日本乐天入驻网易考拉 跨境电商步入直播时代

网易CEO丁磊对考拉的重视程度难以掩饰，在6月15日日本最大电商平台乐天市场入驻考拉的签约场合，他又一次亲自站台。此前他在考拉上开设了内容营销专栏“三石哥的私物精选”，向消费者推荐自己喜欢的商品，但最近鲜有更新。丁磊对第一财经记者称，“还在写，还会有（更新）。”

区别于韩国第五大集团乐天，这家同名的日本乐天是当地最大的电商网站，同时也经营旅游、互联网金融、高尔夫球场、数字内容等。网易考拉自2015年年初上线公测以来，日本商品的需求增长飞速，公司在去年还成立了日本办事处，一方面更接地气地洽谈当地供应商和品牌方，充实自己的供应链；另一方面收集当地的流行情报。在中国海淘消费者的青睐面前，乐天的入驻看起来顺理成章。

网易考拉海购首页截图

据日本乐天株式会社（Tokyo:4755）常务执行负责人高桥理人向记者透露，合作初期首批有100款商品进入考拉，都是根据日本用户口碑、从4.4万个店铺中精挑细选出来的化妆品、保健、食品、家电等，未来会扩充入驻商品品类，甚至包括宅男喜欢的二次元商品。他同时称，乐天多年来对假货的严格审查可以保证商品的质量。

考拉App首页给了乐天市场一个醒目的单独入口，以旗舰店形式经营，但与天猫国际的品牌直营有所区别，这些乐天商品几乎均为网易自营，一般从杭州、宁波、郑州的保税仓发货，实际上仍坚持了考拉的自营模式。尽管像部分葡萄酒等商品是以第三方商家入驻的形式在考拉上开店，但据考拉市场部人士透露，这部分比例非常小，有些是处于第三方与自营的过度期，未来也可能把货交给考拉去卖。

对此，网易考拉CEO张蕾在接受第一财经记者采访时说，为保证入驻前期购物体验的顺畅，乐天商品在上线初期采取国内保税仓发货，大多是当地的“爆款”，接下来对于那些个性化的长尾商品，可能会选择日本发货、直邮中国，“这样可进可退，也能更好地应对跨境电商政策变动。”

美妆爱好者对日本潮流情报Cosme大赏耳熟能详，这家以口碑支撑起化妆品排行榜的日本公司此前也与蘑菇街、考拉达成合作。乐天在当地最为乐道的是其“日本乐天排行榜”，包含300个品类细分排名，像这次挑选进入考拉的一款洗发水就是乐天年度排行榜的第一名；另一款茶在网站上的用户评论数超过8万。事实上，榜单经济是这次双方合作中很重要的一块资源，它直观地告诉中国消费者，现在国外正流行什么。

在眼下这个近乎全民直播的时代，内容生产无论来自消费者、海外买手，还是电商平台编辑，直播化的内容营销都已经成为跨境电商下一个潮流。主推境外买手的洋码头和自营模式的小红书，内容导购均是各自App上的重头戏之一。面向国内市场的淘宝平台，由网红驱动的交易额也愈发可观。丁磊亲自撰写的“三石哥的私物精选”就是内容营销形式，对于购买境外潮流商品，达人的推荐显得更为重要。

张蕾向本报记者透露，考拉在今年8月将推出自己的行业榜单，在这之前的7月份，直播功能将上线，消费者可以通过直播内容、娱乐化营销来了解商品源头信息，目的是眼见为实地建立用户信任感。此前，考拉已经组织过用户去日本新宿Cosme旗舰店购买美妆，赴韩国LG集团体验化妆品等正品直采之旅。

一个愈发明显的趋势是，母婴、食品保健品、化妆品等爆款不再只是海淘族关注的焦点，消费者的眼界在打开，欧美、日韩的最新流行趋势让他们内心“长草”，希望通过跨境电商同步赶潮流。尽管“408跨境电商” 通关政策的收紧在多方沟通下被暂缓一年落地，但新政的确抬高了大多数跨境商品的税率，让平台及品牌方纷纷涨价消化税负，在这种个性化消费、追求长尾“潜爆款”、直播化的海淘新环境下，低价仍是主流，但满足多元需求的能力正在下降。从国内到跨境，电商都在拼命将网上购物描绘成一种生活方式体验，殊途同归。