成功者总是掌握着话语权,不论他们说什么,成功都是他们所言所讲最有力的背书。
阿里巴巴在美国上市当天,马云的一段励志格言在微信朋友圈被大家疯转:“任何团队的核心骨干,都必须学会在没有鼓励,没有认可,没有帮助,没有理解,没有宽容,没有退路,只有压力的情况下,一起和团队获得胜利。成功,只有一个定义,就是对结果负责。如果你靠别人的鼓励才能发光,你最多算个灯泡。我们必须成为发动机,去影响其他人发光,你自然就是核心!”
我不知道有多少人在转发这段话的时候心潮澎湃,做一番事业的责任感瞬间爆棚,说实话,以一个职场人的视角来看,我看了这段话只觉得心里发冷。
作为一个创业者,以老板的角色来说,也许是会碰到这样的境遇——“没有鼓励,没有认可,没有帮助,没有理解,没有宽容,没有退路,只有压力”,于是成千上万的创业者倒下了,只有马云实现了他的梦想。所以梦想还是要有的,万一实现了呢?马云,就是那个万中之一。
而成功者总是掌握着话语权,不论他们说什么,成功都是他们所言所讲最有力的背书。但成功者的道路未必普适,正所谓失败才是人生常态。我们要学习借鉴的是常态,而不是那些个别的成功孤例。
在常态下,一个核心骨干如何能和团队一起获得胜利?正常来说,每个人要发光发亮、取得成功,都必须有所依靠,除了物质上的待遇,也包括鼓励、认可、帮助、理解、宽容,甚至借以获得安全感的退路,而不是仅有压力。
记得我当年在投行工作的时候,刚到公司不久,就在项目上承担了重要的工作,那时虽然专业能力有限,但我的直接领导和项目组同事手把手地教我怎么看财务报表,怎么写招股说明书的分析文字,甚至怎样更好地使用Word。我承担了大量的工作,却没有被压力吓倒,是因为我感受到了同事们的支持。当年我被评选为公司优秀员工,是认可也是鼓励。还有一次在苏州出差,突然降温,我衣服穿少了患上感冒,在宾馆发高烧,又不能马上从现场回去。领导自掏腰包帮我买了件厚大衣,我当时很感动,完全想不到抱怨工作太辛苦。我后来很快升职为中层管理干部,成为团队的核心骨干,并且学着像我的领导一样,去影响其他人发光。
我也遇到过把自己的压力转嫁给员工的老板,动不动就会发火,当你向他寻求帮助,他给你的只是命令:你必须努力争取把事情做成!——有点像马云说的那句话,“没有理解,没有宽容,没有退路,只有压力,成功就是对结果负责”。因为没有机会跟他交流工作开展存在的具体问题,后来我果真做得不好。因为项目还没进行到最后,自己就先失去了信心,很多存在的问题也得不到解决。
不只是像我这样的普通职场人,那些笼罩在诸多光环里的业内名人,要成就一番事业,同样需要有所依靠。
一个例子是曾担任瑞银(UBS)投资银行中国区副总经理的经济学家张化桥先生。张化桥之前的经历非常了不起,曾在中国人民银行总行计划司工作了5年, 1993年来到香港,先后在东方汇理、里昂、汇丰证券等任职。其后加入瑞银华宝证券公司,担任董事总经理兼中国研究部联席主管。2006年3月加入深圳控股,任首席营运官。其间连续两年被《机构投资者》杂志选为排名第一的中国分析师。2009年初任瑞银投资银行中国区副总经理。无论是学识、经验、人脉,都无可挑剔。
然而他随后离开了瑞银这个平台,到万穗小额贷款公司担任董事长,开始了所谓的创业之旅。却仅仅一年的时间就承认失败,于2012年7月,辞去万穗小额贷款公司董事长一职。
之后张化桥出了一本畅销书《影子银行内幕》,被国内某财经媒体称作是一个“失败者的告白”,张化桥不停地创新、扩张、寻求各种形式合作,可惜都以失败告终。小额贷款公司在中国生存环境异常恶劣,如张化桥这样经历丰富和人脉深厚的优秀人才也无法成功运作这个商业模式,最后只能黯然离场。
另一个例子是知名投资银行家贝多广先生。贝多广经历十分丰富,曾任国家财政部国债司副处长、加州大学伯克利分校中国中心客座研究员、纽约联邦储备银行客座研究员、中国证监会国际部副主任、JP摩根北京代表处首席代表。1998年4月加入中国国际金融有限公司担任董事总经理职务。
2011年合资券商第一创业摩根大通证券有限责任公司开张,贝多广出任CEO,然而仅过了一年零五个月,贝总就从CEO岗位上卸任,有媒体称是因其在位期间业绩不佳而被转岗。实际上,合资券商在中国的发展大都不尽如人意,因中外股东经营理念的不合,一创摩根成立没多久就经历了人员的大规模流失。贝总有丰富的投行经验和管理经验,但作为夹在股东和员工之间的职业经理人,面对行业不景气的大环境和新老股东之间的矛盾无法调和,最后也只能无奈地面对失意的结局。
作为一个职场人,成功需要非常多的外界条件,职位越高越是如此。需要有利的大环境、各种资源的顺利整合、上级的支持和信任、员工的配合及同心协力,才能带领团队取得成功。张化桥在谈及自己在小贷公司艰难创业的历程时曾说:“有时还需要靠励志书支撑,才能保持热情。”
成功的定义不应该只是一个结果,更重要的是一个团队能够齐心协力、满怀信念地为了一个共同的目标去奋斗。尤其作为一个团队的骨干或领导者,更应该以鼓励、支持、认可的方式打造一个有信心的团队,困难来临的时候,才能够更勇敢地冲上去。我们不一定是那台发电机,但我们可以成为带来光明和温暖的灯泡,将我们背后的光和热传递出去。
马云真的不是一般人,所以才能在没有鼓励,没有认可,没有帮助,没有理解,没有宽容,没有退路,只有压力的情况下,一起和团队获得胜利。但作为一个创业团队的领导者,他有话语权和主动权,他在工作之余,做得最多的一件事,恰恰是励志。如果没有他的励志,他的鼓励、认可和帮助,我想马云的优秀团队也不会走到今天。
如果你是团队的核心骨干,请给你的队友们减压,支持他们,别信马云那段话。
“好像人的成长,阿里的发展也有很多必然要走的路和过程。”
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61岁的马云近半年来密集地在国内公开露面。
“我们不是去追求让机器像人,而是让机器去理解人类,像人类一样去思考,做人类做不到的事情。”
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