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雷军:我为什么做了小米又做红米

快鲤鱼 2013-08-19 10:53:00

责编:群硕系统

我自己是一个手机的发烧友,我做小米的时候就是面对像我这样的人来做的,就是我喜欢非常高的性能,很眩很酷的特色,所以我们做小米的时候强调高性能和高性价比。所以,在我们每一代小米发布的时候都是那个时间点全球速度最快的手机。虽然小米只做了两代产品,基本每一代都是市场上最快速度被购买的产品。

CIC移动互联网大会的第二天的对话中,雷军谈到了他为什么做红米,谈到了他对于目前市场的判断,谈到了目前国内创业环境,未来创业环境的预期等等,非常有料。

下面为文字实录,整理自现场速记。

我为什么做红米

我为什么做红米呢?我自己是一个手机的发烧友,我做小米的时候就是面对像我这样的人来做的,就是我喜欢非常高的性能,很眩很酷的特色,所以我们做小米的时候强调高性能和高性价比。所以,在我们每一代小米发布的时候都是那个时间点全球速度最快的手机。虽然小米只做了两代产品,基本每一代都是市场上最快速度被购买的产品。

在去年7月份的时候,我看到国内包括台湾的供应商们提供的产品的性能越来越好,越来越接近国际水平。我当时就在想,我们有没有机会做一款非常好的千元机。当时我们有点拿不准哪个品牌更好。其实做手机,我给大家科普一下,如果我们今天决定做,我们就要用未来一年投入可能发布的新品,这样的风险下你甚至都不知道这个品牌好不好,反正你只能相信人品。所以,我们去年7月份的时候选定了两个品牌同时做,主选的品牌是双核A9,我们另外选的MTK的6589作为备选。

第一款做完以后,我用了觉得不够好,他们说要相信我们,可以优化,可以改的越来越好。4个月以后,他们说我们实在改不动了。可是大家知道那个时候我已经订了40万台的货,因为手机需要提前约定。我特别痛苦,我跟所有人商量了好几天,我们决定把H1(代号)这个项目取消,然后做备选的H2,就是今天的红米,当时面临最大的困难就是这40万台H1的机器怎么办?当然这个损失非常大。把 H1升级成红米之后,他们做第三个版本,我用了几天,这款手机远远超过我的想象,后来我们把这款手机升级成战略产品,抽调了非常多人加入这个项目组,迅速扩张。当然这也造成今天让我很痛苦的一个问题,就是这个月整体产能的数量都不是特别大。一两个月前我们刚刚升级之后,一直在迅速调整产品。

还有一点大家对小米的批评就是饥饿营销,其实今年上半年我们基本上已经开始放开购买了。这次的红米供不应求,我觉得主要的问题是:第一,我们对这个产品原来没有这么高的定位,整个订货量不足;第二,这个产品远远超出大家的预期,反过来导致供应的难度的加剧。

所以,做红米,我的观点是要改变普通老百姓对千元机,就是低端机的看法,因为这样的机器相当于去年旗舰店的水平,它的屏幕是4.7寸,是台湾友达的,友达就是苹果供应商,像机质量也很好,可能大家认为千元机不能用,但是这款不一样。它功耗没有问题。当初他们问我有什么问题,我说1G内存小了,我几乎很少用1G内存的手机,但是799元你还能怎么样,799做到这样已经很了不起了。对深度发烧友来说,我觉得红米还是略显不足,但是对于普通大众来讲,这个产品远远超出预期。

不过,虽然我们做了红米,但我觉得我们的主业肯定是小米品牌,小米品牌会继续坚持用全球一线的供应商最好的东西,坚持高性能和高性价比,不管发烧友人群有多大,我认为我自己首先要把小米品牌做好。第二、做红米,我们坚持是高体验和高性价比,你够用,能用,我们强调是高体验。红米这个品牌主要面对大众用户,所以在这款手机设计的时候我们跟小米的设计理念差别是挺大的。在做小米的时候,我们内部就开玩笑说,我们选择供应商只买贵的,不买对的,基本上都选世界上最好的。做这款手机的时候,我跟他们说,无论你怎么选,你选的东西都不一样,感受得到。有很多披露,说把这个手机好像不是全贴合的,这个全贴合最直接的好处是关机的时候屏幕全是黑的,把触摸屏和现实屏接在一起了。这就是两个品牌的差异化定位。

