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支付宝钱包是什么?仅仅是一个支付工具?小微金融服务集团正在加速转变用户的旧有印象。(更多独家财经新闻,请加微信号cbn-yicai)
16日,筹备了一年多的小微金服终于正式以蚂蚁金融服务集团的身份对外亮相,蚂蚁代表了其服务的对象“小微企业”。《第一财经日报》记者在会上了解到,蚂蚁金服将坚持开放平台战略,开放其大数据、云计算和市场交易三大平台,建设信用体系,拓展互联网时代的金融新生态。
据支付宝钱包负责人、蚂蚁金服无线事业部总经理刘乐君透露,未来一年内,蚂蚁金服旗下的移动支付平台支付宝钱包将围绕人们的支付、理财、医疗、出行、购物等各种生活场景,构建一个完整的移动开放生态。
蚂蚁金服构建金融新生态
在16日的北京798媒体见面会上,蚂蚁金服的十几名高管拿到了刚印的新名片,上面的公司名称由原来的支付宝变成了蚂蚁金服。有意思的是,继猫(天猫)、鸟(菜鸟)后,阿里又多了蚂蚁动物。
“没有什么特别兴奋的感觉,这是一个新的开始。”蚂蚁金服集团CEO彭蕾16日对媒体记者坦言,经过10年(2004年支付宝独立运营)的沉淀,蚂蚁金服又站在一个新的起点上,将在数据时代、云金融时代、国际化战略上充满期待。
至于未来这只“小蚂蚁”是否会爬到美国或国内A股市场上市?她认为,上市与否是公司发展水到渠成的事,现在不去想这些。部分业内人士认为,以蚂蚁金服在互联网金融领域的前景来预测,其未来上市引起的媒体效应或将与阿里巴巴集团上市相媲美。
脱胎于阿里巴巴集团的蚂蚁金服与后者有千丝万缕的联系,尽管两者对外一直在淡化这种关联印象。
准确的表述是,蚂蚁金服是阿里巴巴集团重要的关联公司,但两者之间不存在股权关系,是两家独立的法人实体。彭蕾对媒体表示,蚂蚁金服是一家完全内资性质的公司,马云在其中的持股比例不超过他在阿里巴巴集团的持股占比。
据了解,目前蚂蚁金服旗下业务包括基于PC端的支付宝、移动端的支付宝钱包、货币基金余额宝、理财产品招财宝、面向中小企业的蚂蚁小贷,以及正在筹建中的互联网银行“网商银行”。
阿里巴巴今年9月份在美国上市后,跨境电商、大数据和农村计划成为其接下来重点发力的三个方向,蚂蚁金服的业务开拓也在这个架构内。
在大数据方面,通过15年的电商业务积累了海量的消费者大数据后,阿里将数据触角伸向了更广阔的天地。两天前刚刚宣布启动的针对移动开发者的百川开放计划,就瞄准了App开发者手中的用户数据。上个月,马云收购国内最大的传统金融机构IT供应商恒生电子获得商务部批准。阿里对金融大数据的浸染正在指向一个新的“数据帝国”。
一位银行业内人士对《第一财经日报》记者说,虽然阿里在互联网金融上的频频发力短时间内不会动摇传统银行的核心业务,但它所代表的金融新生态让传统金融机构感到威胁。
目前,支付宝已对接超过200家金融机构。未来,在蚂蚁金服构建的金融生态体系中,将以云计算、大数据为底层基础设施,以信用体系为依托,提供支付、投融资、理财、保险、银行等平台业务。
目前,支付宝钱包的用户群体仍集中在一二线城市,据蚂蚁金服O2O事业部总经理王丽娟透露,支付宝将进军三四线和农村市场,目标是在未来2-3年内,让农村支付宝账户数量达到1亿个。
一个数据支撑是,在今年上半年支付宝钱包的用户增长对比上,三四线城市和农村占比51%,已经超过一二线城市的49%。
“我们拭目以待吧。”当《第一财经日报》记者向王丽娟询问支付宝钱包接下来在拓展三四线城市和农村市场的具体计划。她并未透露细节,但给出了几个开拓领域,即未来医疗领域的远程问诊、挂号、在线购药、送药上门,未来交通,公共服务缴费,手机支付等。
根据该计划,支付包钱包将向农村信用社、村镇银行等开放云计算和大数据技术,帮助对方拓展网上支付能力,让农村金融机构的用户通过手机进行支付、转账、理财、保险等。
此外,在国际业务上,目前海外有超过2000家签约商户支持支付宝付款。据透露,11月份,支付宝将推出一个海外直购的产品。
下一版支付宝钱包或做社交
在这两天的小微开放日体验现场,指纹支付、人脸识别等技术吸引了不少体验者尝试。便利店、自助售货机、电影院、医院、商场、停车场,目前支付宝钱包的支付场景在不断拓展。
2013年11月,支付宝钱包正式宣布成为独立品牌,专注移动支付领域,并在接下来的几个月时间内接连启动了未来医院、未来公交、未来商圈等一系列“未来计划”,开始将日常生活中的场景一个一个地囊括进支付宝钱包的体系中。
16日,支付宝钱包负责人、小微金服集团无线事业部总经理刘乐君透露了一组数据,截至今年9月份,支付宝钱包的活跃用户数量已达1.9亿,单日手机支付量达到4500万笔。
眼下,支付宝钱包正在通过服务窗、免费WiFi、卡券和红包、付款码等方式加速其开放策略,9月份首批开放了60多个API接口。记者从一些支付宝开放生态的合作伙伴处了解到,支付宝用户的实名制特点是其最看重的资源之一。
对首批对接支付宝钱包的广州妇女儿童医疗中心的就诊数据统计显示,已有28%的该院患者通过支付宝钱包挂号、缴费。
刘乐君表示,支付宝钱包开放平台想做的事是实现未来商业的数据化和智能化,让支付不再是一个交易的“结束”,而是服务和商业生态的“开始”。
20天前,支付宝钱包上线了一个“亲密付”功能,供用户为亲朋好友付款。据统计目前已有79万用户,结成了39.9万对支付关系,其中95%以上是情侣关系。有74%是男生给女生开通该功能,有15%是由女生给男生开通。
该功能的推出引发了聊天的需求。蚂蚁金服国内事业群总裁樊治铭在现场卖起了关子,“很多人问支付宝钱包是不是要做社交,期待接下来推出的8.5版本吧。”言语中暗示了社交功能的入驻。
这一次,在外界眼中似乎不具备社交领域基因的阿里,将在支付宝钱包上再次试水社交。
值得关注的是,支付宝近期在对外形象宣传上开始主打“情感牌”,如心与心的托付、诚信、亲情等广告诉求频繁出现在支付宝钱包的推广片中,或许可以理解为是在为其接下来的社交功能铺路。