首席评论丨Airbnb发力中国 短租市场的“战国时代”来了？

嘉宾介绍：

戴斌—中国旅游研究院院长

戴斌，中国旅游研究院院长，国家旅游局数据中心主任。主要研究领域为旅游产业经济、旅游企业管理，主持全面提升旅游业发展质量研究、中国旅游经济运行监测与预警研究、全国游客满意度调查等国家级研究项目、各级政府部门和商业机构委托课题70余项，专题演讲800余场。

冯阳松—易观亚太执行总裁

易观亚太执行总裁，17年互联网、电子商务从业经验，在传统企业互联网化(2007年易观提出)、“互联网+”(2012年易观首创)、互联网+三大战役：卖货聚粉建平台(2013年)的大潮下，帮助各行业优秀企业实践互联网战略的转型加速升级。

新闻背景

上周，住宿类共享经济的“鼻祖”Airbnb在官网正式对外宣布Airbnb中国诞生，将把用户个人数据存储在中国境内，自12月07日起储存和处理中国用户信息。这意味着Airbnb已经不再满足于仅仅将中国的出境游游客导入其在国外的短租和民宿资源，而是真正开始在中国市场的布局。 根据Airbnb官方数据显示，到目前为止，已有超过350万中国旅行者曾在国外使用过Airbnb，在Airbnb的出境游用户中，2015年来自中国的出境游用户增长了500%，这也使中国成为Airbnb成长最快的出境游市场之一。其实自今年9月份起，Airbnb便开始加快其在中国市场的布局，分别与深圳、重庆、上海、广州4个城市签署战略合作协议。而Airbnb在入住中国后，还将面临着来自途家、去哪儿、小猪短租等中国本土短租平台的竞争。

观点提炼

看好Airbnb在中国的发展吗?

冯阳松：我总体的一个感觉是说欢迎进来，但不看好它在中国的发展。如果简单来讲就是第一个从过往的历史来看，国外的巨头除非它是提供标准品，无论是IT企业还是说像苹果，他们在中国还是相对成功的，互联网类的，总体上还是服务业，非标服务，没有一家国外的公司在中国能站住脚能成功的。原因是什么呢?因为是非标，中国的特点，中国有中国人的这种特殊的需求，政策法规，国外它还是高傲的，不愿意为中国做改变，所以总体上不看好。

哪些地区的市场可能最先得到发展?

戴斌:实际上真正有潜力的我们还是看好北上广深一线城市。因为这部分市场我们注意到很多休闲客来这些地方，住一般的酒店价格会比较高，而且这部分年轻人体验生活的诉求比例也是比较高的，北上广的房间供给量也是比较大的，所以我们感觉这部分市场应该最有可能率先取得突破的，也有可能是一线的品牌市场，真正的基础我认为还是在大城市。

文字回顾

主持人：各位好，欢迎收看首席评论。

Airbnb在中国的正式成立，一方面让人不得不联想起很多国外的领头羊企业进入中国的境遇，另一方面面对同类的在中国已经存在的企业，他们之间的差异在哪里?之后会走向一个什么样的格局?我们先来看一段小片。

主持人：欢迎两位的到来，我们知道Airbnb是在2015年8月份的时候进入到中国，那个时候中国人出境游是可以选择Airbnb的，在今年的11月2号，Airbnb中国正式成立，也就是说外国人来中国，或者中国人在中国，都可以选择中国人的这个居民提供的房子了，戴老师我想了解的就是这一年多的时间里，Airbnb到底经历了什么?为什么现在才宣布正式成立Airbnb中国呢?

戴斌：我相信在任何一个时间点上进入一个市场，是企业基于政治、商业各种方面的原因综合考量以后做出的一个决策，在这个时间点上正式以商业存在的方式在中国向国内的消费者提供服务，我想可能是出于以下几个方面的原因：

首先我们国内市场的需求在不断的扩大，去年2015年我们国内有40亿的国内旅游人次，我们有1.3亿人次的入境旅游人次，创造的旅游消费达到了4万亿人民币，这是个庞大的数量。而与此同时，我们市场从供给方面来看，我们的星级饭店只有1.2万家左右，但是我们的住宿机构很大，有30万家左右住宿机构，还有更大量的数以百万计的乡村旅游的住宿设施和城市的民居住宿设施，那么更重要的是我们全国有6千万套已经可以使用，但是实际上没有人入住的民居房屋。所以从市场需求和供给两个方面来讲，我们认为这个市场已经形成了。

那么第二个方面，我们看到国内经过这几年的发展，已经涌现出了像途家、还有去呼呼这种我们称之为非标准化住宿的业态，而且事实上也在慢慢慢慢的成长起来了，像途家已经成为独角兽的公司，在国际国内的财经界都引起了很大的反响。应该说有人在试水，已经做得比较成功了。

第三个方面，我相信从去年开始，中国正式提出了包括共享在内的五大发展理念，这是我们国内的理念，那么在共享理念下，对共享经济的发展势必会迎来一个高峰期，所以从市场从商业和政治和治国理念大的环境去讲，我觉得Airbnb可能认为进入中国的时机成熟了。

