卖iPhone 6s掰手腕：国美一小时内破万 苏宁玩“以旧换新”

2015年9月25日，北京时间8点零1分，成功付款后，石先生在深圳国美华强北万商店拿到了期望许久的苹果最新手机iPhone 6s。

这也意味着苹果最新iPhone 6s手机正式登陆中国内地市场。

为了抢食iPhone 6s销售的商机，国美、苏宁这些全国连锁都各出奇招：国美在门店打造“苹果式”服务体验；苏宁提供分期付款、以旧换新等服务支持。据了解，国美在9月25日上午iPhone 6s开卖后的一个小时内，销量已经破万。

国美提供苹果式服务

中国内地作为首发市场之一，苹果iPhone6s及iPhone 6s Plus于9月25日上午8点零1分正式开始销售，深知货源紧俏的国内果粉争先进行预约。据国美官方数据显示，截至25日上午9点，在成功售出第一台iPhone 6s后一个小时内，国美全国1700余家门店总销量突破万台。

在北京国美马甸门店，早上7点左右，已有近百名果粉在门店外等候。8点整，门店准时开门营业，大批排队许久的果粉直奔苹果展区咨询购买事项。国美门店中的苹果区域已放置了数台iPhone 6s和iPhone 6s Plus供消费者进行真机体验。

据马甸国美店长介绍，最早在早上5点多就有消费者已经开始排队了。为方便消费者购买，国美门店内设置了明显的排队标识，让消费者可以有序排队并完成购买。同时，国美门店还提前安排了专业的苹果导购人员。此外，门店根据此前接受的预订情况，已提前足量备货，确保每一位到店消费者都可以买到最新款苹果手机。

目前，国美是中国内地拥有苹果授权店数量最多的连锁零售商。基于双方推出的“千店计划”，国美苹果授权店无论在装修风格、产品陈列、产品丰富度，还是销售模式等方面都与苹果直营店接轨。同时，国美也通过覆盖全门店的无线WIFI高速网络，以及导购人员的专业讲解和演示，复制苹果专卖店的体验场景，让消费者体验到了“苹果式”的服务。

苏宁借机推“任性付”

9月25日8点1分起，iPhone 6S、iPhone 6S plus在苏宁线上线下也同步开售。苏宁在这场“掰手腕”游戏中，打的是物流、金融和以旧换新三张牌。

目前，苏宁“急速达”已覆盖全国195个城市、1104家门店，向周边消费者提供免费的2小时送货上门服务。覆盖地的消费者，在苏宁易购下单付款成功后、选择“急速达”配送，8点准时下单，即可在25日上午10点前收到国内首批iPhone 6S。

苏宁大数据显示，9月12日开启的新iPhone预售过程中，首周时间(9月12日——9月20日)就有50%(接近170万)的预约用户有意向选择苏宁消费金融的个人消费信贷产品——任性付。而在新iPhone等爆品推动下，苏宁金融任性付的用户数量已突破700万人。

以这次新iPhone上市为例，“任性付”整合多方面资源，上线3期和6期的新iPhone“三零分期”活动：零首付、零手续费、零利息，活动将一直持续到10月下旬。“果粉”9月25日当日购机，10月25日才要付第一笔分期款(6期为例，约881元起)。不仅时间上有缓冲期，让消费者更合理地分配资金；而且相比传统的信用卡分期，没有手续费支出。

在此次新iPhone上市的过程中，苏宁还与360同城帮联合推出“以旧换新”服务。第一批在全国80个城市、200家门店，同步新iPhone上市时间表开通了现场“以旧换新”。此外苏宁支持多台旧机一起换新。也就是说，消费者如果有四五台市场估价超过千元的旧手机，那么可能不用花一分钱，就能“换”走新的iPhone 6S。