据国家邮政局,经测算,2024年8月中国快递发展指数为407,同比提升12.6%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为510.1、603.6和221.6,同比分别提升27.2%、5.3%和6.5%,发展趋势指数为64.3。8月,快递市场运行良好,网络建设有序推进,服务质量有所改善,无人技术加快应用,跨境服务能力稳步提升。
图1 2022年8月-2024年8月中国快递发展指数
8月,快递发展规模指数为510.1,同比提升27.2%。从分项指标看,预计8月快递业务量将同比增长19%左右,业务收入将同比增长11%左右。8月,快递企业积极应对汛期挑战,加大资源要素投入,保障行业安全运行,市场规模稳步增长。中上旬,行业运行较为平稳,在“七夕节”促销带动下,市场规模小幅增长,单日最高业务量超4.6亿件。下旬,随着开学季的到来,文具购买与行李寄递需求有所上升,日均业务量增长至4.8亿件。
8月,快递服务质量指数为603.6,同比提升5.3%。从分指标看,快递服务公众满意度预计为83.6分,同比提升0.8分。重点地区72小时妥投率预计为85.3%,同比提升0.9个百分点。8月,行业持续提升服务时效,升级客户体验,服务质量有所改善。
8月,快递发展能力指数为221.6,同比提升6.5%。
8月,发展趋势指数为64.3。9月,行业在中秋假日经济带动下,预计仍将保持良好发展。
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数据显示,快递公司业务量增速普遍高于营收增速,这也意味着单票价格在下滑。
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在过去三年半,丰巢向超过16亿件快递收取了畅存费。
机构称,短期看好下沉市场需求释放背景下件量表现,预计2024年行业件量增速在15%-20%。