宝洁、玛氏箭牌、嘉士伯：携手品牌商聚焦即时零售核心场景，创造多元消费需求及增量价值

精彩点评：在打造消费新场景这一步上，即时零售品牌与平台的合作可以事半功倍。对品牌而言，需要比消费者先想一步，围绕用户需求激发更多新的即时消费场景。而作为可以直接触达用户的一方，美团闪购可以更精准且快速地察觉到消费者的各方面需求。宝洁、玛氏箭牌、嘉士伯在场景共创方面抢先一步与美团闪购合作，通过挖掘用户需求扩大消费场景覆盖人群，抢占即时到家的用户心智，极大地激发了用户需求，创造出新的场景电商增量。

背景及需求

随着中国移动互联网的不断发展，使得用户的消费习惯从以前的传统电商购物模式，逐渐转移到“所想即所得”的习惯。以前大家听到“外卖”这个词的时候首先会想到是餐饮，但今天“外卖”一词已经从餐饮逐渐转变到了零售商品，从食品到零售万物，很多年轻人已经把即时零售当成了一种生活方式。因此，品牌想要获得不断发展，就需要围绕消费者激发更多新的即时消费场景需求，品牌能越早洞察用户的使用场景，扩大场景的覆盖人群，就能越早抢占即时到家的用户心智，激发用户需求，提升消费频次，创造新的场景电商增量。

聚焦“急、忙、宅”用户打造个护品类即时到家消费场景

宝洁做为个护品类头部品牌商与美团闪购携手，聚集“急、忙、宅”的“即兴一代”年轻消费群体，深度洞察“他们会临时调整生活计划、渴望更多‘非刚需’商品能够快速买到”的生活态度，锁定“夜间”、“礼赠”、“出行”三大即时到家消费场景；同时结合美团闪购最快30分钟送达及万物到家的价值能力，向消费者提出“随时随地，万物皆可外卖”的理念，共创出“生活灵感 一点就到”定制化即时到家场景短片，结合美团外卖随时随地24小时快速送达的即时属性，帮助品牌实现个护品类下的场景心智教育难题。在传播方面，美团闪购通过整合品牌商市场传播资源及内容输出能力，助力品牌声量、销量双爆发。在活动上线期间，美团闪购联合宝洁在小红书打造深度创新场景种草营销，联动全域头部KOL及KOC资源，围绕“夜间”、“礼赠”、“出行”三大场景发布定制化种草内容，进一步加强近场需求强转化；通过场景打造+创意内容+强势资源的方式，美团闪购与宝洁在全网触达用户超过2000万+，宝洁在美团闪购的销量同比增长57%，同时引领了美团闪购个护品类整体大盘的增长。

全方位洞察礼赠消费需求为塑造场景消费心智提供强有力抓手

2022年七夕节期间，美团闪购与玛氏箭牌-德芙联手，深度洞察情侣之间面临的七夕送礼“远”、“忙”、“直”三大难题，并以此作为故事主线拍摄七夕礼赠场景特别企划大片「七夕有德芙 爱意准时达」，故事围绕情侣相隔异地却想传递心意、因加班忙碌错过购买礼物时机以及直男总是选错礼物被吐槽的问题而产生的爱情危机展开，融合美团闪购可以提供24小时即时送达服务的特性，向消费者传递“德芙助你爱意准时达”的品牌主张，帮助打造即时到家礼赠场景消费心智，并在视频中配合鲜花产品露出打造关联场景，帮助刺激消费者关联购物需求；同时，在站外配合OTV、KOL及KOC等多渠道传播资源，为平台活动扩大声量传播，总曝光量达到4600万+。七夕当天，更是在美团APP及美团外卖鲜花、果切活动会场匹配了高曝光资源位进行引流，助力实现销售强转化，最终实现GMV环比超过1000%的增长。

锁定夜间聚会场景 打造买“冰啤酒”上美团外卖心智

近几年，相比外出聚餐，家庭聚会更成为朋友之间聚会的主流，约上三五好友、买上几瓶啤酒，是当前大多数年轻人消遣娱乐的方式之一。美团闪购深度洞察这一消费需求，与嘉士伯联手打造聚焦聚会的即时到家场景短视频，通过夸张的手法将聚会火热的气氛烘托到极点，再将镜头瞬间转到只剩一瓶酒的冰箱，利用翻转的剧情突出聚会时遇到啤酒喝完的尴尬难题，最终在结尾处强调美团外卖最快30分钟冰啤酒送到家的核心利益点，帮助打造用户聚会场景下的消费心智。在传播方面，美团闪购与嘉士伯选定了适合短视频投放的抖音、快手平台，通过KOL定制化场景营销种草内容及定向人群投放为美团闪购站内进行引流，最终，视频曝光量超1700万+，嘉士伯销量同比增幅超100%。

在未来，美团闪购将携手更多品牌商品牌商创造多元场景需求，助力品牌商渗透即时消费场景，打造用户心智，为品牌商增量价值。