四部门印发《关于进一步提升失业保险经办服务质效的通知》

据人社部消息，近日，人力资源社会保障部、财政部、国家税务总局、国家医保局印发《关于进一步提升失业保险经办服务质效的通知》。《通知》提出以下举措：一是提高审核效率。要求经办机构持续推进失业保险金申请“提速办”，规定10个工作日内完成审核，对审核不通过的及时准确说明原因及处置方式。允许失业人员再次申请，符合条件的予以发放。二是优化工作流程。依据《社会保险法》和《失业保险条例》，按照便民、合规原则，指导经办机构优化内部经办流程，推进失业保险金申请与失业登记集成办理，让数据“多跑路”，防止群众“跑两次腿、进两次门”。三是强化生活保障。要求各地加强大龄失业人员保障，做好政策衔接，明确经本人申请后，可续发失业保险金至原法定退休年龄，保留原有续发待遇。四是明确代缴方式。经办机构对失业人员在领金期间以灵活就业人员身份参加职工医保无法统一代缴的，允许经本人申请向其支付自行缴纳的费用，切实保障医保权益。五是妥善处理争议。用人单位认定停保原因为本人意愿主动离职造成失业人员申领失业保险金审核不通过，而失业人员提出申请并能证明属于非因本人意愿中断就业的，经办机构应据实重新核实认定，符合条件的予以发放。六是畅通申诉渠道。要求各级经办机构建立“接诉即办”机制，鼓励设置“办不成事”反映窗口或岗位，持续提升服务效能。