2013年消费者最满意汽车品牌出炉

J.D. Power作为世界权威的第三方调查机构，一直以来，以客观公证的行业排名数据而获得行业内企业及消费和认可。近日，J.D. Power正式公布了2013年汽车性能、运行和设计调研(APEAL)报告，这个报告也被行业称为汽车满意度榜单。下面，让我们一起关注，哪十个品牌获得了此殊荣。

第十名：英菲尼迪

 

得分：831

英菲尼迪品牌诞生于1989年11月8日，其是日产全球战略的重要组成部分，首先被赋予了开拓北美市场的使命。自其诞生之日起，英菲尼迪便以独特前卫的设计、出色的操控表现和顶级的客户服务著称。其大胆的鲨鱼嘴设计、饱满且充满力量感的车身线条，都成为了品牌重要的符号，而这些，也是其向人们透露着其美式血统的标志，而这也是英菲尼迪品牌区别于其母品牌最主要的标志之一。

如今英菲尼迪已拥有双门跑车、轿车、越野车和SUV等全系列车型，不过目前在中国市场，英菲尼迪的销量并没有得到市场认可，相信伴随着全新一代英菲尼迪车型的发布和国产化进程的推进，英菲尼迪品牌将在中国逐渐发力。

第九名：林肯

 

得分：835分

林肯品牌诞生于1922年，品牌为纪念美国总统亚伯拉罕?林肯而定名为林肯。一直以来，林肯品牌凭借其独有的高贵和优雅受到了白宫的推崇和热爱，成为了历史上，多任总统御用座驾。

不过，林肯的发展并非一帆风顺，在近年由于受到豪华车竞争品牌的挤压，销量出现了很大幅度的下降，这也于其过去很长一断时间在品牌和技术上停滞不前有关。而伴随着以MKT、MKC为代表的全新一代林肯车型的发布，林肯品牌再次获得新生，在此次J.D. Power排行中，林肯品牌以十分迅速的速度回到了排行榜第九的位置，也足以见得其历史的奠基给品牌所留下的巨大价值。

第八名：捷豹

 

得分：839

捷豹的历史一直可以追述到1922年，一直以来，这个为运动而生的品牌一直将设计顶级运动型车作为自己的使命，英伦的幽雅与别致和运动性能的结合，带给捷豹品牌独一无二的高贵气质。虽然由于经营原因，在过去一个阶段，捷豹品牌频繁易主，不过这丝毫没有影响这个品牌在消费者心目中的地方。而从市场表现和产品定位的角度来看，印度TATA（捷豹目前的东家）是成功的，它正帮助着这个顶级个性品牌逐渐恢复元气。

如今，刚发布不久的全新F-TYPE，俨然表明捷豹向原有核心领域的回归决心：高性能、高灵活性、非凡驾驶体验的双座敞篷跑车。

第七名：凯迪拉克

 

得分：841分

作为刚刚破产的底特律城市的象征，凯迪拉克自诞生之日起，在这里走过了110余年的历程，凯迪拉克汽车选用的著名的花冠盾形徽章象征着其在汽车行业中的领导地位。这个含义深刻而精致的标志也是凯迪拉克家族曾作为皇家贵族的象征，同时表现了底特律城创始人祖先的勇气和荣誉。

在凯迪拉克辉煌的历史之路上，其为无数国家的政要、首领和明星所服务，成为了接待礼仪中，最高顶级的象征。如今，伴随着凯迪拉克复兴计划的实施，全新一代凯迪拉克的产品线更广，入门价格也更低，不过，其在设计和品质上，却依然保持着品牌所独有的锋芒与荣耀。

第五名：雷克萨斯（并列）

 

得分：847分

雷克萨斯是丰田汽车为拓展美洲市场所独立设立的一个品牌，与英菲尼迪品牌一样，其也与主品牌相对独立，并且在美洲建立研究中心开发和生产。不过，与英菲尼迪那纯美式和肌肉风格不同，雷克萨斯品牌在定位上并没有走如此激进的路线。而是定位于节能、环保和高效动力这样的差异化产品风格。

从如今的雷克萨斯产品阵营中你会发现，多数车型都提供了混合动力的选择，而最新推出的CT200h车型不仅只提供了混合动力车款，而且低廉的价格为豪华型混合动力车市场树立了新坐标。不得不说，在新能源技术的运用上，雷克萨斯及其母公司一直走在了行业的前端。

