对于很多大学生来说,暑假早已不是假期。2013年,中国有699万大学毕业生,被媒体广泛评价为“史上大学生最难就业年”。因此,有不少大二、大三,甚至大一的学生已经开始提早考虑自己的职业规划问题,暑期实习就成为他们接触大公司、体验职场非常好的途径。虽然暑期实习时间较短,但跟毕业前的求职实习不同的是,这时期的实习生因为没有课业和就业压力,反而能更加专注。
与此同时,暑期实习就像是一场试验,还能帮助大学生找寻自己职业发展中的兴趣所在。迪士尼大中华区人力资源招聘总监Karen Wetherholt建议,“大学生其实应该在读书的时候多找机会参加工作实践,这也许会比你得到某一个具体的实习工作来得更加重要,因为在这过程中你会了解自己真正想要什么。”他认为迪士尼面对大学在校生提供的实习机会种类非常多,也建议大学生们用轻松的心态去对待。因为这段经历能给实习生带来的往往不仅仅是一份工作,它更像是一个实践与理论学习相结合的“夏令营”—学生接受公司安排的课程培训,也在部门中和正式员工一起接受日常的工作磨练。
的确,暑期实习是一个丰富实践经历和提升职业水平的绝佳机会,尽管越来越多的公司在重视和推出这类计划,但好像也只有大公司的暑期项目相对更靠谱一点。“一般来说,长期做校园招聘的知名公司会比较重视暑期实习生,而对很多中小型企业来说,暑期实习生有时候更像是廉价劳动力。”智联校园招聘事业部经理孟广告诉《第一财经周刊》。
相对于国内暑期实习项目覆盖面较少,国外的暑期实习项目从政府机构、公益组织到企业均有设立。同时,招募的不仅是大学生,甚至还有高中生。从实习时间看,国外的暑期实习的项目时间一般从10周到3个月不等,实习生可以根据需要延长自己的实习时间,部分公司也会将暑期实习纳入到公司长期的员工培养项目中去。
那么,大学生应该去哪里寻找靠谱的暑期实习项目呢?大公司一般会提供哪些锻炼机会?实习生又应该如何在暑期实习中收获经验,同时为自己未来的职业发展播下种子呢?本期《第一财经周刊》邀请了智联校园招聘事业部经理孟广、迪士尼大中华区人力资源招聘总监Karen Wetherholt为未来的职场新人提供他们的看法和建议,以及上海交通大学2010级的倪洪怡和我们分享她的实习经验。
1、大公司如何看待暑期实习项目
对很多公司来说,进行暑期实习生招聘其实就是为第二年的校园招聘做前期预热。孟广将此称为“人力资源的前瞻性”。那些在公司里实习并且表现不错的人,势必在之后的招聘中更占优势。“因为实习过,上手更快。对公司术语、系统、邮件的使用方式等都会非常了解。”Karen Wetherholt说。
2013年,迪士尼开始正式推出暑期实习项目,用更系统的方式来管理大学生暑期实习的过程。在迪士尼,整个暑期实习被安排成一个“培训班”,培训内容包括企业文化、基本的商业行为准则、职场专业技能的培训等,甚至还安排了做职业发展培训的讲师来教授简历写作和面试技巧,同时安排实习生与高层面对面交流。当然最重要的还是实习生会被分配到各部门去工作。这些课程被分为3个月、6个月和12个月的项目,有必修和选修之分—完成必修的“课程”后实习生才能拿到实习证明。Karen Wetherholt将实习生比作未来的领导者,“我们非常希望能了解这些未来领导者的想法”。
因此,对大公司来说,实习生不但能帮助它们了解年轻人的想法,将一些新鲜的想法带入到工作中去,同时也实实在在地为公司做了事情,并且他们也很可能是公司未来的人才储备力量。而实习生收获的则是更多的实践经验,以及了解企业文化和行业环境的机会。
2、如何获得暑期实习机会
对那些会系统地推出实习项目的公司来说,选拔是必不可少的一个环节。这也意味着,实习的招聘都会在暑假前开始。一般来说,大部分公司会在5至6月开放申请通道,有的公司甚至在3月已经开始预热。
除了大学生们熟悉的各类求职网站会发布相关信息,很多公司的官方网站也会开辟专门页面来做招聘宣传。同时,越来越多的公司则选择进入校园进行宣讲,一方面是招聘实习生,另一方面也是为企业做宣传推广。而从实际成功率上看,孟广认为师兄师姐和朋友的推荐或许是更好的一种“求实习”途径。
尽管申请暑期实习并不像正式求职那样严格,但还是会有职位上的要求。大学生因为没有工作经验,专业的对口将会成为一个很重要的选拔因素。对于大二大三的同学来说,从自己的专业去寻找实习也可以初步检验自己是否适合本行业的工作。但专业对口并不是唯一的条件,学生工作、社团活动的经历,以及参加的竞赛都可以成为自己的竞争砝码—总之,要证明自己在这个岗位有所擅长。
除此之外,与公司有情感上的联系也会是一个很好的加分项。“对于迪士尼来说,比如你跟男朋友第一次约会看的是《钢铁侠3》,或者刚跟家人去过香港迪士尼乐园,这些都会让HR印象深刻。”Karen Wetherholt说。
