广州白云机场推出多语种7×24小时综合服务中心，为境外人士提供支付咨询服务

10月14日，从广州市委金融办获悉，广州白云国际机场境外人士综合服务中心近日正式投入运营，为第136届广交会服务升级保驾护航。

该综合服务中心在T2航站楼国际到达大厅原有境外来宾支付服务咨询台基础上，进一步整合覆盖支付、通信、交通、文旅等服务资源，实现广州白云国际机场入境便利化服务提档升级。

据了解，为实现向境外来宾提供全面、便捷、高效的入境一站式服务，升级后的综合服务中心为境外人士提供多语种7×24小时的支付、通信、交通、文旅等一站式综合服务指引，并与白云国际机场20多个现有服务柜台建立协同服务机制。同时，综合服务中心提供《外籍来粤人员支付服务手册》和《广州白云国际机场外籍来粤人员综合服务指引地图》等实用资料。

综合服务中心可为抵穗的境外人士第一时间提供支付服务咨询、移动支付协助下载等支付咨询服务。综合服务中心对面就是一处外币兑换点，据了解，T1、T2航站楼内共有10个外币兑换点，均提供7×24小时外币兑换服务，提供美元、欧元、日元等40余种外币现钞兑换。此外，机场内的ATM机具可向境外人士提供全天候取现服务，支持VISA、MasterCard、JCB等境外主流银行卡支取现金。

据悉，白云国际机场内超300家商家已实现现金、境内外银行卡、支付宝、微信、Visa、MasterCard等主流支付方式的全覆盖，境外人士“从入境到出境”消费支付体验正不断优化。

此外，近期广州市委金融办与中国人民银行广东省分行加强合作，协同广东省通信管理局、市交通运输局、市商务局、市文化广电旅游局、广州白云国际机场股份有限公司、中国银联广东分公司等单位共同参与，正式印发《广州白云国际机场境外人士综合服务中心建设工作方案》。