而之所以做千元机,一些竞争对手的压力也的确给我一些刺激。我觉得跟去年4月份到7月份一些同行说我们手机暴利,因为手机采用世界一流的供应商的器件跟采用国内的器件差距非常之大,所以我们想做一款国内一线的和台湾一线的供应商的品质的东西做一款产品出来。我做的是799,如果谁有本事按小米的规模和供应商做到那样的品质,能做到799我非常佩服,我相信799去年年初受到了个别同行的诋毁。

而红米这一品牌对小米品牌的伤害这个问题,这也是红米发布之后,很多同行,评论家,分析师关注的问题。其实我的想法非常简单,只要一个产品好,就会有品牌,就会有美誉度。这是不是一款好产品,反正这款产品它最后一个版本P3出来,我觉得远远超出了我自己的预期。所以,只要是好产品就一定会有品牌,其实互联网公司最最重要的就是产品。可能我们去想,这把小米品牌拉低了,也许他们讲的都挺对,但是我想的理由很简单,红米是好产品,就能够提升小米品牌,如果它不是,就一定把品牌搞砸了。

小米生态成长环境

小米手机出货目前的一千六七百万。米聊是2000万了。小米去年9月份开始做生态系统,跟内容相关的各个入口都已经非常完善了,像主题市场,音乐、视频、图书、浏览器,这几个模块我们都全部具备了。而且我们在每一个生态链相关的领域里面都处在市场前沿,小米只卖了一千六七百万部手机,可是大家去看,你们每个人应用后台的时候,小米都是在苹果和三星之后最大的手机。这是因为小米卖的全是高性能手机,上网的活跃度特别高。所以,我们发布的各项报告里面,小米都在第三位。所以,可能跟别人卖到四五千万部的手机相比小米的上网率遥遥领先。

会过来我们在应用市场,游戏中心,在各个应用上我们也在市场处于前五位。到合适的时候我们会公布我们给开发者贡献了多少收入,很多的开发者都选择小米手机。

最开始的时候,小米一脚踢到天板上,遇到国内最强的竞争对手,我想在社交沟通的领域里面,米聊在目前的第二位,实际数字比大家想象的好看很多,当然跟同行相比,因为差距比较大,我也不好意思讲。但是,作为能够在两三年时间在这个市场活下来,并且还在成长,我觉得这个成绩是非常肯定。在移动互联网上做IM,刚开始做的时候,有一阵子服务器这个连不上了,那个连不上了,是一个很复杂的。我觉得米聊做到今天,它今天还在持续成长。

我们现在集中精力,把我们现有的几款产品做好已经相当不容易。我自己一直在讲专注,我觉得专注是一件很不容易的事情,要克制它,因为每个人都想做很多的事情。反正我们在内部讨论的时候,每天都在讨论克制他们,我们谈谈心,能不能少做一点事情,如果能做一件事情,绝不做第二件事情。所以,小米在过去几年的成长里面其实放弃了不少,我们今天非常关注在小米手机,MIUI,而且我们还专注做米聊,这几款业务做好已经很不容易了。

我们实验室有很多在实验,但是最后会不会发布我不好说,前段时间总有各种各样的传言,我也不辟谣。有些我们在试,有各种各样的传言,但是小米是一个非常进取也非常克制的公司。

关于小米的传言特别多,我们习惯一般不回应,因为回应以后需要每天辟谣。但是,有一点小米非常愿意和非常优秀的团队一起合作,甚至合并,我们都非常的开放,在我们成长的三年历程上也合并了几家公司了,目前表现出的融合性也非常好。因为在今天这样一个市场里面,抱团打天下是另外一种打法,像我们这样的公司,要想突围,要想在极度竞争的这个市场杀出来,可能需要有抱团打天下的想法。

