2398元旧iPhone4更新换代 靠谱吗?

记者调查，“以旧换新”其实是某些商贩钻了苹果的空子，换来的苹果保修时间会缩短。

只要2300多元，就能用旧的iPhone4换台原价4488元的全新iPhone 4S手机。这种好事，你信吗?

近日，网友@摇钱树给@手机江湖爆料，“我接到电话，说是苹果以旧换新中心的，我算了一下，比市场要便宜将近1000多，这事儿靠谱吗?”一石激起千层浪，不少网友跟评，表示也接到了类似的电话。

昨天，记者来到了所谓的“以旧换新中心”，体验了一次换机过程，结果真的换到了一台新苹果。据这个中心的老板说，“其实是利用了苹果的潜规则”。

iPhone 4换成了新的4S，比市场便宜了1200多元

换机的地点在杭州太平门直街的某写字楼上，门口挂着某运营商的牌子。屋内有四名准备换机的顾客，4名接待员。一位女接待员把记者引到旁边的接待室，开始推销这项业务：“这是苹果在做的一个换机活动，我看你这台是香港版的老手机，可以换的。”

按照现场广告上的说法，只要花上2398元，可以用iPhone4换一台iPhone4S手机，现场拿走，少交400元，则要等15个工作日后才能拿，不过新手机没有耳机等配件。

以2398元的价格，记者把用了一年多的iPhone4换成了一台16G黑色版iPhone4S。根据手机的唯一标识号，记者在苹果官方网站上查询到，这台手机是当天激活的，意味着这的确是新手机，但是保修时间只有150多天，不是正常的一年。

杭州一位姓陈的手机卖场负责人则向记者透露：近段时间，杭州运营商都在打听这件事，“按照iPhone4二手价800元，iPhone4S售价4488元来算，这个‘以旧换新’得到的手机要比市场上便宜1200多元，很蹊跷”。

幕后老板：苹果维修换机有漏洞，一月能做500单生意

那么这个活动真的是苹果推出的吗?

记者致电苹果中国客服，得到的答案是否定的，苹果中国官网上也没有相关的以旧换新活动通知。

几经波折，记者联系上了杭州“苹果以旧换新中心”的背后老板老郑。

“我们的手机保证是真货。不过，是从苹果在上海的维修部门那里拿的货。”老郑向记者解释：其实，苹果是有规定，坏了的手机在保修期内是可以更换成新手机的。老郑和苹果上海维修部门的人抓住了其中的漏洞，把收回来的旧手机当成坏的机子，以此从苹果维修渠道换来全新的。老郑说他手头上有上百台的量，要做到用4换4S，也没问题。

“宣传是以旧换新，其实应该是维修换机。”老郑说，维修换机的缺点是保修时间会变短：“有保修5个月的也有保修364天的”。老郑透露，每笔交易他能赚200元，苹果那边接头人也能赚200元，一个月做了500多单。老郑说，“国内其实不少人偷偷在做以旧换新的生意，一般都在手机卖场或维修点交易，都是通过苹果内部渠道拿到资源。”

记者寻思，iPhone4是在2010年9月25日在中国大陆市场全面推出的，算起来，一般用户使用时间两年多一点，换新的iPhone4S还要加2398元，似乎也不能算特别给力。但老郑说他一个月做了500多单，看来还有不少人愿意这样换新。

苹果的换机政策

其实，以旧换新在国外很常见。今年8月，iPhone5推出之际，苹果公司的美国官方网站就推出一项回收再利用活动：如果你有一部旧的16G版iPhone4S想换新机，只要手机可以正常工作，屏幕没有刮伤，而且里面的个人信息已经删除，你把它交还给苹果，就可以获得价值约合人民币1815元的苹果公司礼品卡，用礼品卡就可以购买苹果的任意产品。只是中国没有这项服务。

在国内，保修期内的iPhone4如果出了问题要换机，必须经审核确认没有人为破坏的痕迹，才可以免费更换。但事实上，要避免“人为破坏”真的很难，哪怕手机是在浴室放久了，造成手机内的试纸显示有水气，维修点的人就会认为“手机已经被人为破坏”。

一旦iPhone4过了保修期，则需要带上发票、三包凭证，如果是港版手机，需要港澳通行证，才可以更换手机，同样不换后盖壳，同时需要支付1198元的相关费用。由于苹果公司允许授权第三方维修点在此价格基础上稍作调整，因此不同的维修点会出现乱报价的现象。