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道歉是门艺术,看美国总统怎么说

第一财经 2016-09-29 14:54:00

责编:顾乡

政治道歉的5个重要因素是:要尽快,要清晰明了,要承担责任,要具体,不要期待获得原谅。

70年代西方情侣之间最流行的一句经典对白“爱就意味着你永远不必说道歉”,也许能帮着解释为什么每一位美国总统都无数次地表示“我热爱我们的国家”,除了爱国主义情怀之外,也许这样他们还可以永远不必说道歉。

但有的时候,当一位总统做了他们后悔的事情,说了他们想收回的话时,如何能够说一声“对不起”,但又不失去他们作为总统的尊严和权威,的确是一门艺术。那么,一个好的政治道歉是什么样的?

俄亥俄州立大学商学院教授里唯基(Roy Lewicki)是“诚信修补和建立诚信”学者,也是知名的“政治道歉”专家。里唯基认为,政治道歉的5个重要因素是:要尽快,要清晰明了,要承担责任,要具体,不要期待获得原谅。

正因为总统道歉不常发生,不管是为他的个人行为还是内阁政策,所以,来自总统们的这些道歉也就显得更加珍贵,不管他的道歉是直接还是间接的,是在职时还是卸任后。

那些公开道过歉的美国总统

在水门事件曝光、尼克松总统被迫辞职后,他曾公开发表了一篇知名的卸任讲话,但却没有正式就水门事件道歉。然而,卸任4年后,尼克松在接受英国知名记者福斯特(David Frost)采访时坦言,在他当年发表那篇讲话前,他曾向国会两党议员和华盛顿政界的一些重要人物道歉过。

“我当时对来白宫的这些人说的是,‘对不起,我希望我没有让你们太失望’。”尼克松解释说,“我说的那句对不起表明了一切,我让我的朋友们失望,让我的国家失望,让我们的政府系统失望,让那些梦想进入政府工作的年轻人失望,更重要的是,我放弃了继续工作两年半的机会,而本来那段时间可以用来开展更多的项目和计划。”

这也是水门事件4年之后,尼克松首次公开就此道歉。

虽然没为自己的行为公开道歉,前总统克林顿就莱温斯基性丑闻事件的声明,一直被认为是美国总统做的“最高明”的一次道歉。

“我知道就这件事,我的公开声明和我的沉默给公众留下了错误的印象。我误导了人民,包括我的妻子,我对此深感后悔。”克林顿在讲话中说。

政治分析人士称,克林顿采取的是“我对此负责”的策略,也是总统级别的人道歉中的最重要因素,而如果之后他真被证实说谎,也会被认为是“出于好的本意”,因为他想保护自己的尊严和家人不因此而蒙羞,同时他也是保护自己不受到来自独立机构的法律调查。

在克林顿的声明发表之后,他的民众支持率比性丑闻发生前有所上升,也被认为是同他“我深感后悔”的“貌似”真诚的道歉方式有关。

奥巴马总统在2013年就350万美国民众因为奥巴马医改法案而失去之前医保计划的事件的道歉,被认为是美国总统史上“最不真诚”的一次道歉,因为他不仅没有“看着美国公众的眼睛”,更是在说‘对不起’的时候被媒体拍摄到“翻白眼”。

一向善于发表公开讲话的奥巴马在做出道歉的重要时刻,却被指责缺乏诚意,并被指责完全没有要承担责任和做出弥补的意思,由此这个道歉被认为没有达到预想目的。

“真诚”不道歉的总统候选人

和“不真诚”的总统道歉相比,2016年的大选还产生了一个“真诚”不道歉的总统候选人。

共和党总统候选人特朗普曾多次被外界要求对参议员麦凯恩道歉,因为特朗普对这位美国公认的二战英雄评论说,麦凯恩被抓住过成为战俘因此他不是英雄,因为英雄就不应该被抓住;特朗普还被要求对福克斯新闻台的女主播梅根·凯莉道歉,因为他不止一次称她为“笨蛋”、“资质平庸”;最近,特朗普又被要求对奥巴马道歉,因为他在过去的7年时间里一直发表阴谋论观点,称奥巴马不是出生在美国。

如果在谷歌中搜索“特朗普道歉”的话,能够找到的都是“特朗普不道歉”。

对此,特朗普解释说,道歉意味着承认做错了事情。而作为特朗普的一个重要特点就是,他永远都没有做错过。

“我认为道歉是好事,但你必须要做错了才会道歉。”特朗普在本月参加《吉米今夜秀》的时候说,“我一定会道歉,在不远的将来,如果我能做错事情的话。”

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