海航集团旗下基地位于重庆的西部航空,正在悄然发生着巨大的变化,不仅机队已经统一更换为空客320系列飞机,飞机上也变为了全经济舱布局。
变化的背后,是西部航空向低成本航空运营模式的转型,从而成为继春秋航空之后国内的第二家低成本航空公司。
变阵
“我们从两年前就开始关注国外低成本航空的运作,从去年开始尝试低成本航空商业模式的转型,对公司的运营、销售体系进行了改造,目前转型的大部分工作已经基本完成。”西部航空董事长祝涛昨天告诉《第一财经日报》记者。
6年前成立的西部航空,目前拥有9架空客A320系列客机,而在刚成立之时,机队的构成还比较混乱,波音和空客系列飞机都有,目前占据重庆地区10%以上的市场份额,与国航旗下重庆公司及南航旗下的重庆航空市场份额相当。
“重庆本地居民的旅游需求很大,又是劳务输出的主要地区,普通大众有很多航空出行需求,这给了我们转型低成本航空提供了重要的基础,”西部航空副总裁岑建军告诉本报记者,“去年年底,通过低成本运营的改造,其成本比年初降低了10%左右,成立五年的西部航空也首次实现了盈利。”
对低成本航空来说,如何尽可能地降低成本是首要任务,对此,祝涛介绍,西部航空主要通过单一机型、单一客舱布局、高飞机利用率以及加强网上直销来达到降成本的目的。
通过优化流程、减少过站时间等措施,1~3月公司的平均飞机日利用率在11.5小时左右,而国内其他传统航企平均在10小时以下。
而通过提高直销比例,西部航空的销售成本占比从2011年的6.54%下降到2012年的5.24%,2013年前几个月,网站的B2C销售占比超过20%,去年则不到10%。
分食传统航空份额
目前在欧美国家,低成本航空正在逐渐分食越来越多传统航空公司的市场份额,包括全日空、新加坡航空等传统定位高端客的航空公司,也都已开始尝试低成本航空公司。而在中国,低成本航空的市场占有率不到3%,只有春秋航空一家低成本航空公司,目前三大国有航空除东航计划在香港试水外,国航和南航均无意涉足。
占航企运营几个大头的航油、航材、机场起降成本难降,是国内低成本航空数量尚少的主要制约因素。目前,国产航空煤油还执行统一的定价,国内机场也尚无国外比较常见的廉价候机楼。
不过,在西部航空董事长祝涛看来,全世界的低成本航空运营并没有完全同样的模式,“对国内航企来说,要打造低成本航空,核心是实现飞机和人工的高效运营,从而带来成本的下降,同时通过提供满足个性需求的产品组合,创造更多的价值并增收。”
目前西部航空的网站上不仅可以预定机票,还提供预定餐食,优先登机、使用接送机、贵宾休息室等服务。目前在国外的低成本航企,类似的“增收”来源已经占据其收入的20%以上。
祝涛告诉本报记者,通过加大与第三方在线旅行服务代理商平台的合作,该公司还在从单纯的航空运输向旅游产业链延伸,比如提供酒店预订、自驾租车、目的地旅游供应等,希望通过整合大量商旅服务资源到同一电子商务平台上,打造旅客从出门到进门整个旅程的一站式产品及服务,建立差异化的辅营商业形态。
管理层解释发力重庆的原因。
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这几个机场区域位置靠近,在各自持续扩容的情况下,机场之间的竞争也逐渐突出。
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