现在上淘宝创业还来得及吗?双12剁手党给你答案

看着盘中的大地色系餐，却独缺一双慧手优雅进食。罪魁祸首，自然是一个多月前的天猫双11。经历过惊心动魄的“下单”突围战;享受过每天都有小哥哥以各种方式上门找你;体验过快速拆包裹的喜悦......想说，这一年也算值了，终于可以进入无欲无求的待机状态，坐等跨年啦!打住，世间好物正在12.12向你招手，不接怎么对得起“剁手党”称号。究竟是何种好物，出自何人之手，竟有此等魅力，让剁手党秒变千手党?

12月13日，第一财经商业数据中心(CBNData)联合淘宝发布了《淘宝电商内容创业洞察》(以下简称为CBNData《报告》，点击阅读全文查看完整报告)，基于淘宝数据，以淘宝平台上的特色商家及内容达人为研究对象，通过分析其个性化的电商及内容运营模式，为更多的淘宝卖家提供创业参考，并洞察“新零售”革命背景下人、货、场的重构。

CBNData《报告》显示，2017年以来，消费者对“个性”和“设计”两个关键词的搜索量呈现爆发式增长，同质化的产品已经很难吸引到他们挑剔的眼光。在这样的背景下，涌现出了两类突出的创业人群：特色商家和内容达人，凭借“电商+内容”的复合形态收获更多高粘性消费者。从淘宝双12的消费数据来看，广东、浙江、江苏三省用户再次开启爆买模式，上海、北京、杭州、广州、深圳五大城市占据成交额前五。特色卖家的加速成长，以及内容达人等淘宝生态的形成，正推动淘宝平台的品质提升，释放电商内容变现的新能量。

“电商+内容”的创业新范本

特色商家 + 内容达人

如果一次天猫双11不能让消费者尽兴，那就来两次。但淘宝双12并不是双11的复刻版，而是针对个性化需求的一次集体性满足。CBNData《报告》将那些在双12期间表现突出的卖家归纳为特色商家和内容达人两大类。究竟什么是特色商家?成为内容达人需要具备怎样的特质?他们又吸引了怎样一群人的关注?

特色商家在双12迎来爆发

好嫁风、圣诞树、Bralette成双12热搜词

从淘宝双12的交易数据来看，许多“小众品类”，都在双12迎来了爆发。双12前12个小时，超过22万人在淘宝上买下了圣诞树。Bralette在广东热卖，销量高居全国第一;北京朝阳区的90后妹子，对“好嫁风”这种服饰风格的搜索量暴增53%。双12会场的绝对明星非“特色商家”莫属。

-千人千店，特色商家类型多元

面对千人千面的消费者需求，特色商家亦呈现了类型的多样性。根据CBNData《报告》显示，2017年，淘宝上各类特色商家已突破10万家，成交金额占淘宝总成交额的20%，已成为淘宝多元化市场的中坚。从特色商家的类型划分来看，其中包括特色买手、原创设计、匠人、设计师、定制化、国家特色、IP形象、农人等。这些特色商家最大限度地满足了原本处于消费者长尾、小众的个性化需求。

-“亚文化”成长的催化剂，消费升级的社区

从二次元到架空文化，从朋克文化到街头文化，它们虽然在大众舆论中并不占据中心位置，但却拥有大量的青年拥趸。根据CBNData《报告》显示，从特色商家的行业分布来看，动漫模玩的需求正在逐渐释放，特色店家对推动卡通、文创等IP和传统产品结合，进一步推动了产业链重整。而诸如儿童家具、孕妇美妆等交叉领域的需求也获得了满足。可见，淘宝日益凸显的社区属性，让越来越多的小众兴趣和需求支撑起新的店铺、新的红人。淘宝平台正从单纯的卖货市场，逐步向消费升级社区的方向转型。

-支付转化率才是硬道理，粉丝粘性和忠诚度双强

贩卖“独特”的特色商家究竟能收获多少粉丝?根据CBNData《报告》显示，从2014年到2017年Q3，特色商家成交金额稳定增长，有着可观的成长空间。同时，从2016年至今，特色商家在微淘发布内容的数量、以及用户在微淘内容的互动数量都有显著增长。

增加32%。可见，基于淘宝的垂直和社交属性，特色商家已与“粉丝”形成了明确的粉丝互动关系，且建立了一种粘性极强的深度连接。

内容即商品，内容达人很正经

最火直播类内容达人，预计2017收入超2000万

根据日前公布的“淘布斯”榜显示，淘宝上收入最高的三个内容达人，年入超过1000万，内容达人中最大的IP薇娅viya，作为淘宝最火的直播类达人，预计2017年的收入将超过2000万。而你一定想不到这些年收入上百上千的内容达人们推荐的商品，远比你想得要接地气儿。

-“美”是内容达人的主打歌

根据CBNData《报告》显示，2017年淘宝内容达人较2016年有明显的增长，其中女性达人过半，90后是绝对主力，与此同时一线城市依旧是达人聚集地。此外内容达人最关注的内容领域与生活息息相关。从内容达人TOP10细分领域分布来看，连衣裙一枝独秀，占21.3%，成为各大淘宝达人争相发布的内容主题;面膜，T恤等也成为热门创作领域。总体来看，从衣着、美妆到家居，内容达人关注点聚焦生活之“美”。

-达人内容三部曲：打造内容传播沉浸式效果

你以为达人们的号召力靠的仅仅是颜值?品位、格调和购物技能也必不可少，而最为关键的是具备优秀的内容生产及传播能力，才能让这些技能得以“发扬光大”。根据CBNData《报告》显示，图文帖子、短视频、直播是淘宝达人玩转内容最常见三种形态。其中图文帖子省流量，使用空间更自由，属最为稳定的引流模式;短视频有效利用了碎片时间，在诸如造物节、双11等大促节点上对消费的导购价值明显;直播时效性短，但用户浏览量高，能用来增加用户粘性。

基于以上多元的运营方式，达人们打造了沉浸式的内容传播效果，他们生产的内容围绕“什么是好”，“哪个产品好”，“好产品怎么用”三大命题，分享好的产品和体验，提供专业的种草拔草测评，已然形成让消费者沉浸到消费场景的达人“三部曲”。

流量为王是“石器时代”的电商，自己培养自己的粉丝才是长久。将大量内容带入商品，佐之千人千面技术打造个性化体验，在内容互动中提升用户粘性，这个性化内容为王的时代，是极致体验的时代。

第一财经商业数据中心(CBNData)是基于大数据进行智能化商业研究咨询与整合营销传播的战略数据平台，依托阿里巴巴和第一财经的优势资源，拥有全球最大消费者数据库和中国最大的财经全媒体集群。第一财经商业数据中心(CBNData)以商业数据报告/微报告、数据指数、定制化咨询等为核心产品，输出消费行业的全景分析以及面向企业和消费者的深度数据洞察;同时通过数据可视化、原生内容、活动、视频/直播等形式拓展数据研究的业务边界，丰富数据商业化的应用场景，以数据加媒体的倍增效应，全面提升中国商业世界的运行效率。