罗文军：带上花名走江湖

柴玉关，古龙武侠小说《武林外史》中的角色，性情豪爽，长存侠心……

6月1日早上，菁英计划面访团队见到了现代版“玉关”，本年度参选菁英——罗文军。

10:36分，罗文军匆匆赶到，比约定时间迟到了6分钟。不过他不是个喜欢迟到的人，也不是不讲信用的人，至于原因，我们暂且不表。

“玉关”是罗文军进入阿里后的花名。2009年初进淘宝时，金庸、古龙塑造的各路英雄豪杰名称已被抢注一空，一番搜索后，罗文军选择了“玉关”这个人物，尽管不及杨过、郭靖般为人熟识，但罗文军很喜欢这个名字，因为这与他崇尚自由、重情重义的个性极为吻合。在他眼中，“名字是一种外观，你没办法选择出生时的名字，但当你开始工作，你会进入一个新的江湖，当你有机会根据自己的个性和经历给自己取一个名号，这其实是对自己的重新审视与定位，这个名字会伴随着你一起行走江湖。”

作为江湖上一名从阿里出走的创业者，罗文军曾在淘宝创造了不俗的成绩，比如担任阿里巴巴供销平台、淘宝开放平台、天猫商家平台业务负责人，几乎经历了淘宝平台从C2C平台到孵化出天猫B2C平台的所有重要转折点，参与构建了平台支持企业做电子商务需要提供的核心服务的大部分内容。简单来说，他的工作可以概括总结为：让淘宝、天猫商家获得更便捷的服务，从而更好的服务广大“剁手党”。

这些介绍都源于他的报名简历以及面访过程，在此之前，我几乎在网络上找不到与他相关的内容。就算翻遍网络，你也显能见到与他有关的文字，零星有一两篇参与行业内论坛活动的发言，仅此而已。一个如此低调的人竟然会报名菁英计划，我不禁有些好奇他的初心。

“朴素的榜样力量，‘朴素’这两个字打动了我，你可以随便问我问题。”见面坐定，罗文军便给我亮了提问“绿灯”。

互联网大热的当下，O2O概念漫天飞，随便走进一家咖啡馆都能见到带着想法四处拉风投的热血青年。低调的罗文军希望能透过菁英计划分享个人的成长经历，让这个浮躁的行业多一丝冷静，多一点朴素的执着。

寻根溯源，瞄准风口

“到目前为止，几乎我所有的人生决定都是我自己做的。”

由于父母常年在外打理生意，被奶奶带大的罗文军从小便是一个独立、有主见的孩子， “很小就会自己穿衣服，自己上幼儿园”，这些小时候养成的习惯为罗文军日后果断独立的行事风格打下了扎实根基。

练武讲究悟性，想要成为职场高手同样需要悟性。幸运的是，罗文军悟性颇高，每次都能精准把握行业趋势，借势风口之力。

2002年前后，一场从财务信息化向企业信息化转变的浪潮席卷中国，初出茅庐的罗文军感受着从企业信息化管理的风口迎面扑来的热浪，敏锐的感到信息化服务是一块亟待开发的市场，一大波中小企业的需求急需被满足，首次创业的决定很快被拍板，一个由罗文军和三五好友合伙成立的面向中小企业提供信息化管理服务的软件公司在天津成立。

“干了多久?赚钱了么?”我问他。

“三年，略有盈利，可以养活二三十个人，但那种方式很难做大，是一种劳动密集型的生产方式。”显然，罗文军并不想止步于小富即安的日子，“有这样一段经历验证我能行，就足够了。”

3年后，IBM在天津建立顶级IDC(数据中心)，主攻云计算技术，并基于云计算技术为零售企业提供供应链服务。敏感的罗文军再次嗅到风口的气息，征得老婆支持后，个体户“罗老板”成为500强IBM公司的一名“打工族”，利用又一个3年完成了云技术知识的原始积累，罗文军与零售供应链的结缘也由此开始。

“为什么要离开IBM?”对于离开IBM这种求职者眼中的“肥肉”，我有些不解。

停下手中正在搅动的咖啡，罗文军很认真的回答道：“我的个性不太适合跨国企业的氛围，我没办法接受等级森严的发展路径。”

2009年，无法忍受被捆绑拘束的罗文军进入阿里，成为阿里SaaS(软件即服务)平台的一员，并在接下来的6年时间里创下开篇时我们提到的那些成绩。

2014年9月19日，阿里巴巴登陆纽交所，当无数人为曾经错失的可以成为“阿里人”的机会懊恼时，罗文军却做出了了一个令众人错愕的决定：辞职!

