探秘万国"五星级"数据中心,是什么吸引BAT入住?

上海外高桥，地铁6号线保税区南站东边，有两栋奇怪的建筑物。它们通体深灰，方方正正，棱角分明，最奇怪的是，两栋大楼的主体部分上几乎见不到窗户，只有清一色的墙面。

事实上，住在这两栋楼里的住户，并不需要阳光。它们当然不是传说中的吸血鬼，而是海量的数据。

万国数据工作人员(下称“GDS”)向第一财经客户端记者介绍，这两栋楼里居住着来自五大商业银行中的四家、中国最好的互联网企业阿里和腾讯、知名汽车企业宝马等各行各业的顶尖企业的数据。而在两栋楼的北边，二期工程正在筹备中。据万国数据工作人员介绍，二期将能容纳超过3000台服务器，而其中半数已经被阿里巴巴预定，来自淘宝、支付宝的大量交易和物流数据以后或将居住在这里。

这栋没有多少窗户的大楼里居住着来自多家知名企业的核心数据

为何这里能吸引这么多顶级企业入驻？一方面源自其高端的套房——场地、电力、制冷、网络方面的硬件规格，另一方面依赖于其良好的客房服务——运营管理。万国数据(GDS)高级副总裁、全国数据中心运营总经理梁艳向记者介绍，万国数据还在继续推进运营“四化”——标准化、自动化、集中化、移动化，并将向海外市场拓展。

五星级设施

正如选址、装修、家具设施等决定了酒店的等级一样，场地、电力、制冷和网络决定了数据中心的稳定性。在国家TIA-942分级标准中，将数据中心分为Tier-I、Tier-II、Tier-III和Tier-IV四级，分别在设计、供电和可靠性方面都有明确要求。其中，最高等级的Tier-IV要求年宕机时间不能超过0.4小时，可靠性达到99.995%。

“万国数据外高桥数据中心建立以来，实际宕机时间为零。”万国数据工作人员如是表示。记者了解到，万国数据外高桥数据中心建成时，是国内唯一达到T4标准的数据中心；即使今天，国内大部分数据中心仍停留在T2等级，如此高规格的数据中心寥寥无几。

外高桥数据中心如何实现零宕机？其扎实的硬件条件是首要的基础。

首先，场地方面，作为专门建设的数据中心，建筑要求就和一般的建筑不同。外高桥数据中心分为基础设施层、供电层和机房层，每一层都有不同的层高和承重要求。由于层高要求较高，例如基础设施层(通风、制冷等设备用)需要高达四五米的层高，机房层也需要留出上下风道等必要空间，层高达到6米，大大高于普通建筑，因而外高桥数据中心虽然只有5层，但却高于一般十层的普通楼房。同时，为了满足密集布置的服务器的重量，位于三、四、五层的机房层，地面每平方米的承重水平高达数吨。

值得一提的是，这套“五星级酒店”还设有不同等级的套房，根据用户要求的不同，有的一同排布在宽敞的“大厅”，有的单独放置在铁丝网包围的“单间”中，甚至还有VIP客户有独立的房间保存。房间的门上还标注了一个个客户姓名，虽然因故不能外泄，但这些名字各个如雷贯耳。

整齐排布的机柜，每个机柜可以容纳数十台服务器，机柜前网状地面是冷风通道

而在供电方面，外高桥数据中心采用了2+1的方案，通过两路主电路网同时供电，确保即使一路主电路网出现问题仍能保证供电。在供电层，密布的UPS(不间断供电设备)和数千个蓄电池排布的整整齐齐，与基础设施的发电机共同构成第三道屏障。工作人员介绍，数据中心配备的大型发电机可以在需要时提供每平方米1.4千瓦的供电能力。有趣的是，由于外高桥数据中心对电力要求极高，就在数据中心内部，专门设有一个国家电网的办公室，这在其他用电单位实属罕见。

10台单机常用功率为2,000KW柴油发电机组保证供电的万无一失

上千部蓄电池摆放的整整齐齐

不起眼的小门内是国家电网专门为数据中心设立的办公室

制冷方面，外高桥数据中心对机房风路进行了精心设计，由地板下送出的冷风经过机柜，被从机柜后方天花板上抽出。机房内可以保证一年四季恒温恒湿。苛刻的室内环境要求，也是这栋大楼上看不见几个窗户的原因之一。而网络方面，外高桥数据中心同样采取了冗余方案，与外界通过多家运营商网络连接，并配备双路由，以保证网络的通畅性。

一个有趣的细节是，在一层参观时，每过一道门，都必须迈过一道高高的“门槛”，工作人员介绍，这是防止老鼠进入数据中心，造成设备损坏和失灵的防鼠板。这道不起眼的防鼠板也和其他高大上的设备一同构成了数据中心不可缺少的防线。

防鼠板是一层行走需要多次迈过的“门槛”

管理四化

高规格的硬件并不能保证数据中心的安全性。“事实上，九成的数据事故都是由于管理上的疏忽。”梁艳对记者表示， “要想在根本上提升数据中心运营管理水平，就需要狭隘的行业视角跳脱出来，借鉴餐饮、快消、物流等行业的成功经验，实现运营的标准化、自动化、集中化、移动化。”

在万国数据“跨界式”数据中心运营思创新“四化”中，标准化是第一步，是指能够标准严格的工程转运维交接，大到设计规划，小到文档管理和巡检记录，确保全过程验收无误，而这正是数据中心开店的基础保障。外高桥数据中心墙上可以看到，万国数据对很多流程都进行了严格规定，比如开启机柜的钥匙取用就必须两人共同执行，彼此监督，防止“监守自盗”的可能性。而工作人员介绍，这样的标准流程共有上百项，并还在不断补充完善。

第二，自动化是指借助虚拟数据中心门户，智能且极具弹性的平台可商议部署、变更作业实现集中调度，以及在灾备演练等工作中打通流程和执行环节的关联，让流程自动执行、自动优化。这在外高桥数据中心的中控室可见一斑。长达几十米的监控墙上，数据中心每个环节的运转状况巨细无遗，工作人员可以随时了解中心内发生的一切，以便随时进行维护。

数十块大屏幕组成的监控墙

第三，集中化是指分级的数据中心布局，通过对昆山卫星级数据中心、北京深圳香港区域级中心分布集中管控，加强上海外高桥骨干级数据中心的全局监控、请求服务和事件处理的能力，利用集中式的指挥中心、监控中心、服务中心、支持中心，达到降本增效的目标。

最后，移动化主要是指通过GDS移动处理平台的应用，将客户门户(VDC)将公共事件、查询服务请求，工时间性能数据、管理通知、系统管理报表、一线操作视频图像等实时的发布、推送、回传给管理人员与客户。

在数据中心资源实现全球化配置的今天，万国数据正在以具备国际标准的数据中心服务来拓展海外市场。万国数据不但拥有延伸至海外的高等级数据中心网络，还具备国际化的运营和管理水准，这吸引了大量的跨国企业入驻。除了以自身的资源与经验支撑中资企业向海外发展，为更多中资企业走出去提供专业的服务之外，万国数据还与美国电信巨头CenturyLink等海外客户实现了深入的战略合作，推动数据中心资源在全球化范围内的高效配置。

在与CenturyLink的合作中，万国数据为其提供中国区的数据中心，通过国际化的运营和管理服务，帮助CenturyLink将全球管理主机服务将拓展至中国市场。在合作达成之后，CenturyLink的客户可在中国获得其全方位的管理主机、安全、云和网络解决方案，CenturyLink在全球网络服务市场的领导地位也将得到进一步的夯实。