comScore：一直并将永远保持独立性

“当宝洁对你说，除非你拥有漂亮的comScore数据，否则不会在你的网站上投放广告，那么你就会问，‘我如何才能提高自己的comScore数据’?”

互联网广告网络公司Federated Media创始人John Battelle的这句话，从侧面印证了comScore在数字测量领域的难以撼动的领导者地位，也间接说明了comScore正在成为网络广告大战中的“裁判”，彼时这一市场的潜在规模高达250亿美元。

令人好奇的是，comScore如何在13年时间里从默默无闻的小卒快速成为行业的佼佼者?

把握时代机遇

1999年8月，曾任全球最大市场调查公司之一Information Resources CEO的Gian Fulgoni和曾任IRI董事长的Magid Abraham，在美国弗吉尼亚州雷斯顿共同创立了一家互联网统计公司——comScore。

一年后，对互联网流量监测公司PCData的收购让comScore的发展步入“快车道”：2007年成功上市;2010年收购了Web分析及视频测试解决方案供应商Nedstat;2011年收购了广告分析公司AdXpose。

一系列成功的收购和有效的整合，使得comScore在商业上获得了的成功。如今，由它每日提供的第三方数据报告，被视为最权威的行业数据，为全球数千家IT媒体和分析机构所引用。

毫无疑问，comScore的迅速成功与其对时代机遇的把握有着密切的关系。“西方在上世纪九十年代中期至后期，消费者、媒体公司和商家将内容和服务迁至网络。那时还不太清楚的是，在西方发达国家以外的地方对互联网的接受程度以及互联网时机是否成熟。同时也不是很清楚，新的、多平台和设备(电话，甚至电视等)会被用来访问数字内容。所有这些现象现在都是真实的并且在加倍增加。”comScore亚太地区首席执行官Hodgman Will在接受CBN专访时如是说。

如今的comScore，主要业务是通过整合互联网信息，为客户进行调查研究，包括客户满意度、购买意图、购买具体的品牌、有竞争力的产品或服务、品牌使用行为等，并为他们提供意见或建议，帮助营销人员制定更有效的销售和市场营销战略。

然而，这并不是comScore最初的设想。Hodgman告诉记者，公司最开始的业务收入模式并不是基于此，而是随着市场的发展与壮大，comScore发现了两个新的收入模式：一个是面向企业的销售，如为企业的网络安装软件或提供服务，通常是移动运营商;另一个便是为公司提供其广告或营销活动效果的测量与报告。

“独立性”非常重要

或许正应了“树大招风”这句俗语，2011年comScore被竞争对手尼尔森控股公司(Nielsen Holdings N.V.)(以下简称“尼尔森”)提起诉讼，后者指控comScore侵犯了其持有的包括在线内容统计、显示等在内的五项专利技术。

尽管官司持续到去年底时终于出现了和解的一幕。但关于行业内部合作与竞争、知识产权保护等话题仍引起了业内外的诸多关注。在谈及未来如何建立一个良好的商业生态时，Hodgman坚定地说：“知识产权保护法应该发挥效力，并且在它们被打破时要合理地起诉。当被冒犯时，唯一可坚持的就是对知识产权的保护与尊重。”

除此之外，众所周知的是互联网市场长期以来存在多种统计标准，由于采用的统计方法不同，竞争对手之间统计的数据时而会发生较大分歧，从而引起外界质疑。有评论指出，作为一家权威分析机构，每当comScore发布一份报告，都有可能左右许多大型互联网公司股价的变动。

那么，comScore在对市场进行监测的时候，采用何种方式保证数据的公正与准确?Hodgman认为，“独立性”非常重要。

“comsore一直并将永远是一个独立的测量公司。我们的工作小组、工作流程以及工作报告都不受企业、商家的影响。基于公司专家研究的报告，都是建立在独立的、不受影响的行为基础之上。”Hodgman说。

在美国迅速取得成功的comScore如今也希望在新兴市场与竞争对手较量一番。早在2010年，comScore就有进军中国市场的计划。但在Hodgman看来，中国与美国市场之间存在太多的不同。

“首先，像许多亚洲国家一样，中国有着广泛的互联网接入，这些接入可以是来自家庭、办公室、公众场合或移动终端等，而美国和其他西方国家在公共端的互联网接入渗透率通常较低;其次，宽带带宽传输上也有差异，中国大多数数字接入的宽带速度较快;这些与comScore业务所涉及的其他任何国家都不同。”Hodgman分析。

基于这些不同，并为了满足中国国内环境和政策，comScore一直在积极选择最佳的形式全面进入中国市场，而与国内的企业合作共同建立合资公司无疑是最佳选择。但Hodgman表示。暂时还不能透露目前该公司在中国的合作伙伴和战略投资情况。