盐城特大风雹灾害理赔额将大增

6月23日下午，江苏省阜宁县、射阳县的一些乡镇遭遇龙卷风袭击，截止24日18时，已造成98人死亡，数百人受伤。受灾地区房屋大量倒塌，经济损失严重。第一财经1℃记者获悉，阜宁县受灾地区保险理赔工作已经展开，保险理赔将涉及家庭财产险、农业保险、车险和企业财产险、人身意外险、健康险等。

尤其对于机动车的商业保险，各保险公司将面临数额大增的情况。2016年，机动车商业保险新规扩大了保险责任范围，因为台风、热带风暴、暴雪、冰凌、沙尘暴、冰雹等自然灾害所导致的车辆损失，也增加到车损险保险责任中，各险种也均删除了多项责任免除约定。

6月24日下午，一财记者来到位于阜宁县城的中国人寿保险股份有限公司阜宁支公司、中国人保财险阜宁支公司。这两家保险机构的工作人员表示，公司领导都已经前往灾区开展工作，理赔部门工作人员从23日下午就已经前往灾区进行勘查等工作。

被保险客户可以拨打客服电话报案，或直接到各营业点申报理赔。除了上述两家保险机构，太平财险、寿险、平安人寿、中华财险等多家保险机构工作人员介绍，保险理赔涉及的范围将包括，龙卷风袭击引发的人身意外伤害、龙卷风袭击导致的房屋倒塌、车辆被砸等财产损失。此外，受灾地区有一些农业种植、养殖项目也购买了保险，涉及农业的保险也将会出现。

多家保险机构还通过官方微博、网站，公布了阜宁龙卷风袭击后的保险理赔问题，在理赔方面作出基本类似的各类部署。如24小时报案受理服务，客户可以通过销售人员、营业网点、客服电话等多渠道进行报案，客户的报案及咨询会得到快速详细的回复，保险公司方面将协助收集必要理赔申请资料;简化理赔申请资料，其中包括简化身故证明、医疗证明、身份证明。

当地多家保险机构也表示，已经简化单证条件要求，必要的可以不提供单证进行理赔服务。中国人寿作出部署，对于客户申请医疗费保险金的，可以不提供医疗就诊资料，只提供医疗费用收据，公司在保险金额范围内，按照客户的实际医疗支出，根据保险合同约定给付保险金。中国人保寿险则安排取消定点医院限制，被保人到临时救治医院就诊的，均按保险合同约定的定点医院处理。如因病情治疗的需要，取消自费药品等报销限制。

根据中华财险的统计，截止24日上午10时，中华财险江苏分公司已接到龙卷风、冰雹灾害报案超过200笔，其中涉及房屋、汽车等财产损失的报案就有近200笔，初步估算的损失有125万余元。该公司在射阳县就有2500多客户，随后报案极有可能大量出现。这家保险机构在阜宁县还开设过育肥猪保险业务，目前受灾较重的陈良、板湖等4个乡镇已有客户报案，反映龙卷风将猪舍吹塌，养殖的猪被砸死等情况。

前述其他保险机构工作人员也表示，有些客户还在忙于医疗、清理财产，尚未报案。随后几天，可能将迎来报案的集中出现，理赔业务将迅速激增。