近年来在改善医疗服务方面工作取得了哪些进展？国家卫健委回应

9月28日，国家卫健委就党的十八大以来医疗机构加强能力建设服务百姓健康有关情况举行新闻发布会。国家卫健委医政医管局局长焦雅辉会上介绍，国家卫生健康委认真贯彻落实习近平总书记的重要指示精神，一手抓供给侧结构性改革，推进分级诊疗制度和医联体的建设，增强医疗服务的连续性和可及性。另外一方面，抓需求侧人民群众看病就医的感受，党的十八大以来，围绕人民群众看病就医过程中反映比较突出、比较强烈的问题，通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施，努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医和明白就医。

焦雅辉表示，近年来，我们在全国推广预约诊疗、多学科诊疗、临床路径管理、优质护理服务、日间手术、分娩镇痛等等一系列改善医疗服务的举措，在基层医疗机构为慢性病的患者开具长期的处方，就是一张处方可以延长到两个月、三个月，减少长期用药的慢性病患者往返奔波于医疗机构和家庭之间。特别是在疫情期间，长期处方的政策惠及了更多的慢性病患者。我们同时推进远程医疗服务和智慧医院的建设，用互联网的技术来延伸医疗服务的时间和空间，让优质的医疗服务能够到患者的身边。同时，着力加强儿童的医疗卫生服务，加强儿童大病的救治。还有解决老年人看病就医过程当中的“数字鸿沟”问题。另外，在健康扶贫工作中，我们把农村贫困人口大病救治作为一项重要内容，针对“一老一小一贫”等弱势群体，增强其就医获得感。

据不完全统计，到目前为止，全国50%二级以上公立医院都开展了预约诊疗服务，有超过4800家医院能够提供精准的分时段的预约诊疗。另外，有2000多家的医院提供多学科诊疗的服务模式，多学科诊疗主要解决就是疑难危重疾病，解决诊断难的问题，确定最佳治疗方案。同时，接近60%的三级公立医院，还有36%的二级公立医院都开展了日间手术，日间手术国家一级推荐的目录超过了700项，通过日间手术的模式，有效的缓解了手术难的问题。另外，我们在推广分娩镇痛的试点工作，从我们的统计来看，试点医院分娩镇痛率从2017年的28%上升到了53%，应该说这项工作也取得了非常好的社会效应。另外，以五大中心，就是胸痛中心、卒中中心、创伤中心、高危孕产妇救治中心、高危儿童和新生儿救治中心，以“五大中心”为重点提升急诊急救的能力，全国“五大中心”的建设超过了1.4万个，在挽救患者的生命方面发挥了重要的作用。所以，通过这一系列的改善医疗服务的具体举措，有效的增强了人民群众看病就医的获得感、幸福感和安全感。