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小米有品孔祥宣:以用户为本,培育新生活方式下的新品牌

第一财经 2021-07-15 15:55:29

责编:王艺

在小米有品副总经理孔祥宣看来,当下的消费市场,影响消费者决策的因素有很多,其中不仅包括品牌和产品,更包括承载产品的货架和渠道。

近日,由第一财经、第一财经商业数据中心(CBNData)主办的“看长·2021中国新消费品牌增长峰会”在上海举办。围绕“看长”主题,共同探讨新消费品牌如何从短期“爆红”走向实现更为长期的、跨越式的品牌增长。

在小米有品副总经理孔祥宣看来,当下的消费市场,影响消费者决策的因素有很多,其中不仅包括品牌和产品,更包括承载产品的货架和渠道。如何抓住新消费风口,在新平台捕捉到新时代机遇,对于一个品牌来说至关重要。活动现场,孔祥宣发表了题为《新消费、新平台、新机遇》的主旨演讲,以下为部分演讲实录:

从“精品电商”到“新生活方式电商”

用科技手段提供生活方式新选择

小米有品最初的定位是精品电商,但是为了更好拥抱中国新消费时代的来临,我们也将品牌定位升级成新生活方式电商。根据去年发改委发布的中国消费市场数据显示,预计今年中国将有望超过美国,成为全球第一消费市场。

在这样新的消费市场下,新生代用户将是消费市场的主力,他们有主见,拥有决定权,能追求自我价值。这些用户所追求的就是通过消费拥有新的生活方式。

而新生活方式是指有价值、有意义、有愉悦感的生活方式。小米有品作为新生活方式电商,目的是致力于成为用户追求品质生活的首选品牌,依据“科技让生活更有品”的品牌理念,用小米模式做生活消费品,就是用科技手段给用户提供新生活方式的多样选择。

重构电商人、货、场

捕捉用户深层次痛点

在新消费环境下,电商场域的人、货、场将被重构。如何抓住并捕捉新用户的需求,构建更好的平台,是新消费时代的核心。

首先,新生代用户的需求会更加多元化、个性化,小米的关键就是以用户为本,捕捉用户最深层次的需求,解决用户深层次的痛点。

第二,是如何在新消费时代下提供超预期的产品。在新时代下缺少的不是好产品,而是可以为用户带来超预期体验的产品。

第三,在满足用户需求的同时,还需要将用户需求更好、更准确地传递到产品供应链上游,为用户提供超预期的好产品。小米有品虽然是一家电商平台,但也会介入到产品生产链中,通过爆品方法论指导品牌方、制造商做好产品开发,为用户打造更好的产品。

关注生态品牌成长

培育国货新品牌

目前,小米有品通过战略投资实现品牌赋能,并与生态链合作伙伴携手发展。截止至今,小米有品已投资大约300多家生态链公司、深度合作900多家新锐品牌。其中有4家是通过小米平台从0到1成长起来的上市公司,另外大部分公司通过跟小米有品合作众筹之后,公司营收增速高达50%。

在未来10年,中国各个角落将会催生出很多新国货品牌。小米有品作为中国新锐品牌的新孵化基地,坚持以技术为本、以科技向前,与各优质品牌商一起抓住新消费的浪潮,以求为用户提供更好的生活方式。

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