目前，微软和诺基亚的股价水平还都处于1998年水平。苹果自1998年以来股价则上涨了约5400%。随着3月2日新iPad的上市，新Macbook以及未来的iPhone 5，2011年仍将是苹果持续大红的一年。而苹果成功基因是只维系在乔布斯一人身上，还是已经能够渗透入公司的文化，确保基业长青，值得探究。

“护城河”理论

事实上，包括苹果在内的大部分科技公司很难有一个牢不可破的“护城河”，多少公司的市场份额可以突然崩塌，生态系统突然恶化，人才创新不再。而查阅全球公司市值榜历史可以发现，像埃克森美孚这样的资源类公司才生命力更持久。

苹果的魅力维系在一个关键词上“用户体验”，而支撑独一无二的用户体验魅力的背后，是乔布斯苦心设计，从细节到架构，构筑起的一套生态系统。

现在手机之间的竞争已经转变成整个生态系统的争夺，而生态系统不仅仅包括产品的硬件和软件，还包括开发人员、应用程序、电子商务、广告、搜索、社交应用、地理位置服务、统一通信等。

诺基亚CEO埃洛普就已经意识到，竞争对手们并不是依靠设备来夺取其市场份额，而是依靠整个生态系统。这意味着，手机厂商必须决定如何打造和开发生态系统，或者加入某个生态系统。

乔布斯凭借其设计美学和市场触觉，在2007年推出iPhone，使其成为移动互联网发展的一个分界线。当iPhone刺激使用者使用了比其他手机终端高出50倍的流量，移动互联网终于找到了一个合适的载体。

此前，苹果已经拥有操作系统开发能力、数亿iTunes平台用户，以及利用iPod和iTunes打通的音乐产业链经验。随后，App Store应用商店的建立，和iPad平板电脑的加入，使得整个苹果模式日趋圆满。

每个终端都让苹果达到一个新的巅峰。iPad用了28天就达到100万台销售大关。与之相比，改变手机产业的iPhone在74天后才达到这一数字，而改变了整个音乐产业商业模式的苹果的另一个产品iPod，更是耗费了快两年的时间才实现了100万部的销量。

苹果一直是封闭的，从硬件设计到操作系统，都是自己控制，但应用平台为外部打开了分成渠道。

应用程序、电子书、音乐、报纸杂志和游戏的提供商和开发者，全部都聚集在这一平台上，愤怒的小鸟、植物大战僵尸等流行全球。

这都是因为苹果构筑的体系。乔布斯曾说：“为什么苹果会提供用户更好的体验，因为苹果是拥有全部产品体系的公司，硬件、软件和操作系统苹果都有，苹果有能力对用户的体验全责承担，有能力做许多其他公司做不到的事情。”

2004年，乔布斯曾问摩托罗拉时任总裁詹德：“如果你只能随身带三件东西,你会带什么?”后者的回答是:“我们做过的调查是,人们最需要的是钥匙、钱包和手机……抱歉，没有iPod。”

那时候手机销量已近10亿部，然而当时的智能手机,让乔布斯感到的却是“体验极其恐怖——软件烂得一塌糊涂，硬件也不怎么样”。于是，乔布斯开始发力。

苹果通过对于全产品开发流程的控制，实现对交互设计、操作系统和软件开发环境的控制，提供了空前的移动互联网用户体验，提升消费者对移动浏览体验的期望值。由于苹果的控制力，可以避免其他手机厂商必须与服务提供商或是第三方开发者合作才能完成任务。

一直是苹果在给其他人示范智能终端和移动互联网生态系统到底怎么玩。使用iPhone，用户可以随时实现一次点击完成对移动互联网应用的启动和使用、滑动和多点触摸，直接在终端上实现付费购买，都是前所未有的体验。

苹果的策略是，只要终端到位，一切都顺势而来。APP Store提供网络应用毫不费力。全球的运营商和第三方开发商以及硬件制造商也要趋之若鹜地加入这一系统，形成叠加效应。

未来，苹果如果将支付芯片等进一步引入其终端，那么被撬动的仍将多出移动支付产业。

鼎盛时期何时终结?

尽管苹果的生态系统如此强大，但如果没有持续产生颠覆性创新的能力，苹果帝国的鼎盛时期将会结束得快一些。

去年一年，苹果iPhone手机业务增长了一倍，达到4000万部。2010年以来苹果已经售出将近1500万台平板电脑，这都是苹果股价在过去一年中增长了约70%的原因。

“如果iPhone产量能够增加，苹果能够销售出更多的iPhone。”苹果COO库克认为苹果仍受制于产能。苹果的成功在于，每个厂商都想设计出另一部iPhone;现在，他们又想设计出另一台iPad平板电脑。

而苹果生态系统的封闭部分，决定了苹果一旦硬件设计的创新性不再，那么依附在iPad和iPone上的开发者和内容提供商们会马上散去。

乔布斯可以保证苹果终端的创新性，但苹果其他人则无法证明能够延续这种极其稀缺的能力。

苹果赚钱的逻辑也是内容当“托”，硬件取利。苹果App Store在线软件商店下载量破百亿，但App Store应用商店对苹果毛利贡献为1%。

苹果App Store网上软件商店于2008年7月上线，凭借一站全包式的开发、销售、下载管理服务和销售额三七分成的政策吸引第三方软件开发者为iOS平台开发软件，迅速得到了开发商和iPhone、iPod touch、iPad用户的欢迎，软件数量和下载量飞速增加，一年内就突破10亿次大关，三年内又完成了100亿次下载的惊人成绩。相比之下，苹果iTunes音乐商店达到100亿次下载用了接近7年时间。

