如何重聚城市“烟火气”丨来点财经范儿

• 【本期主题】

假如生活恢复正常，你想要去的第一家店是哪里？去逛街的动力和障碍有哪些？

千千万万正在奋力复工的商家，他们的担忧有哪些？又将做出怎样的应对？

上海仍然在面对着疫情的挑战，但是情况正在一点点地好转起来。在这个期待解封的时刻，《来点财经范儿》和大家来聊一聊如何重聚城市烟火气这样的话题。

• 【讨论环节】

盒马创始人 总裁 侯毅

DOUBLE WIN咖啡连锁企业联合创始人、青年创业者 宗姚

罗兰贝格全球合伙人 张强

第一财经新一线城市研究所主编 沈从乐

主持人 黄伟

除了他们连线交流外，我们还邀请了10位青年从业者和10位青年消费者，一起加入我们的讨论。

疫情缓解，城市商业本质能否一键回归

疫情下，城市正常的商业运行模式遭受到毁灭性打击，自由交易市场变得不再那么自由。当疫情缓解、逐步解封以后，原本正常的商业逻辑能否一键回归？已经反常两个月的市场能否迅速切换到原来的模式？在《来点财经范儿》的节目中，嘉宾做出来了自己的判断。

嘉宾张强认为，在复苏的过程当中，把握好管控和商业消费开放的平衡度。随着开放的进程，来不断地来做动态的调整。嘉宾侯毅说，保供这种消费习惯是畸形的，盒马在疫情一结束，会第一时间恢复到的30分钟送达，给消费者创造一种方便购物的环境，提供多样性的选择。嘉宾宗姚以自己的咖啡店为例，认为第一波开放的门店应该是购物中心店，因为购物中心在政策方面的扶持方面会有比较多的利好。第二部分就是街铺，会随着封控的降级，非高风险区的街铺门店也会逐渐解封。嘉宾沈从乐从城市研究者角度给出自己的观点，她认为商业文明是城市的发动机，把原来的逻辑还给商家，城市商业就会回到原来的状态。

封控期间，保证基本运转要经历多少波折

保供、团购，在这个特殊时期成为人们购买物资的重要渠道。而这些保障物资是如何送到居民手中的，物流紧张、人力紧张，是所有企业在疫情期间急需解决的最大难题。盒马创始人、总裁侯毅说，他们在最难的时候，上海的16000名员工封控的就有13000个。只能紧急调用外地1000多名员工过来，先恢复门店的基础运营能力。咖啡店老板宗姚在本部成都与成都员工一起，远程遥控整合上海团购资源、保供车辆，双城联动。

商业停滞，会给城市带来哪些影响？

解封之后，当你满心欢喜地走出小区时，也许会发现原来街边熟悉的小店不见了，喜欢的商铺倒闭了。嘉宾张强作为观察者提出，在未来的一两个月之内，将会出现个人和商业系统的再匹配过程，因为疫情期间的员工离职，会造成解封后与其对接业务所产生的一系列问题。商业体系需要一个再平衡的过程。嘉宾沈从乐以其多年对城市研究的积累，用数据说明，一些基础性商业恢复相对较快，但是例如“夜经济”这样考验人们信心活力的维度就相对恢复较慢，而文化类消费相对地恢复最慢。

危机中谋出路，总结经验开辟新赛道

商业自有其内在的规律和智慧，即便是遭受了这么突如其来的意外打击，也能让企业在危中寻机，开辟新赛道。嘉宾侯毅表示，盒马未来会沿用团购模式，一周进行一次大包装商品销售，让更多人能够享受X会员待遇。并会在线下开设奥特莱斯店，对临期的商品打对折。嘉宾宗姚正在考虑咖啡如何能做到线上线下一样的丰富和质感。线上和线下现在已经不是一个竞争的关系，而是相互依存，唇亡齿寒的关系了。

从某种意义上说，“烟火气”代表着一座城市的活力，以及人们对生活的信心。而“烟火气”的背后，是商业的正常运行逻辑与商业文明的支撑。我们衷心地希望，在经历了一次前所未有的考验之后，上海这座城市能够尽快地重聚“烟火气”；衷心地希望“如常的生活、如常的上海”能够尽早地回到我们的身边。