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产品远销100多个国家,浙江小镇上演“玩具总动员”

第一财经 2022-11-22 15:16:38

责编:王茜

每天,总会有几辆装载集装箱的卡车从宁波港出发,赶往350公里外的桥下镇,车上装的是“大米”形状的塑料颗粒,它们产自中东、美国等地。

这些塑料颗粒在进入小镇后,会被熔入各种形状的机器模具中,像是被施了魔法一般,变成了孩子们喜爱的摇马、平衡板、围栏等多种玩具。在这个面积150.8平方公里的小镇,每天超过3万件玩具从这里运往全国,乃至全球,是全国教玩具产业的重要产销基地,因而拥有“中国教玩具之都”的美誉。32岁的陈成便是玩具之都的奉献者之一。

“双十一”期间工厂工人在快速组装玩具打包发货。博洋摄

“工厂的产能一个月约为几万件。按照玩具大小,售价从几十元到几百元不等,平均售价在100多元。”永嘉环城玩具有限公司负责人陈成表示,公司产品的销售渠道分为:线上、线下、外贸,其中,线上渠道的销售额占比高达85%。

桥下镇隶属于温州市永嘉县,在镇上,像陈成这样的创业青年还有很多。他们开玩具工厂、在玩具工厂打工、开玩具店铺......全镇几乎所有人的生计都与玩具绑定在了一起。

“双十一”卖爆了

“从2015年开始做电商,售卖镇上生产的玩具,2019年开设了自己的玩具工厂。”陈成表示,在开办工厂后,由于需要保障销路,采取了在多个电商平台销售的策略,开设拼多多等主流电商平台店铺。

陈成认为,每个电商平台都有自己的特征,商家需要根据平台的特征进行商品定价。比如拼多多的模式需要商家用最具有性价比的产品进行售卖,这样才能在平台获得更多的曝光量。当前,拼多多平台的销量占公司整体线上销量的比例约为30%~40%。

2020年以来,虽然出口及线下业务份额有所下降,陈成的生产经营却丝毫没受影响,反而总销量有了小幅提升。依托新电商拼多多,陈成将一系列室内玩具新品向全国市场铺开,同时减少了实体企业的运营成本。据统计,陈成的玩具类产品在拼多多销量逐年增长30%-40%,儿童摇马的年订单量更是翻了一倍。

今年“双十一”期间,陈成的网店销售成绩亮眼,订单量是平时的五六倍,相较于去年同期增长了20%~30%。

对于销售人员,公司将其划分为线上、线下、外贸三个团队。其中,线上团队配置了20多个人;线下、外贸团队配置的人员都控制在10人以内。线下团队获取业务的途径主要是参加展会、前往全国各地的玩具批发市场、与部分品牌厂商谈代工事宜。

“线上渠道的营销推广费用占线上销售额的比例为10%~20%。在回款周期上,与线下相比,线上渠道的回款周期更短,一般为15~20天,不会超过1个月。”陈成明显偏爱线上渠道,因为与一个线下经销商只能覆盖一个省、一个市相比,线上渠道面对的客户群体较为广泛。

与陈成类似,同为温州永嘉人的章常春大学学习计算机应用专业,在企业实习时接触到了电商,对于电商运营有了一定的了解。在看到家乡教玩产业发展迅猛,他和妻子返回家乡开始创业,在线上销售家乡产的教玩具产品,后续还开办了工厂。

“‘双十一’的订单量是平时的几十倍,平时日单量在1000单左右,活动期间已经达到了3万多单。”浙江玩美玩具有限公司负责人章常春表示。

这位喜欢戴着一副黑框眼镜、身着黑色休闲服、脚穿白色运动鞋的年轻人,喜欢穿梭于桥下镇的大街小巷,琢磨怎样做出爆款产品。

“今年的爆款产品包括儿童摇马、儿童书架、攀爬架、收纳产品等。”章常春表示,公司目前线上线下业务各占一半,其中拼多多平台销量今年同比增长10倍以上,预计后续仍会大幅增加。而线下销售主要以代工、外贸为主,代工主要做知名奶粉品牌的礼品订单,外贸出口业务预计占比30%。

90后创业青年陈成和他生产的教玩具产品。博洋摄

研发并非“闭门造车”

为了提高自身竞争力,陈成、章常春不约而同的将目光盯上了研发。

“在产品研发方面,主要集中在功能性、安全性、款式等特质,公司每年推出的新品在几十个。公司拥有3名研发设计人员。”陈成表示,在研发人员设计出图纸后,在产品开模前,需要找生产人员讨论,能否将产品生产出来,以及之后的售后维护难度。

章常春和创业伙伴一起讨论产品的升级改良。博洋摄

陈成认为,要想超越国外厂商,就得坚持做原创,不要刻意的模仿。

与国内很多行业类似,玩具行业正经历从模仿到自主创新的历程。

“行业内公司会借鉴国外厂商新产品的功能性、外观,我们也会去借鉴,但不会做一模一样的东西,改动的部分占比至少超过50%。”陈成表示,现在国内、国外厂商都注重外观、实用新型专利申请。

