(图片来自网络)
恐怕有很多读者都看过“中国移动老总上厕所”、“中国移动老总洗澡”的讽刺笑话,说的是移动领导遇上垄断的厕所和澡堂时的尴尬,比如进厕所收费,出厕所也要收费;又如进澡堂要收“初装费”,莲蓬头要收编号费。问答之妙不得不佩服网友之才,所有诘问都是以其人之道还治其人之身(全文读者可以自行搜索)。
当然,那样的笑话是杜撰的,但是最近不小心还是看到了现实中的笑话,那就是在达沃斯论坛上。中国移动执行副总裁李正茂在会上对中移动垄断电信市场的说法予以公开反驳。他表示,中国移动的市场份额虽然接近三分之二,但这并不意味着垄断。
在自我辩解后,他又剑指微信。“腾讯微信目前是处在一个垄断地位,在座的有多少人用微信啊?这个比例比我们三分之二的比例要高得多,因为其它产品没有几个能够跟(微信相比),目前来讲,什么叫垄断?这才能叫垄断。”
李正茂还举例说,现在中国有三大电信运营商,中国移动、中国电信、中国联通之间的竞争是非常激烈的,比如在大学校园里,每年的迎新季节,各大运营商都会想方设法争取新生换用本公司的服务。
此言一出,当然可以想象会引发一阵欢笑。因为微信市场是个开放的领域,最近易信就出来了,中国移动的飞信也算竞争对手之一,另外还有陌陌、米聊。任何公司只要有技术,开发这么个软件就可以。这跟垄断毫无关系,只不过多数读者们没有机会现场与之对话,还好,北大教授张维迎帮很多人出了口气。
张维迎说:“李总,你说这个,我不能怪你,我要怪经济学家对垄断错误的定义,所谓垄断是什么?就是政府以某种行政命令、法律的办法让一部分人做,不让另一部分人做,这叫垄断,而不是市场上有几个企业,如果允许任何人都可以做电信,中国移动是其中一家,你就是竞争的,不是你把别人干掉就是别人把你干掉,所以腾讯不是垄断的,而你是垄断,你们那几家叫混战,不叫竞争。”
看到张维迎的回应,很多网民可能会心一笑。当然,我们也要承认张维迎的话虽然道理充分,但也有些诡辩的色彩。垄断行业内部还是可能存在一定竞争的,至于“混战”,在竞争充分的彩电行业、手机行业,也可以用“混战”形容。所以张维迎噎住了李正茂,但是还噎不住电信垄断。
其实,最好的反驳还是“以其人之道还治其人之身”,对比一下中国移动此前在香港推出了一个套餐就可知端倪:68港元即可享受1600分钟通话、10000条短信以及无限上网流量等服务,而且本地Wi-Fi免费。这项服务一推出,就被内地网友称为便宜到“逆天”。如果在内地,中国移动也推出这样的服务,那么我相信会有90%以上的用户会选择它。
同是一个中国,为何两地居民在面对中国移动的服务差距咋就这么大呢?核心就在于香港通讯市场是一个充分竞争的市场,6000多平方公里、700多万人的香港,包括大陆的三家在内共有七家电信运营商,这才叫充分竞争。
我们可以感慨中国移动在香港的逆天套餐,但是对比香港本土的4家电信运行商的资费套餐,虽然会有一定优势,但绝说不上“逆天”。为什么中国移动在香港就入乡随俗了?这个差异李正茂应该心知肚明,如果他举中国移动在香港竞争的例子,恐怕张维迎就不好这么用“混战”回应了。当然,张维迎更可以回答,为什么中国大陆就不能有像香港的竞争环境呢。
当然,要解释清楚电信运营商的垄断,还需要参照《反垄断法》,我国法律规定了三种需要打击的垄断行为:一是经营者达成垄断协议;二是经营者滥用市场支配地位;三是具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中。换句话说,各国法律并不反对一家企业居于垄断地位(市场支配地位),反对的是滥用这种地位。
比如某一项发明技术就只属于某公司,它当然可以垄断这种技术,任何国家和政府都不能对此反垄断。就像微信,哪怕它的市场占有率超过90%,也不能对它反垄断,但是如果有一天,腾讯公司要求安装微信的客户也必须安装QQ浏览器,或者其他腾讯软件。那这就是滥用市场支配地位,在这种情况下,不用中国移动老总来骂,网民就会把马化腾骂翻天了。
同样的道理,中国移动为什么难逃被诟病垄断的命运,核心就在于没有多少用户自行选择的空间。即便是不占据支配地位的中国电信与中国联通,他们也是坐享了行业垄断的地位。如果不是微信用“过顶传球”的方式将手机用户们带到一个全新领域,恐怕中国移动高管的怒火也不至于转向微信,面对再多指责也不过是Smilence(网民造新词,笑而不语)。一个简单的例子就表明,三大运营商之间不能携号转网,如果你现在是移动用户,一旦换成联通或者电信,就意味着你得花钱给一群人发短信告诉他们,你换号了。
但是这样的问题在充分竞争的市场就不存在问题,一个号码通用。在2009年,香港就开放了携号转网,用户可把固网电话号码由一个固定网络转携至另一个固定网络,也可把移动电话号码由一个移动网络转携至另一个移动网络。他们之所以这么做,是因为这为移动运营商和固定运营商提供公平竞争的环境,并且切合需要该项服务的消费者的需求。
所以,移动高管把微信称为垄断见笑于网民,很像那句经典的话所言:当你用一只手指指向别人错误的时候,同时也有四只手指指向自己。但更让笔者纠结的在于,这种为网民提供笑料的背后,不仅反映出垄断企业傲慢的老大心态,更可知电信领域的改革还任重道远。(作者:禅宗七祖)
 
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