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茅台回应“自制假茅台被鉴定为真”:鉴定员操作不细致不严谨

第一财经 2024-06-23 08:32:39 听新闻

作者:一财资讯    责编:方舟

贵州茅台表示,将针对利用回收包材制作假冒产品等痛点问题,不断优化产品防伪溯源体系,切实为消费者提供更好的消费体验。

6月22日,贵州茅台集团在其官网发布《关于媒体相关报道情况核实的说明》,回应“自制假茅台被鉴定为真”的相关媒体报道。贵州茅台表示,系鉴定员存在鉴定操作不细致、不严谨的问题所致。

贵州茅台表示,经认真核实,5月11日上午10:00、5月18日上午09:42,登记为宋先生、施女士的两位客户分别到我司安徽合肥、湖北武汉两家自营店开展产品鉴定,由我司鉴定员蔡某、陈某分别对客户提供的53%vol 500ml贵州茅台酒(癸卯兔年)产品进行鉴定,鉴定人员口头出具了“鉴定为真”的鉴定结果,鉴定过程未按要求详细记录产品信息。

经公司内部调查,在5月11日、5月18日鉴定过程中,鉴定员蔡某、陈某存在鉴定操作不细致、不严谨的问题,反映出公司在产品鉴定流程管理上存在薄弱环节。

对此,贵州茅台表示,将继续以消费者为中心,持续提升产品鉴定专业能力和数字化水平,加强产品鉴定管理体系建设。针对利用回收包材制作假冒产品等痛点问题,不断优化产品防伪溯源体系,切实为消费者提供更好的消费体验。

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