对此,章常春表示认同。他说道:“在初创时期,企业的研发设计外包给了外面的设计公司,现在企业发展了,也拥有了自己的研发设计团队。”

在电商平台的介入下,如今的公司研发并非“闭门造车”。

陈成表示,在玩具开模之前,公司会利用3D建模将产品勾画出来,然后将渲染后的图片放到在电商平台测试产品的颜色、款式是否受消费者的点击量、停留时长等来判断是否受到消费者喜爱。

与此同时,平台依托消费数据形成的市场分析也能为商家提供更好的参考。面对快速变化的市场,生产企业可以做到未雨绸缪,生产更符合当下消费者需求的商品。

“通过这些大数据,我们就能掌握未来消费趋势,知道未来什么样的玩具款式、功能更受消费者喜爱。”陈成表示,过去觉得自己离大数据很远,现在却能通过这些数据指导自己的企业经营,而企业在不知不觉中已经开始了数字化转型。

上世纪70年代,永嘉桥下镇就以生产教学挂图等产品起家,催生出大批的“前店后厂”家庭作坊,这也成为当地教玩具产业带的雏形。

得益于创业青年的不懈努力,永嘉县桥下镇的教玩具产业从传统的加工制造,变成集研发、制造、销售为一体的全产业链产业带。目前,永嘉县共有各类教玩具生产及配套企业800多家,年产值70亿元,从业人员2万多人,产品远销欧美、中东等100多个国家和地区,产销量占国内市场60%、国际市场30%。

2018年,桥下镇被列入“特色小镇”创建单位。同时,桥下镇也把建设全球教玩具体验引领中心、全球教玩具研发设计中心、全球教玩具交易营销中心、全球教玩具智造中心、全球教玩具大数据中心定为了发展目标。

擦亮“中国制造”名片

然而,陈成并非没有烦恼。为了规避线上渠道所售产品与线下经销商存在冲突,陈成所在的公司在产品颜色、款式上进行差异化调整。

在人员招聘上,陈成表示,现在工厂有50多个人,操作工每个月9000~10000元,搬运工每个月4000~5000元,工人不是难招,偶尔会出现抢工人的现象。

更令人头疼的是玩具行业门槛低、竞争压力大,毛利率不高,各个公司还会经常“杀价”。

谈及与国外大牌厂商之间的差异,“一方面是品牌溢价;另一方面是品牌质量。”陈成表示,因为国外大牌厂商走的都是高端路线,国内厂商之间存在相互杀价的行为,售价越便宜,厂商不可能做亏本买卖,那么就会在产品上动心思,产品质量会做的差一些。

在中国,类似于永嘉县桥下镇玩具产业带这样的还有很多,他们不缺产能,缺少的是销路。而电商平台正好可以将产能与消费者对接。

在电商平台上,大量的网商网店实际上都是个体工商户,它们一边连接着产品生产工厂,一边连接着最终消费者,是实体经济链条上不可缺少的一环,帮助产业带中小企业成长,也成为平台经济融入促进实体经济发展的重要途径。

今年“双十一”期间,拼多多“百亿补贴”活动面向部分制造业产业带,依托平台积聚消费市场的优势,助力实体经济尤其是制造业发展,这也是拼多多近年来助力实体经济的举措之一。

“‘双十一’之前,拼多多平台会引导我们报名参与‘双十一’的促销活动,利用数字化的算法精准匹配潜在消费者,帮助我们获得销量的稳步提升。”章常春表示,平台也会定期针对永嘉教玩具产业带提供专属扶持政策和活动,使得他们这些中小型企业能够快速、高效地对接全国大市场。

生产及销售的稳步发展,不仅让陈成的企业规模扩大,为当地提供了更多的就业岗位,也让其企业提高了服务水平。“拼多多平台对商家服务提出了很多具体要求,比如客服回复速度、售后制度完善程度等,这客观上帮助商家提升服务质量,也提升了消费者的消费体验,最终买卖双方都受益。”陈成表示。

80后创业青年章常春在做产品发货前的检查。博洋摄

桥下镇正在走着一条不寻常的蜕变之路,而这也正是中国制造升级的缩影。

今年以来,拼多多先后推出了“多多新国潮”“多多新匠造”“多多出海扶持计划”,全面助力国内制造业产业直连内需和外贸双循环市场。在此期间,拼多多先后成立了多个专项团队,投入了数十亿元的资源包,深入到一百多个制造业产业带、乡村产业带,与当地品牌、商家、工厂等开展全链路合作,推动当地产业带在生产、技术、数据和管理等层面实现数字化转型升级,同时培育出了一百多个国货品牌、出海品牌、新锐品牌和乡村品牌。

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