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3·15晚会丨啄木鸟回应:非常关注此类问题,确认属实将会对师傅进行严格处罚

第一财经 2025-03-15 20:58:12 听新闻

责编:唐嫣蓓

公司管理层非常关注此类问题,针对维修师傅他们有着严格的投诉流程,称已建立"客服登记-专人回访-查实处罚"三级投诉机制,承诺48小时响应,确认属实将会对师傅进行严格处罚。

据九派新闻,2025年央视315晚会曝光啄木鸟平台商家高价维修乱象,对此,啄木鸟官方回应九派财经记者称:公司管理层非常关注此类问题,针对维修师傅他们有着严格的投诉流程,称已建立"客服登记-专人回访-查实处罚"三级投诉机制,承诺48小时响应,确认属实将会对师傅进行严格处罚。

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