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感染人数累计超700例,广西北海对符合条件游客全额退款

第一财经 2022-07-19 14:46:55 听新闻

作者:何乐舒    责编:杨志

北海市市场监管局明确,任何商家不得以“预付款不退”或“扣除定金”等名义拒绝履行疫情防控工作要求,必须无条件全额退款。

广西北海本轮疫情感染人数仍然在增加,截至目前感染人数已超700例。

7月18日0-24时,北海市新增本土确诊病例134例,含49例由无症状感染者转为确诊病例;新增本土无症状感染者104例。

截至7月18日24时,北海市现有本土确诊病例202例,本土无症状感染者516例。

据央视新闻报道,7月19日召开的北海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会介绍,北海第一家方舱医院18日投入使用,设置床位600张。

大部分感染者与一市场存在关联

自7月12日出现第一例阳性感染者以来,广西北海本轮疫情阳性感染者快速增长。

7月18日召开的北海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会介绍,目前,北海疫情形势严峻复杂,正处于疫情应对关键期。

北海此次疫情主要有三个特点:一是呈现局部聚集和多点社区传播的特征,海城区和银海区为高发区域,合浦县和铁山港区呈现零星散发特征;二是流调结果显示大部分感染者均与金癸市场存在关联,提示金癸市场是本次疫情的一个主要暴发和扩散点;三是疫情传播速度快,传播隐匿。本次疫情由奥密克戎变异毒株BA.2.3引起,疫情暴发后6天内感染人数突破500例。

为防止疫情外溢,北海市已成立跟踪管理工作专班,对7月4日以来有过风险区域轨迹、离开北海的风险人员加强管理,第一时间赋红黄码并推送相关地区管控;禁止红黄码的市内人员离开北海;充实流调队伍,加强公卫、公安、工信和大数据中心的协调联动,强化数据分析,同步推送数据至外省市开展落地核查;实行分区管控,对其中的高风险区实行“足不出户、上门服务”的管控。

据介绍,北海市共有3家新冠肺炎定点救治医院,总床位数1025张,并配置相关医疗设施设备。同时,北海还建设2家方舱医院,其中第一家方舱医院已于18日正式投入使用。在医疗队伍配备方面,北海市向广西争取抽调了4个整建制团队、共193名医疗救治专家协助加强医疗救治工作。

注:16日-18日的新增本土确诊均包含无症状感染者转为确诊病例

数据来源:北海市卫生健康委员会微信公众号“健康北海”

对符合条件游客无条件全额退款

据18日发布会介绍,疫情突发前北海市旅游市场异常火爆,各大景区游客、旅行社团队游客增幅较大。

北海市位于广西南部、北部湾东北岸,是全国14个沿海开放城市之一,亦是中国最美的海滨城市之一,入选第二批国家文化和旅游消费试点城市。2021年北海市接待国内游客5124.13万人次,同比增长24.38%;实现旅游消费666.92亿元,同比增长29.68%。

疫情发生后,北海市成立旅游服务专班。北海市旅游文体局也于7月14日发布紧急通知,即日起,全市各A级旅游景区暂停开放,恢复开放时间另行通知。相关旅游企事业单位要妥善处理好退票、退费方面的合理诉求。

为应对因疫情突发造成游客退订退款的问题,北海市疫情防控指挥部明确要求,对因疫情原因无法来北海旅游的客人,宾馆、酒店、民宿等必须无条件退款,为此市旅游文体局设立专职投访处理小组,及时处理游客投诉,要求各旅行社对因疫情原因导致游客退订退款的问题,全市旅行社须无条件退订退款,同时积极协调航空退票工作,参与北海机场运营的11家航空公司全部同意为旅客零手续费办理退票手续。

北海市市场监管局明确,任何商家不得以“预付款不退”或“扣除定金”等名义拒绝履行疫情防控工作要求,必须无条件全额退款。

据此前发布会通报,目前有2000多名游客滞留北海。

游客安置方面,针对部分持黄码或红码、核酸检测结果未出的游客无法入住酒店这一问题,市旅游文体局告知游客处理程序,并协调酒店,在游客持有48小时核酸检测阴性证明且没有到过中高风险地区的情况下,允许入住指定酒店,确保游客妥善安置。

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