小米对整个手机上的生态系统非常的在意,不仅仅是商业模式决定的,首先是用户体验决定的。在今天的Android手机上,你用任何一款Android手机你都会发现非常费电,大家经常指着手机厂商,这个电池不够大,我们原来做2000毫安,不够大做2500,2500不够做3000。大家知道其实iPhone的电池很小,iPhone5的电池大概是1400毫安,问题出在什么地方呢?问题出在Android是个开放的系统,IOS是一个管制非常严的系统。所以,在这一点上,因为IOS管的很严,整个生态系统比较健康,Android比较开放,有个别的同志们经常捣乱,比如说常驻后台启动,同时屏幕弹出悬浮窗口,再加偷流量,顺便弹广告。我相信你们手机或多或少都有这样的特点。所以,我在做生态系统的时候,我说我们系统能不能安静一点,能不能不要不停的吆喝,用过小米手机的应该都知道,其实小米的这些系统没有任何一个弹出和通知。

其实还有一个原因就是整个互联网行业在投资者的压力下,或者在各种各样的压力下,搞一些假数字,什么假假的KPI呢?说日活跃,本来不需要弹出的就开始弹出,因为一常驻就有越活跃,所以对这些东西完全不考虑用户体验。大部分人做的应用也是这样,手机上常驻直接带来几个问题,第一个问题是耗电,第二个占位置,第三个耗流量,完全没有必要。我认为这是一个不健康的生态。怎么让大家恢复到健康生态呢?因为只有一个这么干,大家就会跟随,弄的整个系统很乱。所以,在这一点上,我在考虑小米生态的时候,我希望小米生态是在Android的开放生态的大范畴里面,是一个比较约束的,比较安静的,用户体验比较好的一个生态。

我对智能手机的看法,智能手机特别像电脑,如果说智能手机的体现结构,到今天已经告一段落了,它就是触摸屏、CPU、GPU这些东西,基本上告一段落。比如智能手机,它的大的结构到现在已经稳定了,下面各种各样方式创新的主要是跟传感器,跟各个设备的连接性,还有跟O2O服务的连接性,跟社交关系的连接性,我估计大家的创新可能是在这些领域。当然,我们也非常期待在一些尖端技术上的突破,比如说电池技术,比如说显示屏技术。其实全球最尖端的科技,大家在做各种各样很有趣的尝试。但是,它离真正的量产还有一定的距离。

小米的未来

对于硬件创新等等,我想小米的最最重要的创新是“铁人三项”,就是我们把软件、硬件、互联网全部溶为一个主体,我觉得“铁人三项”到今天为止还没有完全给大家展示出来,可能还需要两年。两年后大家回想我们过去五年的工作,可能觉得这套模式是非常有效的。所以,我们今天的当务之急是把这个模型完全跑顺畅,所以这点是很重要的。

我觉得对我们内部来说它已经被充分的证明了,跟外国来说,大家可能还觉得它不清楚。我们还有很大的可能性一年做到五六百亿,也有不小的可能性,快的话在后年,慢的话在大后年过一千亿。也许真正做到一千亿人民币,大家才真正的理解了小米这一整套商业模式的创新的地方在什么地方。

我们努力做出让大家能够尖叫的产品,只要把这个做到,其他的都是纷至沓来。我们想的真的很简单,我有时候觉得我们创业者想的太多了,你真的竭尽全力,你真的理解是关注、一致、口碑,你就理解我刚才讲的,就是真的是很简单的事情,就是竭尽你的全力,很专注的把你的产品做好,你就能够成功。

华为、中兴、联想我们民族企业里面的佼佼者,他们非常了不起,也是我一直很敬仰的对象,非常佩服他们在国内甚至全球所取得的很了不起的业绩,为我们中国争了光,我发自内心的说,对他们都很尊重。我也很赞赏他们把自己的手机都在往中高端的品牌突进,正在塑造更中高端的品牌,我也看到他们这样的努力所取得的战果,他们的手机也都卖的非常好。但是,有一点我跟他们不一样,我可能对手机的工具性更在乎,可能跟我是发烧友有关系,我会把手机更多的理解成比较像电脑,当然它有时尚性,装饰性,所以我跟他们是不同的流派,他们追求的东西我也挺支持,挺理解的。但是,好像我追求的东西大家不一定理解。所以,我后来在想,可能我们还不是一个流派。

