2015年我谈起IP,谈的是《花千骨》、《何以笙箫默》、《芈月传》,谈的是小说的天价改编权,是影视剧周边衍生产品的开发,是影游联动。引起旅游业界小小轰动。
我们确定2016年为景域集团IP战略元年,将分三路实施:服务IP,渠道IP和产品IP。
旅游业有诗和远方
首先是渠道IP发布。渠道出奇。
景域集团与黄山旅游发展股份公司签订全面战略合作协议,除了驴妈妈与黄山更紧密合作之外,景域与黄山旅游股份将在花山谜窟及全黄山区域内深度合作,从规划设计到项目投资到景区运营管理、帐篷客酒店等。
第二部分是服务制胜。
作为服务IP,驴妈妈发布开心驴行品质一日游品牌,解决全国一日游痛点问题。
旅游行业,不止眼前的苟且,还有诗和远方。
我们还与上市公司深大通(000038.SZ)成立20亿大通驴妈妈旅游创新产业基金。
旅游产业在重构,从景点旅游进入全域旅游时代。市场在重构,投资也在重构,20亿旅游产业基金主要投向蕴藏巨大潜力景区、特色精品酒店和规模化民宿、美食、购物和创新旅游企业。
第三部分是产品IP发布。产品为王。景域旗下歌璞歌遥歌笙酒店品牌发布及落地签约。歌璞落地南浔古镇金宅,歌遥落地茅山。帐篷客、歌璞歌遥歌笙品牌酒店在未来五年将会有50家通过投资、品牌授权、委托经营的模式遍布中国最著名的风景区和目的地。
这只是景域IP之路的开始。
我想进一步说,未来,旅游企业只有两条路:IP重生,或苟延残喘。
这不是危言耸听。今天,IP价值已经绝不局限于泛娱乐,正从泛娱乐渗透到新商业生态的全维度。万物皆媒时代已经来临,IP代表了新的话语体系和叙事方式;IP代表一种新的连接语言,代表了第四代流量入口;IP代表个性和稀缺性,IP连接建构着商业密码势能,是新流量的形成与极速迁移。
为什么Papi酱的短视频贴片广告可以拍卖2200万?为什么一个虚拟人物的全息演唱会可以开成世界巡演且一票难求?为什么吴晓波带你游南极能如此火?为什么要跟着顶级创投去硅谷……透过这些被追捧的纷繁事件背后是新商业生态的重构。
究竟什么是超级旅游IP?
超级旅游IP代表着旅游从物以类聚的跟团游时代,发展为人以群分的全域旅游时代,代表着个性、稀缺性、差异化魅力人格对旅游价值的重塑。这种人群分类的底层逻辑就是一种标签化、圈层化的文化。当90、00后的兴趣归属早已细碎化,分散到无数个亚文化社群时,对于年轻人来说,亚文化就代表了文化本身,小众的至爱合并成了大众的流行。
超级IP要求旅游产品能自我发酵。这种产品力,能自我生长,生生不息,可以复制。产品的匠人精神回归。日本东京吉祥寺有一家店,只有3平米,只卖羊羹和最中饼两种点心,年收入却高达3亿日元(2300多万RMB),这家小店叫“小笹”。
超级旅游IP,可持续形成值得期待的被订阅机制,这是信任代理。信任让转发容易实现,信任让口碑成为快速传播方式,新客获取成本也更低,分享机制自然激活。信任会成为旅游的制胜法宝。
袁家村为什么这么火?2015年营业收入超13亿,远超世界遗产秦兵马俑景区,就因为那么100多米长的小吃街发展而来,整村62户300多口人带动周边十个村子3000人致富,因为有食品的信任背书,每家小吃门前挂牌原材料来自哪里及电话,并以家人健康来发誓。
超级旅游IP,离交易很近、流量具有超强变现能力,无论自营还是代理,都能有较高的转化率和重复购买率。旅游是体验经济,可以说是一种以信用值为代表的社交货币,意味着IP居于重塑信任的社交链条节点,担负着新信用体系的形成中枢。吴晓波带你游南极就是一个超强变现能力的IP。
超级旅游IP,可能崛起于特定平台但不局限于单一平台。这是负成本连接,连接的成本不仅趋近于零,还会带来更多的主动流量。2015年故宫文创产品销售额破10亿,不仅仅依托自有平台,类似故宫淘宝也有不定期的卖萌和漫威文化(Marvel)的深入人心,成交当然是“秒杀”。
今天的旅游,一切都变了
旅游者变了,旅游方式变了,渠道变了,玩法变了。人心在重构,产业在重构,投资在重构,新流量在快速形成和极速迁移。人们不喜欢同质化的规模化生产的赶集式旅游产品,越来越喜欢个性化的自由自在的与众不同的旅行方式。
以往的旅游,产品重视功能,用户体验是功能体验,也是游客彼时购买的核心原因。但随着旅游的快速发展,产品越来越高度同质化,这也导致用户对产品的选择其实是一种徒劳,或者说用户并没有选择权。
市场的胜者,往往不是靠产品本身来争取消费者,而通常只能靠单纯的大规模营销取胜,或堆砌的量来取胜,所以常常是多投广告,多做补贴,以及规模化生产带来的成本降低。企业的经营其实是渠道营销导向。这也是今天的互联网企业巨额亏损的原因之一。
旅游已经从感受旅游经过体验旅游进入了享受旅游阶段。哪怕自作自受自我磨练的旅游也是一种享受。
移动互联构建了这个加速度时代,信息过剩而注意力必定稀缺,从而造就IP化表达,并使IP成为新的连接符号和话语体系。IP化生存是产能结构性过剩和注意力稀缺时代商业模式的必然选择,是小众需求的自然表达,是连接逻辑的商业衍生。
未来,所有品牌必须成为超级IP这个新物种,如果你不是超级IP,你将无法进入旅游业,将没有旅游者与你连接,你或许与商业奇迹无缘。旅游要happy,必须要IP。要么IP重生,要么苟延残喘。如能承前启后,必将炯炯有神。
(作者系景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人洪清华,本文不代表本报观点)
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当前,年轻游客正从浅显的“到此一游”升级成多业态联动的“深度旅游”。
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