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被炒上天的VR、AR能为消费者网购带来哪种体验?

一财网 2016-05-05 16:59:00

责编:刘佳

结合VR购物技术,消费者在家中真实的房间场景,通过手机就可以当即感受这件家具是不是摆得下,摆放后是不是漂亮等,彻底告别了测量、估算、拉回家又不满意的购物尴尬。

被Facebook创始人马克·扎克伯格称之为“下一代计算平台”的VR(Virtual Reality,虚拟现实)技术热正成功席卷中国,一时间VR、AR(Augmented Reality,增强现实)等技术公司成为中国互联网市场最为热门的投资标的之一。

阿里巴巴出手领投了美国AR公司Magic Leap7.94亿美金的融资两个月后,淘宝在今年4月份宣布推出全新购物方式“Buy+”,而阿里VR实验室也开始进入公众视野,并且推出了“造物神计划”,要建立全世界最大的3D商品库。

如今,又有一家中国电商网站宣布将利用AR技术改善购物体验。

第一财经记者了解到,主打C2M(Customer-to- Manufactory,顾客对工厂)模式的电商必要商城日前低调上线了AR购物体验技术,成为中国第一家将AR技术应用到网购之中的电商平台。

用手机“量”家具

与阿里即将推出的VR购物体验不同的是,在必要商城利用AR技术购物,用户不需要特殊硬件设备,只要一部手机就可以将虚拟商品叠加进现实世界。

对于VR和AR的区别,简单来说,VR看到的场景和人物全是假的,是把你的意识代入一个虚拟的世界。而增强现实看到的场景和人物一部分是真一部分是假,是把虚拟的信息带入到现实世界中。

比如在必要商城选购一件家具,用户只需用手机摄像头对着房间的任意位置,便可随意移动、替换、摆放家具。家里真实的房间场景,通过手机就可以当即感受这件家具是不是摆得下,摆下之后是不是漂亮等,十几秒的时间就能把钟意的家具“搬回”家,彻底告别了测量、估算、拉回家又不满意的购物尴尬。

必要CEO毕胜接受第一财经记者采访时透露,上述AR技术目前能够解决电商购物环境中的痛点是明确物品和空间的关系。以前消费者不知道这个沙发摆在家里是否适合自家的风格,现在可以通过手机来直观感受。而对于这个沙发的大小是否适合房间这种具体物品和空间尺寸的关系问题,必要预计在今年三季度新算法升级完成后得以解决。

事实上,必要这次上线的AR购物体验技术目前应用场景只涵盖必要商城的家具和灯具品类,也就是涉及到空间摆放的产品,而商城其余的品类商品计划在今年8月份完成全面覆盖。

“2013年我个人投资了相关的技术团队,当时根本没有AR、VR等相关的概念。”在毕胜看来,2013年开始进入AR领域最大的困难是尽管自己一直相信AR研发的方向是对的,但当时手机终端的计算能力非常弱,所以整个团队一直在升级算法、优化功能,直到去年末才做出雏形。更困难的是这个不仅仅是交给用户的一个玩的东西,还要使用户在空间摆放时,对商品进行操控改变,同时又和生产线直接连起来,涉及到的工业制造层面的东西又比较多,所以把整个闭环连接起来非常不容易。

虚拟购物是否真的必要?

值得一提的是,今年1月,高通发布报告展望VR产业前景,预测到2025年VR和AR的硬件营收将高达1100亿美元。而国内外各大互联网公司纷纷动作,强势入主这个继电脑、手机之后的下一个智能计算平台。

和各式科幻电影里面随处可见的酷炫未来场景一样,VR设备绝对是这几年各大展会的必备。这个被首款虚拟现实显示器Oculus Rift重新炒热的市场如今已经人才济济。谷歌、Facebook、索尼、三星正为此忙得不亦乐乎,而微软、英特尔等也同样对此虎视眈眈,中国不少科技企业也押宝VR。但这些热闹似乎只属于媒体和极客们,抛开那些各大展会上秀出来的各式样机和参数,来自消费者的疑问一直存在,“那些宣传得足够酷炫的大众版虚拟现实设备上手后到底能做些什么?”

一拖再拖的Oculus Rift5月7日正式开售的时间即将到来,为了在线下渠道进一步吸引消费者,Oculus准备了一系列VR DEMO(演示)供来店购物的消费者体验,其中包括人们熟知的游戏小合集Oculus Dreamdeck,以及能带给消费者更强烈沉浸式体验的最新VR游戏。

而这背后,虽然VR技术未来将会翻天覆地改变人们生活习惯的论调并不令人陌生,但相比VR购物、VR面对面聊天以及VR旅游等场景,目前大多数科技忙着去做的还是VR游戏以及VR电影。

北京理工大学虚拟现实实验室负责人、教授翁冬冬此前接受第一财经记者采访时表示:“未来3D网游一定会被虚拟现实游戏取代,只要虚拟现实市场大爆发,游戏一定会成为最先突破的领域。”

与必要上线的AR购物体验类似的是,1号店日前展示了通过虚拟试妆消费者在互动屏幕前可以打扮出明星走红毯时的妆容,还有通过虚拟眼镜试戴消费者可以通过手机来试戴眼镜的功能。

但在毕胜看来,一个新技术应用必然带来更新的体验,在电商领域同样如此。而对于电商而言,技术的关键是AR或者VR带来的场景化和沉浸化的体验,这才是电商最需要的。

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