今日头条CEO炮轰艾瑞 第三方数据给钱就能改？

第三方调研公司的公信力再一次遭受质疑。

2月4日，今日头条创始人兼CEO张一鸣午间发朋友圈炮轰艾瑞数据，起因是他认为艾瑞提供的报告内容失实。

“这条朋友圈我很久就想发但一直没发。因为同事说要我成熟，说行业就是这样的，改变不了，很多优秀公司很气愤最后也忍了。市场部同事说我们和他们做一些商业合作，他们出具的数据可能会接近真实，就算不合作也不要公开交恶。但因为我真的不想生气回家过年，更因为我相信坏生意会被社会进步所淘汰，世界也会越来越透明。所以，我不会作任何妥协，并禁止公司任何部门和艾瑞有任何合作，我以未曾给过艾瑞一分钱为荣。bye bye。”

同时，今日头条联合创始人张利东也发朋友圈称 " 艾瑞是所有第三方数据公司里面最垃圾的，我为门户时代互联网行业能容忍这样一家低级公司的存在感到耻辱。"

让今日头条方面震怒的是艾瑞数据此前出具的几份报告。包括 TalkingData、TrustData、QuestMobile 在内的的所有第三方数据机构报告中，今日头条的日活跃用户数都超过三千万。而只有艾瑞的数据始终将该指标描述为 " 数百万 "，这与事实相差甚远。

今日头条副总裁林楚方在接受采访时说：“今日头条曾和艾瑞方面沟通过，坚持要求对方发布基于事实的今日头条相关数据，看到最近的报告，非常震惊。因为不只是今日头条，包括业内普遍认可、日活最高的腾讯新闻，都被排到了一些不知名的应用后面，这是极其荒谬的。”

不过，对今日头条的炮轰，艾瑞集团总裁杨伟庆第一时间做出了回应：“两年内，艾瑞一直致力于推动今日头条的真实数据体现，但今日头条对艾瑞的所有建议均不理睬，发生如此事件，非常遗憾的看到作为一个企业管理者的如此言行。”

杨伟庆表示，截至目前，已经有三十余家企业通过各种公开技术手段获取基础用户量指标，艾瑞用以公开修正样本采集的数据，使得数据的准确性进一步提高。他强调，艾瑞继续保持随时欢迎进行数据核对的可能，接受任何可以证实的SDK或其他无作弊可能的全量技术手段获取一切活跃用户量指标，并将根据这样的结果公开修正数据。

此前，今日头条方面向艾瑞数据发出了终止一切合作的邮件，邮件中称，“艾瑞咨询：鉴于贵方近期发布的数据报告，多次在行业内遭受普遍质疑，我方不认为贵方具备提供客观、准确、中立报告的技术能力，也不认为贵方具有提供客观、准确、中立的报告的主观愿望。鉴于此，我方将从即日起终止与贵方的合作。凡是由你方提供的涉及我公司产品的一切行业数据，我方也不予认可。”

不过，数据真伪之外，张一鸣所说的“市场部同事说我们和他们做一些商业合作，他们出具的数据可能会接近真实”，其隐藏意义让人不寒而栗。在“商业合作”会影响到数据统计结果的情况下，第三方数据还有公信力吗？

其实，数据调查公司公布的数据是否真实引发争议已经不是一次。就在去年，国际知名的IDC和Gartner的数据也被人吐槽过。

2015年3月，IDC和Gartner发布的2014年第四季度中国x86服务器市场营收排名前三不仅名次完全不同，且营收数字相差超过5亿元。

Gartner数据显示，浪潮、联想、戴尔分别名列前三，营收分别是浪潮22.1亿元，联想21.9亿元，戴尔21.4亿元；而在IDC数据的排名则是联想、戴尔、浪潮，三者营收分别是21.9亿元、19.2亿元和16.8亿元。

对此，有人认为是统计口径和统计方法造成的系统误差所致。但也有人认为，第三方数据公司已经将数据作为可以交易的筹码，也就是张一鸣口中所说的“行业就是这样的”。