黄牛猖獗，危及英国45亿英镑音乐产业

伦敦演艺市场的发达程度可以说是举世无双，超过180个剧院每天上演的歌剧、舞蹈、音乐会、话剧、演唱会等等各种形式的演出超过200场。华灯初上，正是伦敦西区晚间各大剧院开演时刻，与中国四处吆喝的黄牛不同，剧院外，可以说看不到一个“二道票贩子”的身影。然而事实上，丰富的演艺市场，也正培育起一个猖狂的网络黄牛票务利润高地。

按照英国法律，转手买卖各类演出门票并不犯法;但近几年网络二手高价票务市场迅速发展，开始严重损害到消费者利益。不仅仅是那些大牌歌星演唱会，连皇家歌剧院也成了黄牛们的目标，就拿正在上演的歌剧《弄臣》为例，票面最高185镑的票在二手票务网站则以439镑出售。

二手票务市场的出现，最早是为了给已经订票但无发前往的观众提供一个方便退票的服务，近几年则成为了一些商贩谋取暴利的平台。

“粉丝寻公平联盟”(Fan Fair Alliance)媒体协调人亚当韦伯接受第一财经记者采访时介绍说：“目前英国二手票务市场主要有四个平台把持，私人投资的Viagogo，eBay旗下的Stuphub，另外两个是ticktmaster旗下的getmein 和 seatwave 。他们经营模式基本相似，就是以粉丝名义，提供票务交易平台。你有票卖给我，然后再在平台上卖出。但现实的情况是，这些票务交易都是由职业票贩在操作”。

记者从亚当那里了解到，二手票网的票源主要来自通过特殊软件进行扫荡式购买、雇佣人员进行购买、从一些希望通过差价获利的个人手中转买获取。由于黄牛吃票导致演出场馆原价票严重紧缺，一些求票心切的观众不得不咬牙购取高价票，有时搜索引擎的广告误导，也会造成一些观众在二手票务网站买了高价票而浑然不知。

华威大学教授、二手票务市场研究专家迈克尔 华特森告诉第一财经记者，他受政府指定所做的二手票务市场研究表明，一级市场售票机构包括各演出场馆应该采取行动阻止非正常购票行为。他还认为整个票务市场策略应该重新衡量，从定价到场馆(售票)管控。

根据英国《卫报》近期的报道，网络二手市场已经开始侵蚀到价值45亿英镑的音乐产业。为了打击网络黄牛，近期英国警方对两家最大的黄牛售票网站进行了突击搜查，封存了一些文件，逮捕审讯了相关人员，审查还在进行中。亚当也认为通过他们“粉丝寻公平联盟”的呼吁和敦促，政府部门新的政策法律的推进落实，情况将会得到一定的改善。

亚当韦伯说，“政府今年4月修改了相关法律，现在对利用软件扫荡门票的行为，可以实施无上限罚款，消费法也会更严厉。国家交易标准局获得专项拨款，具体监督实施相关法律。同时，打击和整顿二手票务市场的行动，还得到了政府竞争和市场管理部的支持。所以是各相关方都在努力。这不是一个措施就能解决的问题，好在现在很多部门正在联手行动。希望演艺票务市场能够得到更好的监管。

黄牛贩票的情况在文化演出市场发达的纽约、米兰、悉尼等城市和地区也正被引起广泛关注。但是在自由市场原则下，要彻底解决“黄牛泛滥”问题还有待时日。

第一财经记者王蕾 阿卓 英国伦敦报道