3月27日,小林制药中国官方微信公众号消息, 日本小林制药株式会社于2024年3月22日,发布了关于对使用红麹原料的相关产品进行自主召回的公告。
公告称,小林制药(中国)有限公司受小林制药株式会社以及跨境平台官方旗舰店代理商UNQ日本株式会社的委托,将积极协助购买了相关产品的在中国的消费者,做好产品回收的相关事宜。本次召回的三款产品均未在中国大陆市场上市销售。有中国消费者通过海外跨境平台、境外实体店铺或是其它渠道购买了相关产品,对此,公司将积极提供产品回收的协助。
公告称,公司已于2024年3月22日通知了相关的跨境平台,请求他们紧急下架相关产品,并尽快通知所有消费者立即停止食用。公司将继续通过旺旺、短信等渠道多次告知,确保信息能够传达到每一位消费者。对其他已知的有相关产品售卖的平台,公司正着手逐一联系平台请求马上下架相关产品并请求平台尽快通知所有消费者立即停止食用。
公告表示,对于从跨境官方渠道购买的产品,通过UNQ日本株式会社协助小林制药株式会社进行回收。对于除此之外的其他消费者,建议联系原购买渠道进行退货。如果在此过程中遇到问题和困难,公司将积极协助,从便利消费者的角度出发,妥善解决相关事宜。
总部设有专门调查小组,负责把握消费者健康受损的情况、推进查明原因和产品回收等工作。
如今日本很多老牌的食品、饮料企业都在押注功能性标示食品这一赛道。
这些企业中,食品和饮料零售企业最多,达5582家,占比16.6%;其他零售企业5171家,占比15.4%;医疗企业3884家,占比11.5%;餐饮店3115家,占比9.3%。
47名患者中,约三分之二为女性;约九成患者年龄集中在40岁至69岁之间。
根据购买方式不同,可通过电话或互联网办理手续,并提供退款,退款对象包括红曲胆固醇颗粒等三种产品。