵化的新兴业务。在微信小程序内测2个多月后，拼多多于2020年8月在App内上线买菜业务“多多买菜”，与其他平台不同，多多买菜主打“次日达”配送，业务范围覆盖武汉、南昌等多个二三线城市。

在商业模式上，拼多多采用了其一贯的打法——补贴，即先用低价销售方式吸引用户流量，再通过去除中间批发环节来控制成本。

“过去几个月里，大家可能多多少少感受到了一些公司组织结构的调整，我们特别开心地看到，在我们这几千人里有比我想象得多得多的小伙伴肯打和能打，奔赴多多买菜等新业务一线。”2020年10月，在拼多多五周年庆典上，董事长黄峥发表内部演讲称。

在线上流量见顶的背景下，社区团购被视为消费互联网时代的最后一片蓝海，成为各家互联网巨头争抢的焦点。

作为连接消费者的渠道，团长是社区团购能够运转的关键。招商证券研报显示，美团优选主要以地推、扫街、拜访的方式获取团长，拼多多则通过电话拜访的方式；美团地推每拓展一位团长，奖励160元，滴滴的“橙心优选”和拼多多的“多多买菜”是130元。一位北京市用户对第一财经记者表示，近期在小区附近屡次碰到美团买菜的地推人员，该地推人员表示每天有10个拉新任务（注册加下单），只有用户下单才算拉新成功。

截至目前，美团和拼多多攻城略地的范围最大，进入的城市数量均超过200个。

然而，在疯狂扩张和烧钱的背后，是员工加班干活的身影，“健康”成为不可回避的话题。

记者了解到，拼多多实行严格的上下班打卡制度，早上11点上班，晚上8点下班，员工普遍11点下班，每周日加班。由于长时间的加班，记者在与拼多多员工接触的过程中，即使是非核心部门的部分员工精神状态也不太好。

事实上，加班在互联网公司非常普遍，已经形成“996工作制”，即上午9点上班、晚上9点下班、一周工作6天，近几年被多次讨论与质疑。其背后，有上市公司市值波动、前沿科技创业公司竞争激烈，以及员工愈发重视个人生活与自由等多重因素。

南都民调中心2020年12月发布《职场压力与加班状况调查报告》显示，超七成受访者明确表示自己目前的工作需要加班，占比约为72.58%。48.41%需要加班的受访者表示每周的加班时长可以控制在10小时以内，8.02%的受访者表示每周加班时长在20-25小时，3.48%的受访者加班时长在25-30小时，2.72%的受访者甚至表示自己每周的加班时长超过30个小时。