主持人：所以我觉得戴老师刚才这一番讲述是我们描述了一下国内现在短租行业的市场到底是什么样子，以及它的发展前景，能听出来您的语气也是非常的看好，那为什么Airbnb它要花一年的时间来准备呢?因为这一年的时间里，其实我们的中国很多本土企业已经在分这杯羹了，他们现在进来会不会比较晚呢?冯老师您的观点。

冯阳松：我想是这样，如果真的有竞争力的话，中国市场很大，现在进来也不晚，当然主持人问是不是看好Airbnb在中国未来的发展，我总体的一个感觉是说欢迎进来，但不看好它在中国的发展。如果简单来讲就是第一个从过往的历史来看，国外的巨头除非它是提供标准品，无论是IT企业还是说像苹果，他们在中国还是相对成功的，互联网类的，总体上还是服务业，非标服务，没有一家国外的公司在中国能站住脚能成功的。

原因是什么呢?因为是非标，中国的特点，中国有中国人的这种特殊的需求，政策法规，国外它还是高傲的，不愿意为中国做改变，所以总体上不看好。

主持人：您对Airbnb进入中国观点是比较悲观的，我们再回到Airbnb本身的这家企业，先不说它进入中国会怎么样，它从2008年创立一直到现在，其实已经在全球191个国家和地区拓展这些地方了，所以说它这个成绩还是比较好的，但是我们也看见它的成长一直就是伴随着监管，可以说是非常的严格，尤其是最近我们也了解到他们好像面临的挑战相当严峻，而且他们危机可以说发生在他们的诞生地——美国，随后其他国家也开始进行了一些政策的打压，为什么会出现这样的情况呢?

戴斌：我觉得第一任何一个创新，都会遇到传统势力的强烈的抵抗，你的影响力越大，抵抗的力度也就越大，就像我们看Uber网约车，它每到一个城市出租车司机就罢工，司机一罢工他的股价就往上越跳一级，所以这两股力量在互相博弈，我们回到Airbnb，它为什么会在这个时候引起了包括纽约、巴黎等很多国际城市上的监管方面的打压，我想，一它的力量已经足够大了，它已经足够影响到传统的旅游住宿市场，就是我们讲的酒店。

主持人：触及到他们利益了。

戴斌：对，因为海外市场过去的分工是很清晰的，30天以上视为租赁市场，酒店是按照间业来出售的，我们过去的民宿，利用民间的居民住宅进入到住宿市场，面临着两个法律方面的挑战。第一，我作为民用住宅，可不可以转化成商业住宅，无论在中国还是海外都会遇到这个问题。

主持人：这在监管上还是一个空白。

戴斌：对，没有人说它行还是不行，但是过去来讲肯定是不行的，未来行不行，没有人来背书。

第二个，这部分企业，租赁到海外去的，已经300多万人使用过Airbnb，这应该是一个非常大的数字了，这些人用完之后他势必就不会住酒店了，那就意味着酒店的市场需求拉低了，酒店业的协会、工会、商会就会向政府部门施压，要游水，要管它，因为它不是传统的住宿业。

我们也看到了Airbnb也在向联邦法院提出上诉，就在法律的框架下进行博弈，这是个好事情，对于一个大家说不清的问题，通过公众的讨论，通过在法律的框架下进行多元利益主体的博弈，我相信这是个历史的进步。

主持人：博弈带来的结果就是多方受益，因为现在我们也听见了国外有很多抱怨的声音，希望通过这些事情也能够把一些好的元素带到中国来，屏除掉在国外发生的不好的事情。那么我们也知道住宿共享市场，刚才已经提到了，其实可以分为三个场景，一个就是中国人到外国人，外国人来中国，还有中国人在中国，李开复跟您的观念差不多，他提到Airbnb在中国发展的可能性几乎为零，中国人去外国出境游还可以，但是外国人在中国，或者中国人在中国，就不大可能了，您是不是非常赞成这个观点?

冯阳松：我认为差不多，Airbnb聪明一点侧重于做前面两块，中国人出境，老外到中国，来住中国人的房子，我认为这是它的特色，因为这里面实际上从是一个全球范围内的一个供给，或者说需求的一个匹配。而中国人在中国旅游，我认为它真的没机会。

戴斌：从市场上来说，多一个市场主体，对消费者就会福利的增加就多一种可能性，我们当然希望任何一个市场是一个竞争的市场，当然从本土心理上去讲我们希望像途家这样的本土企业能够成长的更快，能够有一天也到国际上去。但是我们对它们的感情上的希望发展的更好，并不意味着我们就封闭，我们希望Airbnb进来，这是一个态度问题，给消费者提供更多的选择。

当我们市场开放的时候，企业进来，能不能占领这个市场，这是你的事情了，这里面可能会面临到外国人入境市场，我们去年1.34亿的入境人次，我们旅游过夜人数，不到6千万，这部分市场是不是可能会成为Airbnb的潜在的客源市场呢?从国内来说，它运营的理念，我们说潜在的房间供给量是6千万套，一套按照两室一厅来算，1.2亿每天的可供房量，这个量我相信对Airbnb是一个最重要的客源市场。所以从这个意义上来说第一，我们欢迎它进来，第二我们给它分析这个市场空间是有的，第三至于它如何对非标准住宿市场用它在海外的商业模式，怎么跟中国的国情结合，我相信他们有自己的布局，他们本土化的团队构建方面已经做了相应的调整。最终能成还是不能成，这是市场选择的问题，但作为我们这样的机构，我们欢迎它进来。

