2024绿点中国年度案例 | 贝亲：母婴行业的绿色回收创新

★ 获奖理由 ★

如何最大效率地利用资源，并减少资源浪费，同时推动资源的循环利用，考验着每家企业的智慧。

作为一家以奶瓶起家的全球母婴用品巨头，贝亲长期坚持践行可持续发展的承诺，并通过提供产品和服务，为可持续发展目标所提出的社会问题提供解决方案。

近年来，贝亲推动的PPSU奶瓶回收计划就成为市场关注的焦点，该计划旨在推动产品实现绿色循环。

相较于传统的生产和销售模式，母婴用品对于产品的生命周期和环保影响关注较少。贝亲结合市场调研和消费者反馈，于2022年年初启动了PPSU奶瓶回收项目。这个项目在积极响应了消费者对可持续产品的需求的同时，也将废弃产品重新纳入生产流程，实现了资源的最大化利用和废物的最小化产生。

为了推动回收项目顺利实施，贝亲制定了详细的实施方案，包括回收流程、合作伙伴和宣传推广等，消费者可以通过线上线下两种方式参与。

而项目从设计到真正落地，背后离不开一个高效团队强有力的执行以及部门之间的紧密协 同。

贝亲PPSU奶瓶回收项目团队由多个部门的专业人员组成，包括项目管理、市场营销、技术研发、物流和供应链管理、客户服务及合作伙伴管理。团队职责包括项目规划与执行、宣传策略制定和推广活动、技术开发、回收物流管理、消费者支持和合作伙伴协调，目的是确保项目从设计到实施的各个环节高效运 作。

与此同时，该项目与其他相关业务及部门的联动机制十分紧密。消费者通过到店投递至回收箱，或快递寄送的方式回收奶瓶。电商部负责将电商退货后难以二次销售的奶瓶汇集交由物流部。物流部门负责回收物品的运输和仓储，确保回收流程顺畅进行。工厂生产部门负责将奶瓶分拣和重新粉碎造粒。研发与品牌部则与回收计划紧密合作，将回收的PPSU材料再加工成各种产品。市场营销部门负责项目的宣传推广和消费者沟通，销售促进部将再制品作为消费者活动的回馈寄送给消费者。客户部门负责回答消费者的咨询和解决问题。这些部门之间的密切合作和协调确保了贝亲的PPSU回收计划顺利实施，发挥出最大的环保效益和社会影 响。

对于回收的PPSU制品，贝亲内部运用自动化分拣设备，高效准确地分类，确保材料的纯净度和再利用价值。紧接着，使用高温灭菌设备对回收的PPSU制品彻底消毒，确保材料在再利用过程中符合卫生和安全标准。公司采用先进的塑料再加工技术和专属配色工艺，将回收的PPSU材料粉碎、熔融、重新定型和上色，制作成如餐盘、花盆等各种实用产品，提升材料的再利用率。在这个过程中，公司也会确保再利用过程符合国际和国家标准，不含双酚A，为消费者提供信心保障。

如今，该项目已取得了一系列可量化的成果。首先，回收量显著增加，截至目前，贝亲的PPSU奶瓶回收项目在中国地区门店涉及26家，累计回收超过5吨的PPSU材料，约为7.14万个奶瓶，并重新粉碎造粒，有效减少了塑料废弃物对环境的负面影响。回收再造后的PPSU得到有效再利用，制作成餐盘、花盆等实用的产品，目前已生产投放6000余个。经过回收改造的小物件也可以继续发挥PPSU材质的“高性能”，可以经受反复高温消毒，安全耐用，继续陪伴孩子们健康成长。

目前该项目在业内获得了积极的评价，被视为环保领域的一项创新举措，项目取得的成功让贝亲赢得了广泛的消费者认可，进一步加深了他们对贝亲品牌的认知和信任。这一举措还为贝亲开启了与消费者共创的新思路，在营销和品牌建设中积极传递绿色理念，并邀请消费者共同参与，促进品牌与消费者之间良性互动。

对于行业而言，贝亲PPSU回收计划树立了绿色可持续发展的标杆，该项目具有示范性以及可复制性意义。PPSU奶瓶是母婴行业中常见的产品，通过设计便捷的回收流程，包括收集、处理和再加工流程，该项目可以支持在不同地区的回收和再加工。该项目已经在海外推广。其他公司可以选择类似的可回收材料，以便实施类似的回收计划。

这种全面循环经济的实践不仅在环保方面具有突出的意义，也在激励更多企业采取类似的举措，从而推动整个行业向更加环保和可持续的方向发展。同时，面向幼童展开的项目，便于传递环保理念，具有教育意义。♼