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掌门1对1 CEO 张翼:不只是做辅导,希望老师成为学生的灵魂向导

第一财经APP2018-04-25 14:48:00

简介:“掌门1对1教师总人数超过4万人,注册学员超过500万,其中全职老师带课课时量已超过总课时量50%。”掌门1对1创始人兼 CEO张翼表示,不过这并不意味着掌门1对1对老师的标准和要求降低了。

“掌门1对1教师总人数超过4万人,注册学员超过500万,其中全职老师带课课时量已超过总课时量50%。”掌门1对1创始人兼 CEO张翼表示,不过这并不意味着掌门1对1对老师的标准和要求降低了。

“教师是教育的根本,不只是为学生做辅导,而是希望老师成为学生的灵魂向导。老师对学生有管理的工作,关键是学生是否听你的,这就要求老师具有榜样作用,要求老师是优秀的。”张翼说到。

2017年,张翼登上福布斯30位30岁以下精英中国榜单,这个在大学时期就开始在教育领域扎根创业的年轻人,看起来颇有做科研研究的学者风范。或许与其一直背负着“学霸”的标签有关,曾以优异的高考成绩考进上海交通大学电子信息与电气工程学院,四年后以综合成绩第一名保送交大高级金融学院。

掌门1对1的精英伴读式教育

这也是为什么掌门1对1从成立以来,就一直强调精英陪伴式教育,愿意在教育和师资上投入大量资源。因为张翼看到了教育的本质,他曾多次公开强调,掌门的精神支撑是“有用的思想和有意义的事情分享给更多的人”,因此要回归教育本质。

张翼对在线课程采用数据化监课,对课堂进行实时监控。在过去两年,掌门1对1还建立了一套全职教师培训体系,其会通过技术手段来判断授课质量,对不合格的教师进行回炉培训。譬如,公司设立严格的规章制度,对教师的穿着,教态均有要求。张翼始终坚持“学生第一,老师第二,员工第三,张翼第四。”

张翼认为,掌门1对1的做法也是互联网教育行业未来的必然选择:回归教育本身,互联网、人工智能、大数据等等技术,都只是手段。

2018年初,中国创投数据平台IT桔子发布了《2017年度中国互联网独角兽俱乐部》榜单,互联网教育行业一共有八家上榜,而成立只有3年多的掌门1对1成为其中的一匹黑马。

掌门1对1是一家采取1对1模式的教育辅导机构,最初1对1不被资本看好,不过现在已经不断有玩家证明了1对1模式的价值。2017年底,掌门1对1完成了D轮1.2亿美元融资,这是其成立三年来的第六次融资,其主力投资机构包括了青松基金、顺为基金、达晨创投、华兴新经济基金、StarVC、华平投资、元生资本等国内VC中的佼佼者。

尽管官方认为掌门1对1成立的时间是2014年,但实际更早前,它的前身“状元俱乐部”已为之后掌门1对1的创立奠定了基础,掌门1对1创立初就主打名校大学生兼职辅导。

2009年,张翼考入上海交通大学后,就开始与学霸朋友们成立了名为“状元俱乐部”的线下辅导班,专门为各地的高中生辅导课业,在在大学几年时间,他将业务拓展到5座城市,暑假单月收入过百万,这是掌门1对1的前身,也是它的线下时代。在2014年拿到青松基金天使轮投资后,掌门1对1将业务发展到全国,同时进行线上布局,在2016年-2017年实现了高速增长,现在注册学员已超过500万,覆盖全国600多个城市,2017年全年总营收10亿元。

张翼称,做线下辅导时主要老师来源都是清华、北大、复旦、交大和浙大,“很多地方都有状元圈子,专打各地好学校的同乡会、赞助。”张翼介绍,老师资源就是这样一步步积累出来的。现在再招老师基本也是从已有的渠道里扩散。张翼说,现在上述五大名校在校学生中有5%是掌门1对1的老师。

1对1模式扩张

可以说2014年是掌门1对1的转折点,也是张翼的转折点。他认为:“掌门1对1是在2014年9月由线下转型做开始做线上的。当时已经积累了5年线下辅导培训班的经验。虽然当时线下利润率很高,随便做都能到百分之二三十,但是做不大,异地扩张有很多管理上的问题。”

张翼表示,做不大就没有意义。“线下的处境是没有办法进行标准化的培训,而线上却可以实现数据化管理,可以对老师进行针对性的培训,同时还能对上课可以监控,以供进行学生以及老师教学的分析。”

张翼的语速非常快,但丝毫不影响他对教育进行深度的思考,采访过程中,他多次提及并强调:“教育是良心行业。”

同时,对于业内质疑的1对1模式扩张,张翼分析,在线一对一的经济模型,相比线下的优势在于,省掉了店面租金成本,以此来反哺师资投入,招到更多更好的老师,从而保证口碑。而线下一对一的难点正在于店面租金成本压缩了老师的成本,招不到好老师便无法通过口碑扩张。“1对1模式利润薄,但是效果导向出发,这样做更加个性化。”张翼说。

此外,他指出,2014年做线上教育是恰逢其时,当时网络支付体系成熟,网络环境极大改善,技术上视频互动的网络延迟可以控制在500毫秒以内。

实际上,掌门1对1在过去一年在技术研发、教研及师训上投入过亿。技术上包括改善后台约课系统,张翼说,现在掌门的系统能做到大部分课在6小时内以上。这里要解决的问题有找到学生所需要学习的知识点对应老师,还要同时备好课。如果同时有多人都要上同样知识点的课程,约课的难度将会更大。“运营效率非常重要,光靠人搞不定。”

与此同时,他还介绍,掌门1对1给学生和老师分别打上了多种维度的标签,以此来尽可能对两者进行匹配。其中,学生的维度包括测评的薄弱知识点、学习习惯、地区考情、校情、性格偏好、目标城市等,老师的维度有擅长章节、授课风格、性格、特长、提分数据等。

(一财出于传递商业资讯的目的刊登此文,不代表本网观点。)

责编:王腼

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