此番辞职，罗文军选择二次创业，将目光锁定线下传统零售业，再次站到新的风口之上。

罗文军锁定的新市场正是当下不被看好的线下零售业，他与团队打造的“洽客”选择用互联网手段服务线下实体零售商，通过帮助实体终端门店互联网化、帮助店铺和导购建立与消费者之间的联系，让实体零售店能够更好地服务消费者，从而帮助实体零售店实现业务的提升和全渠道的创新零售升级。

抛开浮华，寻根溯源。金牛座的罗文军用冷静审慎的目光走出了一条笔直的职业路线。对于过去，他的总结是“回头看感觉之前所有的工作都是一种打底，在不断的认知自我过程中发现自己想要的东西。”尽管每一个当下的选择并没有刻意为下一步铺路搭桥，但回望曾经的每一个决断，竟出奇的一致，以致可以在当下的再次创业可以聚力一搏，稳健出击。

行走江湖，“刷脸”验人品

“很多创业者都要刷脸，刷脸其实刷的是你过去的个人信誉和你未来的商业价值。创业本身就是一个检阅，从你选择创业那一刻起，你所经历的一切都在验证你原来积攒的人品，你从别人给到的支持中，会看到江湖上对‘玉关’的评价。”

这是罗文军对于创业者“刷脸”给出的定义，“从结果来看，貌似我的人品还不错”，罗文军调侃到。

站在二次创业的跑道上，江湖上对“玉关”的检阅早已启动，在罗文军报名菁英计划的推荐人信息里，我们看到了如下内容：

潘政荣，软银(中国)投资总监，也是罗文军此番创业的投资方，作为投资人和老朋友，他给出的推荐语是：“他是一个让你放心的人，不轻易承诺，但承诺后一定尽力实现，所以我相信把钱给他不会丢掉。”

这里要说回开篇提到的罗文军迟到6分钟的事情，他并没有在刚见面时急切的道歉澄清，而是在聊天渐渐深入地过程中真诚的说“我迟到了6分钟，处理了一封很重要的邮件，这件事真的很抱歉。”我很惊讶他能准确的记住自己迟到了6分钟，而他又一次给出了很真诚的回答，“人家相信了你本身就是一种托付，我肯定要对结果负责。”

借着歉意和“可以随便提问”的绿卡，我问了一个很多人都会问他的问题：“为什么不从阿里带一批人出来组建团队?”

“这6年我做了很多业务，也犯过很过错，虽然也做出了一些成绩，但阿里对我的培养付出了很多成本，不能说我一离开就带走一批人，这不是我的行事风格。”罗文军说自己有行走江湖的原则，在阿里的6年他很快乐，对于阿里他心怀感恩。

江湖人重情义，罗文军的重情重义不仅溶解于行事风格的点滴，也溶解在他情愫满怀的创业理想里。

“我不想老了看到自己的孙子买到的所有东西都是快递员送给他的”，这是一位资深零售人曾经分享给罗文军的一句话，也是一句曾无数次击中罗文军心坎的话，“当所有东西都是通过点击鼠标购买，当你不需要再跟老公撒娇让他送你礼物，当你不再需要提着大包小包进门孝敬爸妈时，我总觉得这个世界上缺了点什么。”

淘宝、天猫工作的6年经验让罗文军开始反思浮躁的电子商务，思索如何才能通过建设性创新帮助更多的人。刚刚诞生半年的“洽客”在他眼里是一个亟待呵护的小baby,“揣着一个服务传统零售业，让零售能有更多人性温暖的梦想”，扎根在线下零售市场的土壤里，努力成长为被用户认可的全渠道创新零售工具。

二度创业，罗文军再次获得老婆的全力支持，尽管他会调侃着说“只要回家老婆能赏碗饭吃就行”，但面前大口喝着咖啡的罗文军接受完菁英计划面访后，需要立刻进入隔壁会场参与一场零售业内的论坛活动，他说这是自己做出的决定，自己选择的生活，过程很重要，但结果更重要，“你的肩上承担着太多责任，你的员工、客户、投资人，还有你的家庭，从犯错到认错，一个创业者自我调整的速度会决定你成功的几率和成长速度，这个时候你不能任性，更多的是需要不断去自我完善和修炼。”

“真正做事情的时候不需要讲太多。”说完这句，罗文军大步迈向正在等待他的论坛会场。那里有一个新的江湖正在等待检阅他的为人和实力，也许他会这样介绍自己：

“大家好，我是罗文军，花名‘玉关’。”

【点击查看菁英计划官方网站：http://elite.yicai.com/】