美团外卖回应用户隐私质疑：6月全国默认开启“号码保护”功能

5月23日，美团网官微宣布，美团外卖去年推出的“号码保护”功能即将升级，在解决了运营商大规模接入技术不成熟等难题后，预计在今年5月底，“号码保护”功能将全面覆盖北上广深四个城市，6月将覆盖全国绝大多数商家。同时，此功能将在用户端全部默认开启，最大范围保护用户个人信息，切实履行企业社会责任。

此前，新华社发文称，一张小小的外卖订单，包含了你的姓名、地址、手机号和订餐偏好，这些信息一旦落入不法分子手中，将会留下不小的隐患。美团外卖和饿了么早在去年就推出了“号码保护”功能，但不少用户对此并不知情，知情用户在下单时也经常会忘记勾选这项隐私保护选项。有网友质疑，在注册账号时，美团外卖和饿了么就以“登陆即同意”这样“默认勾选”的方式索取用户共享位置信息、读取手机短信、拨打电话等多项敏感授权。而当推出有利于用户隐私保护的权限时，却又开始“征求用户意见”，让用户手动勾选，其背后逻辑惹人猜疑。

此次，美团宣布，今年，美团外卖将投入1亿元资金持续推广“号码保护”功能，在全国范围默认开启“号码保护”，进一步加强对用户个人信息的保护，切实履行好企业的社会责任。

美团表示，用户进入订单页面后，在订单详情下方可以看到号码保护相关功能，骑手、商家均无法获知用户的真实电话号码，相当于为用户构建了一道“安全隔离墙”。

美团外卖相关负责人称，除了“号码保护”功能，美团外卖还从技术上建立了全方面的纵深防御体系，通过数据加密、数据脱敏等多种隐私保护技术为用户的信息安全提供全方位保障。