从公司的角度看,大三到大四期间的实习生最为理想,“因为那个时候学生已经开始思考自己未来的职业方向了”,Karen Wetherholt说,“大二到大三期间的学生我们也会招”,但这个阶段的学生在实习中得到的更多的是个人成长的帮助,“他并不一定了解自己未来的职业方向是什么,所以还在探索”。
学生的过往经验不多,这也往往表现在对自己简历的不自信上。但简历的夸大其辞会让HR怀疑你的品质。“如果你的成绩不高,千万不要拔高分数,也不要把你的实习经历的时间拉长。这都是不光彩的行为。” Karen Wetherholt说,“在简历上、面试中一定要诚实地体现自己本身的经历特征。”
在Karen Wetherholt看来,找实习最重要的一点是“要找到一个让你在实习中能成为你自己的公司”。
3、暑期实习指南
了解自己想要什么
孟广和Karen Wetherholt都认为,学生在实习之前首先应该明白自己为什么要实习。因为有太多的理由去妨碍你思考这个问题:学校要求暑期实习并算学分,父母安排的实习工作,没有申请到理想的实习工作……
“你要在这个过程中了解自己想要什么,要怀着实验性的态度”,Karen Wetherholt认为,只有这样你才知道你该获得什么。即使最后发现自己并不适合,也是一个好的结果,至少离你想要什么更进了一步。
实习就是正式工作
“实习生应该把实习工作视为正式工作来对待,因为它就是!”Karen Wetherholt强调。守时、认真的工作态度,以及和同事之间的沟通方式不仅仅是对正式员工的基本要求,也是实习生需要注意的。
孟广则认为实习生最容易犯的错误是会想当然。“虽然是实习生的身份,但是一般公司都会把实习生当做正式员工的。”孟广说,“心理上要认为自己是正式员工,而不能总认为我是学生,大家要原谅我。”
善于观察
实习不光是低头做事也需要善于观察。孟广认为,“实习生在待人处事方面还是很欠缺”,因而观察变得非常重要,应该在观察中了解整个公司的文化是什么。如果大家都穿得很休闲,你就不要穿太过正式的套装;如果大家不穿T恤,那你也不要穿;如果公司同事吃饭的时间是一个半小时,你就不要两个小时后才出现。
琐碎不等于无意义
在实习中难免会做帮忙订盒饭、买咖啡、打印等琐碎的事情,孟广认为这是很正常的。尤其是像一些服务类、销售类的工作,本身的工作内容就很琐碎,相对来讲实习生能在琐碎的事情中学到有价值的东西的机会也大。但是如果琐碎的事情占到大部分的工作内容,孟广的建议是直接和老板沟通。沟通无果的情况下,实习生也可以选择离开。“还是看自己,你到底想要做什么,你要知道你的目标。”孟广说。
正确看待实习效果
暑期实习不同于毕业实习—后者的时间往往会更长—一般只有2至3个月的时间,所以其实就是对自己兴趣和职业方向的实验,“帮助探索未来的职业方向”,Karen Wetherholt说。
当然,只要认真对待,实习也会成为你未来求职的敲门砖。实习成绩优秀的人在之后的公司校园招聘中往往具有很大优势。就孟广的观察而言,他认为计算机、快消、通讯行业从实习生中选择员工的比例相对较高。
但是对于那些实习结果并不令人满意的学生来说,也并不是再也没有机会。“如果现在我的老板打电话给我20岁时的领导问那时候我的实习表现怎样,然后应用到现在的我身上的话,这是不公平的。”Karen Wetherholt认为,最重要的是从实习结束到正式应聘工作的过程中,你个人是否已经有所改变和成长。
实习生口述
倪洪怡
上海交通大学 2010级文化产业管理
实习部门:
Studio Marketing
实习职责:
负责大中华地区迪士尼影片的引进和宣传
迪士尼是我上课经常会听到的案例,因此非常希望能来实习,实习前我也对这个部门有过详细地了解。
实习中,我发现大学里学的东西非常宏观,比如组织架构、公司并购等只有高层才能接触到的事情。但是到了公司实习,才发现工作其实是更具体的细节上的事。
我的另一个感触是,作为学生的我们在学校里也许还可以犯错,但在工作中却没有那么多试错的机会。我得在工作中学会做减法,并且要尽量想在很多人之前。同时,跟同事之间的沟通也非常重要,包括我的老板,以及公司和公司之间的沟通协调。
我现在负责预告片的制作,而字幕制作需要外包公司完成。但对方并不了解你的要求,我作为实习生需要把这些要求传递给外包公司。我一开始就是一个传话筒的角色,老板把要求告诉我,我再把要求告诉外包公司。但是,后来慢慢地,我也了解到公司一般的要求是怎样的,我也会跟对方沟通没有达到要求的部分,直到百分百符合之后我才会汇报给我的老板。我觉得这就是一个不小的进步。
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