多地正打造数字政府,以提升数字政务协同服务能效。
近日,武汉正式组建武汉数据集团,并发布《武汉市数字政府和智慧城市建设三年行动方案(2023-2025年)》(下称《行动方案》)及《武汉市数据要素市场化配置改革三年行动计划(2023-2025年)》(下称《行动计划》)。
《行动方案》明确,到2025年的建设目标是推动实现“高效办成一件事,精准服务一个人,全面‘智’理一座城”,新推出200个以上管用实用、市民爱用的智慧应用场景,将武汉打造成为数字化治理的典范城市。
近年来,武汉持续推进数字政府和智慧城市建设,顶层设计和管理制度不断完善,政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”、政府运行“一网协同”水平不断提升,为整体迈入数字政府和智慧城市建设新阶段打下了坚实基础。
武汉市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍,《行动方案》是武汉未来三年数字政府和智慧城市建设的路线图,是武汉创新政府治理理念和方式、推动城市数字化转型、形成数字治理新格局的行动指南,为武汉打造成数字化治理的典范城市明确了方向。它的出台有利于加快转变政府职能、促进城市治理体系和治理能力现代化。
武汉数据集团将以产业数字化、数字产业化和数字新基建为主线,发挥服务数字政府和智慧城市建设、引领数字经济产业创新发展“两大功能”作用,打造智慧城市建设与运营、数字产品供给与服务、数字资产开发与利用、数字产业培育与投资“四大板块”,推进数字基础设施大建设、数据归集治理大集成、数字应用场景大拓展、数字产业生态大培育、党建引领发展大创新“五大举措”,力争到2030年实现资产规模50亿元、营业收入50亿元,打造成为中部领先的数字经济龙头企业。
不只是武汉,过去一年,从国家到地方都在加快数字技术在政府管理服务中的广泛深入应用。2022年,国务院印发《关于加强数字政府建设的指导意见》,推进政府数字化、智能化转型;印发《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》,进一步推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化。
各地政府也在积极推进数字技术应用与政府职能转变协调配套,探索打造“线上+线下”协调管理模式。《数字中国发展报告(2022年)》显示,从2012到2022年,我国电子政务发展指数国际排名从78位上升到43位,是上升最快的国家之一。其中“在线服务”指数排名保持全球领先水平,上海在全球193个城市综合排名中位列第10名,城市数字化服务达到国际领先平。截至2022年底,全国一体化政务服务平台实名注册用户超过10亿人,国家政务服务平台总使用量超过850亿人次。
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