主持人：但是我们也通过观察发现，很多国外的领头羊企业，进入到中国之后，可以说是结局都不是很好，虽然很多我们现在本土做的成功模式都是从国外借鉴来的，但是最后成功的仍然都是我们本土的企业，像滴滴，还有淘宝等等，那么Airbnb到底要发挥自己什么样的优势，或者要做什么样的事情，才能够和我们本土的这些企业进行竞争呢?

冯阳松：它专注于跨国这么一个匹配，另一方面如果它真的要在中国有所作为，它必须看到中国跟国外这两个市场的主要差异点在哪里，它必须要了解这个，把这个差一点能够针对性去解决，我觉得还是有一丁点的可能性，差一点在短租、共享领域，我想主要有三个方面，第一个就是中国跟国外相比，中国的信用体制跟包括实名社交体制是做的不够，所以信用，因为你又是一个非标的，这里面对中国一定是一个巨大的问题，要去解决的。Airbnb能不能去解决，这是第一个问题。

第二个问题就是中国国情，我自己认为，我说的不一定对，这个行业不仅仅是跟旅游相关，好像跟房地产也有一定的关系，中国人民平均的住房面积还是人口多，面积少的，所以在中国有没有国外这么多闲置的，因为共享经济一个核心有闲置的有价值的资源共享出来，所以在中国这个特点怎么解决。

主持人：总之就是要保持自己的特色，同时要本土化，那就必须要了解中国的市场，我们先进一段广告。

欢迎回来，其实像我自己去旅游，去日本去台湾的时候，我跟身边的朋友都有一个共识，就是日本、台湾那边的民宿很有特色，正好可以体验一下当地的特色，但是到其他地方的话还是会选择酒店，所以我想问的是这个短租行业在中国有多大的市场?这个规模这个潜力有多大?

戴斌：首先标准住宿市场还是一个本地市场，我想是一个基础市场，多数人出去第一选择还是酒店市场。但是我们感觉到愿意选择Airbnb这种非标准住宿的人群在上升，它的增速是快于我们传统的住宿的，比如出境市场高速增长期已经过去了，去年2015年我们官方发布的数字，出境旅游年度的同比增幅是9.8%，今年上半年发布的同比增幅是4.3%，就是说增速在逐渐回落，但是这部分人群中间我们看到推动增长最快的是什么?是年轻人的市场，是休闲市场，是到一个城市到一个国家待下来住三天住五天甚至更长时间，这个市场在增加，我说这些意义是什么呢?短租市场的基础在增厚，尽管它的量，一个是1.8米的，另外一个1.1米的，但是我们看到1.1米这个小孩成长的速度越来越快，所以我感觉到在短租的市场上，应该说是未来旅游住宿市场创新最有可能成功的一个领域。

主持人：我们举个例子，比如说其实现在中国人在中国旅游，去广西、云南或者江南一些小镇，现在习惯做民宿，做的也是比较好的，是不是这些地区会发展的比较好，会有一个带头的楷模的作用?

戴斌：您刚才提到这些地方，有些民宿、民居发展的并不好，实际上真正有潜力的我们还是看好北上广深一线城市。

主持人：为什么呢?

戴斌：因为这部分市场我们注意到很多休闲客来这些地方，住一般的酒店价格会比较高，而且这部分年轻人体验生活的诉求比例也是比较高的，北上广的房间供给量也是比较大的，所以我们感觉这部分市场应该最有可能率先取得突破的，也有可能是一线的品牌市场真正的基础我认为还是在大城市。

主持人：所以戴老师认为中国人在中国这块市场也是很有的做的，冯老师怎么看?

冯阳松：戴老师很权威，我这边从个人的角度来看，如果从房地产的角度来讲，从政策风险考虑，一二线城市房价已经很高了，如果是短租，我自己认为无论是要去租房，实际上把租房的供给进一步去需求变大，或者闲置的房我再去作为投资客我变成短租了，总体上来讲我认为好像会不会不便，我只是提出问题，本身大城市里供给就不够，会不会进一步推高房价，这个我们从国计民生角度来讲，政府是不是更多的要关心一下，我提出这个问题。

戴斌：从道理上讲肯定会推高房价的，因为需求在增加，我在自己用的基础之上增加了一块商业用途，我的动力更足了，推高房价，从逻辑上会成立的。

主持人：其实已经发生了。

戴斌：很多国家会推高房价。

主持人：租金也在涨。

戴斌：对，这个问题会不会成为对它进行更严厉制裁的理由，我觉得可以再研究，从道理上来讲对房价的提高是有正向影响的。

主持人：好，我们来共同期待Airbnb到中国来会有什么表现，以及后续的发展如何，我们都会共同关注。