打造医药数据底座，九州通探路医药流通数字化

编者按：九州通作为一家科技驱动型的全链医药产业综合服务商，依托传统业务积累的经验和数据，通过数字化、平台化和互联网化的转型升级，实现医药生产、交易、流通、使用全面数智化，助力我国医药数据底座的建设。

随着数字技术的飞速发展，数字中国建设顶层规划方案出炉，数字经济成为驱动我国经济发展的新引擎，各行各业都在积极探索数字化转型之路。近年来，医药改革的推行带来药品流通链条缩短，传统医药流通行业面临重新洗牌，数字化转型成为医药流通企业突围的重要抓手。十四五规划提出，到2025年培育1-3家超五千亿元、5-10家超千亿元的大型数字化、综合性药品流通企业。

九州通作为四家医药流通行业龙头中唯一一家民营企业，经过20年的不懈努力，在全国建立了统一的ERP管理系统、九州云仓物流供应链管理系统、财务共享中心等数智化服务体系和平台，让九州通能够在激烈的行业竞争中始终保持稳健发展。

九州通表示，过去的十年乃至二十年，医药流通行业经历了从“小散乱“到监管不断完善、技术不断创新、效率不断提高、规模不断扩大的发展过程。医药流通行业正进入智能化、数字化、精益化的新发展阶段。

B端数字化营销体系打开第二增长曲线

传统医药流通是链接上游医药生产企业和下游经销商、药店以及终端客户的关键纽带，九州通2022年报数据显示，九州通经营品规达58.9万个，B端客户增至51.85万家，其中城市及县级公立医院客户1.28万家，连锁及单体药店客户19.6万家，基层及民营医疗机构客户22.3万家。

与中国医药、华润医药、上海医药另外三家医药分销龙头不同，九州通服务的客户以基层民营医疗机构和药店为主，客户分布分散，服务难度大。九州通很早就建立起全国范围内的数字化分销体系——药九九B2B电商平台。

药九九B2B电商平台是原九州通医药网B2B交易平台的升级版，由九州通在各区域成立的“药九九“公司运营，专门为小连锁、单体药店、诊所等客户提供B2B电商业务服务。药九九B2B电商平台采取“自营+合营+三方+地推“的业务方式，为下游客户提供全品类、一站式的数字化供应链服务，同时提高九州通内部运营效率，降低了服务成本。

2023年前三季度，药九九B2B电商平台自营交易规模达84.93亿元，目前平台拥有注册用户40万+、活跃用户35万+，覆盖全国99%的行政区域，成为国内领先的院外医药数智化交易服务平台。

此外，药九九B2B电商平台通过数字化和信息化管理，为上游医药工业厂家提供全面、准确的产品流向数据分析等增值服务，帮助上游客户建立全渠道、全场景的数字化营销体系。

依托数字化营销平台，九州通积累了丰富的产品推广和运营经验，为九州通总代品牌推广业务快速增长打下坚实基础。总代品牌推广业务包括为合作伙伴提供全渠道、数字化的品牌营销解决方案，帮助构建数据化、网格化、标准化的客户管理体系。

总代品牌推广业务毛利率较高，成为九州通利润增长的“第二曲线”。2023年前三季度，九州通总代品牌推广业务销售收入达119.65亿元，较上年同期增长25.90%；毛利率为15.78%，毛利额为18.89亿元，较上年同期增长41.49%，对公司业绩贡献度不断加大。

C端智慧药房抓住处方外流千亿市场

在“双通道“、门诊统筹政策的驱动下，医院处方外流成大趋势。“双通道“指通过定点医疗机构和定点零售药店两个渠道满足谈判药品供应保障、临床使用等方面的合理需求，并同步纳入医保支付。

药店纳入门诊统筹能够促进处方外流，利好院外市场，据国联证券预测，假设未来处方外流率按照过去十年的速度每年提升1个百分点，2030年处方外流率提升至16%，则流出规模可达3639亿元，市场巨大。

未来承接外流市场的企业需要具备零售药店和处方药资源优势，同时需要具备较强的数字化、信息化能力，以便与医院外流系统和医保部门系统对接。

九州通“万店加盟”计划通过“自营+加盟”的模式保持快速扩张，截至2023年前三季度，九州通已实现自营及加盟药店达到17272家，预计2025年门店数量将超过30000家。九州通利用自主研发的“门店通”系统与加盟药店的ERP系统对接，全面赋能加盟药店的数字化管理。2023年前三季度，九州通积极拓展专业药房，承接处方外流规模达2.6亿元。

在“处方外流”和“互联网+医疗健康”的政策指导下，九州通与国内领先的互联网医院解决方案提供商合作，共同推进面向公立医院的互联网医院、处方流转平台的建设运营服务，通过处方流转、专病管理等业务，整合药企、物流、药店等线上线下医疗资源，助力公立医院实现患者“院前+院中+院后”的全程管理。截至2023年前三季度，九州通已先后与1000家公立医院和医疗机构建立合作。

医药数智物流构筑坚实底座

数字物流技术及供应链解决方案是九州通医药分销、医药新零售业务发展的坚实底座。经过多年的技术研发投入，九州通构建了仓储、运输、信息网络三网合一的专业大健康物流供应链服务平台，拥有全国性的网络覆盖和数百万级的自有仓储面积，是国内医药供应链领跑者。

九州通搭建的“Bb/BC一体化”高效供应链物流服务模式，在向现有医疗机构、连锁药店等大B端客户提供服务的同时，可向小B端(指单体门店及诊所等)和C端消费者开放优质高效供应链服务。

九州通依托物流专业团队及自主研发的“九州云仓”系统，在满足自身经营需求的基础上，不断向上下游客户提供三方物流、冷链物流、数智物流与供应链整体解决方案。2023年前三季度，九州通与阿里健康合作的首个代运营BC一体仓(杭州塘栖仓)持续高质量运作，单日峰值19万单，单月峰值191万单。

九州通通过旗下九州云智科技有限公司进行物流技术服务输出，赋能非医药行业客户，实现由企业物流向科技型市场化物流企业转变。九州云智通过与贵州茅台集团一同研发数智物流供应链信息平台，提升贵州茅台物流体系网络化、平台化、标准化的能力，助力贵州茅台实现全国集中管控以及“多地域、多业主、多服务商、多仓库、多运段”一体协同的物流供应链运作模式。

九州通表示，在物联网、云计算、AI技术、大数据等技术被广泛运用时，结合自身业务内容和服务客户的对象不同，运用这些技术建立起了精细化的管理体系、数字化的营销平台、智能化的物流系统、数字化的财务共享中心等。九州通随着技术的发展，从最初的人工走向自动化，从信息化再走向数智化。

《行远自迩-中国产业升级启示录》专题由梅赛德斯-奔驰S级轿车特约呈现