小米也在和三大运营商合作,我们最早是跟联通合作,后来跟电信合作。可能回过头,我们每家做产品的公司可能还是更多的关注自身品牌,其实改变环境,这个环境好也罢,不好也罢,它毕竟是我们真实存在的环境。我觉得我们努力把自己的产品做好,你们就能更好的服务我们的合作伙伴和消费者,这样整个社会才能进步。可能我们这个社会更多提倡的是少一点相互之间的指责和抱怨,更多把每个人自身的事情做好。

我真的没有太多的对手,主要原因是我把精力放在把自己的产品做好我都觉得远远不够,所以我比较少的去看,或者比较少的去考虑,我更多的精力是考虑怎么把我的产品做好,真的这是第一个想法。第二个想法其实小米很开放,在我的办公室我就接待了各家公司的高管来访,其实我也欢迎他们经常到我们这里来坐一坐。我觉得今天整个中国,整个行业,我们的产品离世界水平还都有差距。所以,我们怎么能够缩短这个差距,共同完成这个超越,我觉得这是更重要的事情。

在巨头的生态链里面去寻找自己的定位

我觉得移动互联网才刚刚开始,这个行业如果用十年的长度来看,也就是做了两三年,我觉得未来还会有很多机会。我们回顾互联网发展的十多年,初期三大门户,后来涌现了盛大巨人,后来出现了三大巨头,我觉得都有机会。其实整个移动互联网还是一个创新不断的行业,大家对未来都充满信心,这是我对于巨头压力下创业提的第一个建议。

第二、在战术层面上,我觉得在巨头的生态链里面去寻找自己的定位,怎么利用他们的资源成长壮大。比如说淘宝挺好,你能要看到另外一个淘宝跟淘宝竞争,我觉得还不如把一个内部的淘宝店做成行业第一,可能更有机会。所以,我的第二个建议就是在巨头的生态链系统,其实你也能找到生存空间。

第三、你还得研究一下哪些是在巨头里面,去研究哪些机会,哪些点是他们忽略的,或者他们做不到的。其实这样的机会还是蛮多的。大家回想一下可能YY应该是在腾讯上面,但是YY也发展成一个大公司。如果你一出门撞在铁板上,只能怪运气不好。所以,创业者创业要看星象,要看一看这个空间里面的机会,我想主要是这三条。

就拿我来说,我看到的第一个机会是米聊,当时我们内部讨论其实挺清楚的,腾讯一年之内反映不过来,我们50% 的胜利,如果腾讯一年之内反映过来,我们百分之百的胜利。但是,他们用了两三个月就反映过来了,但是我们还没死,所以我给这个团队100分。所以,我们刚开始也是精准的算过了,你们在我脸上能找到一丝输的沮丧吗?所以,我们强调的就是要想的很清楚,米聊就是在铁板上的业务,有多么大的风险才有多么大的回报。理论上讲三个月能够跟腾讯正面对决,你还能够活下来,也算是“小强”了。所以,我有时候在想,我们媒体听的时候感觉米聊死的这么惨,我在想,你们难道不能为米聊鼓一下掌吗?如果米聊真的长大了,这是什么样的逆袭?所以,你们在创业的时候一定要想清楚,这是在米聊的色彩上,我也不埋怨腾讯,因为这是腾讯业务的延展。

对于小米来说,我们也在打造自己的生态,我们其实在整个生态环境做了很多的事情。举个例子,主题市场这套生态链是我们在推动的,就是你怎么可以把整个手机的上层的表现全部改了,在这一点上,我们支持了非常多的设计师在小的生态领域工作。我们将来立足做到大部分设计师帮小米做主题就能够生存下去,而且活的不错。今天讲小米系统为开发者、设计师做了什么?我觉得我们的确很小,我们整个公司跟大家一样也就是一个三年的小公司,我觉得再给我三年的时间,我相信在我们这个平台上会起来一大堆的人。

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