上海迪士尼门票实行“指定日” 开幕当天或采取限流措施

今日下午2点半，上海市政府新闻办举行迪士尼专场发布会，邀请上海国际度假区管委会、市交通委、市公安局、上海申通集团及管理公司等负责人参加，介绍上海国际旅游度假区暨上海迪士尼乐园项目开放运营及配套保障等情况，并回答记者问。

据了解，上海迪士尼项目位于上海国际旅游度假区的核心区，开幕时项目占地3.9平方公里，总投资约340亿元人民币，将于6月16日开园迎客。

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以下为本次发布会要点：

• 门票

上海迪士尼平时票价全球最低

上海迪士尼目标人群主要针对中国游客，尤其是开车3小时左右能够到达上海国际旅游度假区的游客。值得注意的是，上海迪士尼平日票价属于全球最低。

开园前两周门票已全部售罄

据悉，目前乐园门票销售已到9月30日，盛大开园前两周的所有门票均已售罄，但7、8、9月的部分时段仍有剩票。由于上海迪士尼采取“指定日票”的售票方式，因此建议市民尽早通过官方渠道进行购买，提前做好出行规划。

• 内测

上海国际旅游度假区已累计接待游客96万人次

截至5月18日，上海国际旅游度假区累计接待游客96万人次。五一小长假迎来客流峰值，达11万人次。目前度假区整体运营情况安全、平稳、有序。

官方回应“长时间排队”：开幕当天或采取限流措施

为保障游客获得较好的游玩体验，上海迪士尼门票实行“指定日”。在6月16日上海迪士尼乐园开幕当天，将视客流实际情况实施限流。园方也将提前通过公共交通、手机平台等途径通知市民游客。

内测阶段已排摸部分拥堵点 将制定应急预案并演练

为做好上海迪士尼大客流应急工作，相关部门将多渠道提供路况信息和停车场信息，例如通过导航系统、交通广播、迪士尼公众信息号等。针对“潮汐式”客流特点，将在快速路路段加大警力，及时进行疏导。内部运营测试阶段，已排摸部分园区内拥堵点，如地铁出入口、园区彩虹桥等。目前已制定应急预案，且已进行多次演练。

• 交通

完善度假区周边路网体系 推进S3高速公路建设

为进一步完善度假区周边路网体系，目前正在推进S3高速公路建设，引导游客从度假区南入口入园，同时也在启动唐黄路、六奉公路、川六公路、周祝公路的道路延伸工程和迎宾高速(机场方向)唐黄路上匝道的改扩建工程等。

11号线迪士尼段新建临时停车场 鼓励市民P+R出行

轨交11号线迪士尼站已于4月26日正式运营。为鼓励市民P+R停车方式，轨交11号线迪士尼段新建秀沿路绿地临时停车场。此外，商旅快线将提供全市范围内机场、火车站及主要长途汽车站、旅游集散中心快速直达度假区的点对点交通服务。

哪些交通方式去迪士尼？

轨交11号线迪士尼站已于4月26日正式运营，将成为游客进出国际旅游度假区的首选。

常规公交主要立足于满足周边游客、居民和员工通勤需求，覆盖周边川沙、周浦、惠南等人口集中居住区域。

• 服务

迪士尼将建立医疗保障点 气象监测设施已到位

医疗和气象服务方面，上海迪士尼建立并启动迪士尼医疗保障点、度假区医疗服务站及若干服务点和120急救分站、定点医院(浦东医院)及外围医疗资源支持的多层级医疗服务体系。气象监测服务设施目前已部署到位，形成以度假区气象灾害监测和预报预警为主要功能的全天候气象专业服务体系。

迪士尼核心区设两个游客服务中心 将设现场投诉受理点

上海迪士尼将建立高标准的游客服务体系。目前在核心区已布局2个综合性游客服务中心，在迪士尼、购物村、生态园等区域设置多个游客服务点，形成分区域、分层次、分功能的游客服务体系。此外，还将设立游客与消费者投诉现场受理点，形成高效的投诉处理机制。

• 信息发布

实施“互联网+智慧度假”“两微一网”将发布权威服务信息

上海迪士尼实施“互联网+智慧度假”工程。据悉，开发度假区“两微一网”(微博、微信、官网)将陆续发布景区导览图、运营计划、游园攻略、客流分布热力图、动态交通、停车引导、气象预报等权威服务信息，逐步拓展各类增值信息，打造权威信息发布渠道。