(本文作者王鹏,北京市社会科学院研究员,数据资产化研究院执行院长)
近日,商务部印发《关于实施数字消费提升行动的通知》(以下简称《通知》),以充分发挥数字消费释潜力、扩内需、稳增长、促转型的重要作用。《通知》从供给、消费、载体、业态4个方面提出具体举措,旨在加快促进数字消费领域形成更高水平供需动态平衡,推动数字消费规模稳步增长。
一、《通知》的发布背景
数字消费作为消费者通过数字平台在数字空间进行消费的新业态,已成为数字经济时代的主流消费形式。其发展得益于我国适度超前建设的数字基础设施、数字技术的应用和数字平台的发展。数字基础设施的便利性、技术融合创新和数字平台的丰富性,不仅重构了传统消费场景,促进了消费数字化转型,也创造了新的消费产品和消费模式。
数字消费通过供给创造需求、激发传统领域消费活力和撬动农村消费市场,成为推动消费增长的重要途径。数字消费以“场景+平台+生态”为载体,以全链路服务能力为驱动,呈现出线上线下消费、商品消费与信息消费、产品消费与服务消费、物质消费与精神消费有机融合的特征,形成了新的消费形态。
未来,数字消费将继续向丰富数字消费产品和服务、传统消费数字化升级和激发新市场数字消费潜力等方面拓展。为了进一步推动数字消费的发展,《通知》提出了一系列具体的目标和举措。从丰富数字消费供给、激发数字消费潜力、优化数字消费载体、创新数字消费业态等方面入手,全面提升数字消费的质量和水平,推动数字消费规模稳步增长。
二、《通知》的特点
(一)激发数字消费潜力
《通知》重于激发数字消费潜力。在内外贸联动方面,《通知》鼓励国际消费中心城市扩大进口优质数字产品和服务,同时支持各地利用区位优势,开展与“丝路电商”伙伴国的合作,推介“丝路云品”,并丰富数字产品和服务供给。同时,在缩小城乡数字消费鸿沟方面,《通知》着力推进“数商兴农”,通过整合资源、开展系列活动等举措,促进优质农产品认证和推广,加强县域商业网点数字赋能,畅通县乡网络消费渠道。这些举措旨在促进数字消费的多样化和普惠性发展,有助于推动数字经济的全面发展,进一步促进城乡间的经济融合。
(二)优化数字消费载体
《通知》强调了优化数字消费载体。在创新数字服务消费场景方面,《通知》提出了加速AI大模型、全息互联网等新技术赋能生活服务,与商圈深度合作,同时探索同一数字消费场景内商、旅、文、体、健多业态融合,满足消费者个性化、沉浸式体验需求。同时,《通知》旨在在构建主题网络促销矩阵,指导举办一系列具有主题性的网络促销活动,如“全国网上年货节”、“丝路云品电商节”等,打造季季有主题、全年不停歇的数字消费热潮。这些举措旨在不断创新数字消费的形式和场景,促进消费活动的多样化和丰富化,进一步激发市场活力,推动数字经济的健康发展。
(三)创新数字消费业态
《通知》旨在推动创新数字消费业态。在提升直播电商质效方面,《通知》鼓励探索多元化直播场景,与传统品牌、文化遗产等深度融合。同时鼓励各地加速培育直播所需的运营、供应链、人才等要素,以打造完善的直播服务生态,畅通数字消费链路。此外,在深化即时电商应用方面,《通知》支持即时电商平台企业与社区、商圈等进行精细化运营,建设满足居民多样化需求的一刻钟便民生活圈,并鼓励创新发展基于前置仓的前店后仓、便利店前置仓、无人前置仓等多种即时零售业态。这些举措旨在促进数字消费模式的创新和优化,推动数字经济的高质量发展,进一步提升消费者的消费体验和满意度。
三、《通知》的影响
《通知》强调了数字技术与传统产业的深度融合,通过培育数字消费品牌企业、夯实数字消费产业基础等举措,推动了传统产业向数字化转型的加速。这将促进传统产业提升数字化水平,拓展市场空间,提高竞争力,助力经济转型升级。随着数字技术的广泛应用,预计将会有更多传统企业加快数字化转型的步伐,以适应市场变化,提升企业竞争力,进一步推动产业结构的优化升级。
此外,针对激发数字消费潜力,《通知》提出的措施将为消费者提供更为便捷、个性化的消费体验。缩小城乡数字消费鸿沟、创新数字服务消费场景等举措将推动消费者享受到更加智能化、个性化的消费服务。这将进一步提升消费者对数字产品和服务的认可度和接受度,促进数字消费的持续增长。同时,也将推动数字经济与实体经济深度融合,推动产业升级和创新发展。
总而言之,《通知》为数字消费的持续增长注入了新动力。通过提出丰富数字消费供给、激发数字消费潜力等具体举措,《通知》鼓励企业积极拓展数字消费市场,推动数字产品和服务的创新与优化。随着《通知》的实施,更多企业将投入数字化营销和服务领域,进一步拉动消费增长,推动整个消费市场的活跃度。这对于推动数字经济的发展,促进消费结构升级,具有重要的战略意义。
本文仅代表作者观点。
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