最近OTA(在线旅游代理商)的世界实在热闹——先是携程、同程、途牛和驴妈妈四大竞争对手联手搞发布会,仅隔几天携程就成为了“冤家”艺龙的大股东,正当大家认为OTA们是否都已经成为“幸福的一家人”时,各家又开始为了自己的利益继续开打价格战。
第一财经客户端记者5月24日多方采访获悉,尽管距离暑期还有2个多月,在线旅游价格战却是硝烟再起。这两年,在线旅游暑期大促时间不断被延长,去年6月开打的“在线旅游暑期价格战”,今年被生生提前了。包括携程、同程、途牛、淘在路上等纷纷抢滩暑期市场。而这背后是OTA利益驱动下的合作与竞争越来越“你中有我,我中有你”的格局变化,为了一致利益诉求可以联手,为了各自利益又可以马上商战。
大促销又来了
由于途牛被国家旅游局约谈,又被众信旅游等17家大型旅行社集体“封杀”,一时间OTA们因价格战引发的线上线下矛盾被推上高潮,或许是为了暂时的息事宁人,价格战在近期并未频繁上头条,然而争夺客源是永恒的话题,短暂“消停”后,随着暑期即将到来,低价促销“又现江湖”了。
第一财经客户端记者发现,今年OTA的暑期大促销不仅时间提前,而且产品类型也在全面扩大。在机票、酒店、团队游、门票、景酒套餐、邮轮等去年热品的基础上,移动WIFI、签证、特色玩法成为新的兵家必争之地,促销力度也空前地猛。
随着出境游市场自由行的比例不断上升,“淘在路上”24日开启了今年“5.28”年度大促活动,其中包括1元众筹环游北极22天,999元出境游,以及1299的冲绳游和1999的东京大阪游,而通常至少要1万多—2万多元的法国、意大利7-20天自由行仅售3999元起。通常2万元以上的马尔代夫、斐济等地的自由行套餐价格低至5999元起。“淘在路上”甚至打出了 “1999玩遍全球”的口号。另外,境内数十家轻奢酒店也以前所未有的5折底价参与到“淘在路上”大促销活动——嘉兴君澜罗星阁酒店、无锡雷迪森广场酒店价格都在约300元一夜。
同程也正在大力促销暑期旅游,其推出的日本冲绳4晚5日半自助仅2999元,另外还有2199元的低价泰国7日游等,整体折扣在5折至6折。
刚刚被旅行社业者抵制又“解封”的途牛则也悄然加入了暑假促销队伍。据悉,在被国家旅游局约谈过后,途牛叫停了“1元出境游”,但对于价格战,途牛CEO于敦德的看法则是:“在法律许可范围内,该打就打呗”。比起同程的折扣价格,途牛的促销更加直接——立减,其暑假旅游产品最高可以立减3000元。
此外,受美国、加拿大、新加坡十年多次往返签证等利好因素影响,旅游业对自由行的信心猛增。以往难得一见的欧美、澳新、土耳其等目的地自由行套餐价格也正被拉低。
各怀利益算盘
颇有意思的是,在这一轮的OTA暑期价格战开打之前,先是携程、同程、途牛和驴妈妈四大竞争对手联合搞规范导游发布会,就在周末时分,携程突然就成为了“冤家”艺龙的大股东,加之携程本身已经持有同程和途牛的部分股份,这些“你中有我,我中有你”的关系令人觉得雾里看花,那么这些在线旅游业者们究竟是敌是友?
“没有绝对的朋友或敌人,都是利益诉求。携程希望做到的就是稳固的行业老大,并且尽可能地去除同业对手,这就是其不断收购同业者股权的根本动因。但携程的系列收购也很有难度,其目前能够拿下的基本都是与自家模式类似的企业,比如同程和艺龙,尤其是艺龙与携程的模式几乎一模一样。如此,携程才能够做合并同类项。相对而言,去哪儿的模式与携程有差异,这也导致携程对于去哪儿的资本收编是具有一定难度的。”有接近人士透露。
“或许正是因为收购这种方式‘简单粗暴’,因此要真正整合完毕并非短期内可以完成,尽管各方在股权上有所捆绑,可是OTA们涉及到具体业务依旧是各自为政、独立运作的。比如艺龙,其即便其现在的大股东是携程,但艺龙依旧是独立运营的,这就难以避免各自在市场上各自抢占市场份额、客源、资源等,竞争显然还是存在。”上述接近人士进一步表示,既然这种各自为政的业务关系导致竞争存在,那么就不难理解缘何几大OTA的资本已经是“你中有我,我中有你”的合作但却依旧要各自大促销了,毕竟目前要赚钱还是得靠自己,而不是完全依赖于所谓的资本合作方。