第五名：奔驰（并列）

 

得分：847

作为汽车的发明者，奔驰一直拥有独特的傲气，不过，最近几年，奔驰的确在走下坡路，这从榜单排名上就能看出。奔驰在新一代产品的开发过程中，一直努力屏弃人们对于“开宝马、坐奔驰”这句话的印象。不过奔驰终究是奔驰，其轿车车型一直以舒适和稳定求用户满意的定位，很难在短时间改变，虽然我们看到，这一代的E级和C级车都向运动做了妥协，不过这对于其竞争品牌而言，只是杯水车薪。

当然，奔驰并不是没有自己的特色，否则，其也不会排入用户满意榜第五名。首先，如我们刚才所说，其以“坐”作为体验主旨的豪华轿车，使产品定位十分清晰，那就是公务、行政用车，这些车由司机驾驶，其使命十分简单，保证乘坐者的空间、便利和安全；其次，就是其跑车和SUV系列是豪华车市场中，细分最完善的；第三点，就是AMG车型，一直以来是奔驰最引以为傲的产品线。

第四名：路虎

 

得分：853分

如果有一个品牌，只专著于生产一种车型，那它一定是这个领域的专家。路虎就是这样一个品牌，在它的历史中，只生产了越野车这一种产品，而根据市场细分的不同越野产品，却吸引着不同消费者的目光。

纯正越野的车型拥有最专业的设备和车辆调教，能满足用户对于越野的极致体验；轻度越野产品则将道路行驶的乐趣和越野的乐趣融于一体；此外，最近纪念推出的SPORTS运动版和揽胜极光这款交叉型车更是丰富了路虎这个品牌的产品线。

应该说，最近几年在TATA的运营中，路虎无论产品线还是赢利情况都发生了很大的变化。

第三名：宝马

 

得分：854分

在豪华车市场领域，宝马一直是一个不守陈规的品牌。无论在科技、车辆性能、空气动力方面，宝马品牌一直走在行业的前端。在每年的年度最佳发动机中，宝马品牌一直在多个排量上占据着重要位置，无论是镁铝合金发动机，还是最近几年开始推出的单涡轮双涡管发动机技术，宝马一直在寻求高性能与低油耗的平衡点，而这种平衡点，不仅仅在发动机上得以体现，也在空气动力学角度得以满足。

宝马在新一代产品上，大量地加入了车身引流孔的设计，这种设计虽然看起来十分微不足道，但在高速时，对于车辆稳定性、减小噪音和油耗却有十分大的帮助。另一方面，车载iDrive系统也开创了汽车与互联系统互动的先河。应该说，宝马获得此奖项第三名实至名归。

第二名：奥迪

 

得分：857分

奥迪的历史可追溯到19世纪。最初设在萨克森州的四家汽车公司——奥迪、霍希、漫游者及DKW在1932年合并为汽车联盟股份公司，这就是如今奥迪的雏形，而奥迪四圈，就代表着4个品牌紧密联系在一起，永不分离。

当初的远大志向，伴随着奥迪一路向前，奥迪（汽车联盟）在赛事上的屡获殊荣也使品牌名声大躁，如今，奥迪已经成为豪华界十分重要的品牌之一，而不断创新也是奥迪所一直履行的前行使命，无论全铝车身技术、汽车直喷技术，都走在行业的前端。

第一名：保时捷

 

得分：884

保时捷已经连续9年，获得了此榜单的首位。在顶级豪华车品牌中，保时捷可谓是一个十分特别的品牌，911的文化伴随着其走过了辉煌的50年历程，不过不仅911，保时捷还根据市场反应推出了Cayman、Boxster等低端入门级轿跑车及4门轿跑车、SUV车型等，应该说，在多元化产品战略上，其早已将竞争对手抛于脑后。而这样的战略，不仅仅使产品能满足更多用户的需求，也拉开了产品的价格区间，使更多人能享受保时捷带来的驾乘感受。

应该说，在全球范围内，保时捷都能找到那样一批热忠于它的粉丝，这是其独特的品牌所带来的巨大财富，也是其60余年历史的传承。

 

2013年度汽车满意度总榜单

 

编辑推荐：