苹果中文开发社区Cocoa China创始人预测，市场前景方面，由于iOS设备的销售将继续保持高增长，因此App Store内软件的销量也将随之增加。预计App Store 2011年每天销售应用软件的收入将接近2000万美元，比2010年提升1倍，应用软件的数量也将超过50万个。

与2010年相比，将会有更多开发者进入App Store，包括个人开发者、传统游戏机开发厂商、社交游戏开发公司及传统软件开发商。另外，会有更多的传统媒体进入App Store，以销售或免费推送电子内容。

平均每台iOS产品通过App Store下载的软件数量在60款以上。苹果大厦的情况就是App Store推动硬件的销售，App Store只是炫目的装修，而苹果在昂贵的硬件上获取了大笔利润。

美国投资银行Piper Jaffray的数据显示，当用户在两三年后更换iPhone 5或者iPad 2的时候，他们至少需要下载300多个付费应用，平均两三天就要下载一个，才能跟硬件支出持平。因此内容提供者在苹果的产业链中不是利润中心。

乔布斯设计的广告词其实揭示了公司护城河的本质，“我们重新发明了手机”，苹果的利润根本在于对手机、平板电脑以及下一个终端的创新，如果用户不再喜欢苹果的终端，苹果的生态系统再强大，也无法摆脱吃老本的命运。

根据诺基亚的备忘录，2008年，苹果在300美元以上手机市场的占有率为25%;到2010年市场占有率上升至61%。2010年第四季度，苹果营收额同比实现了78%的增长。苹果的成功说明，只要设计优秀，消费者愿意购买拥有出色体验的高价手机，开发人员也愿意为其开发应用。

第一款iPhone在2007年进入市场，而直到现在都没有一款能够颠覆iPhone体验的产品。因此，观察苹果的关键就是看苹果是否能在乔布斯身后站出一位能够继续设计出大卖的好手机、好电脑的人物。但现在这一点根本无法预知和证明。

iPad 2悬念待解

孙进

苹果公司将于旧金山3月2日上午10时举行新品发布会，揭晓平板电脑iPad的升级款。

“2011年将是什么年?”苹果在邀请函中高调打出概念。新iPad将进一步巩固苹果在平板电脑的领头羊位置。

去年1月27日发布，4月1日上市的苹果iPad也到了更新换代的时候。2010年以来苹果已经售出将近1500万台平板电脑。

不出意外，苹果将为iPad加上摄像头，而处理器、内存、显示屏和系统的升级也可能性极大。从外观上，iPad可能更为轻薄。

而最有杀伤力的一点是，苹果可能进一步调低iPad的起始售价。

凭借iPad在过去一年的销量，苹果有了更强的议价能力。供应商的生产也可以根据成本进行优化。苹果目前预付费生产某些关键的元件，例如内存和显示屏，从而降低风险。因此，即使苹果对iPad的硬件进行一些升级，iPad的成本仍然可以调低100美元左右。

高盛发布报告称，苹果iPad 2为了保证产品的利润率，存储容量暂无变化。总平均售价会下降10%，但鉴于竞争对手的标价极高，降价并无必要。由此看，iPad的门槛将从499美元变成399美元(约合2600元人民币)。

高盛还透露iPad 2配有更轻薄的显示屏，但仍面临产能问题，供货数量难以快速增长。

另外，还有不少科技博客认为苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)可能出席发布会，但处于病休的乔布斯露面可能性并不高。

假如苹果乔布斯

孙燕飚

手机业界很多人曾经调侃，打败苹果的唯一方法，就是比乔布斯活得更久一些。

乔布斯每次因病住院，苹果的股价就会大跌。之前，乔布斯曾经离开过苹果一次，随后苹果就进入了衰退期，变得落寞、死气沉沉、失败……

尽管乔布斯自己多次面对“如果乔布斯离开苹果”问题时回答，自己的工作就是充分磨炼整个高层管理团队，让他们有资格成为接班人，自己已经将苹果打造成一台可以自动运作的机器。但如果乔布斯真的离开苹果，苹果的未来可能也将成为问号。因为，苹果的再次崛起，让乔布斯成为苹果的灵魂式人物。乔布斯的个性决定了苹果的激情与浪漫，以及贯穿苹果的“海盗文化”。

乔布斯偏爱“海盗”，不仅仅海盗的疯狂、激情与叛逆，当然还包括可以像海盗那样获取。对于海盗来说，这是他们的工作，与道德和法律无关，这也是一向反叛传统与规则的乔布斯最看重的。

也正是这种正邪不分的“海盗文化”，使苹果在很短的时间内连续推出了完美、颠覆所有人想象的iPod、iPhone和iPad产品。

为彰显研发团队的与众不同，乔布斯甚至给每个研发人员都发一件印有醒目海盗图案的T恤，还在公司大楼上挂起了海盗旗。这个黑色的骷髅旗一直在楼顶飘扬了一年多。

此外，乔布斯的艺术家特质以及梦想家的基因，似乎也成为苹果海盗文化的根本。乔布斯高品位与对完美的追求成就了苹果的每款产品，同时，他身上梦想家的基因让他具有强烈的使命感，进而让苹果员工拥有一种身份上的优越感，这也是他们愿意卖命为苹果工作的动力所在。

如果失去了这些，苹果是否还能研发出像艺术品一样完美的产品?

“海盗头领”乔布斯在苹果拥有绝对的话语权，控制着从设计到销售的每个环节。如果苹果设计师在设计上出现分歧，他们会去问乔布斯的意见，但如果乔布斯离开了苹果，谁能真正做到让苹果员工心服口服。因为只有乔布斯才能驾驭他一手培养起来的“海盗团员”。

乔布斯对细微需求的洞察力，坚持不懈的精神，绝不向困难和问题妥协的性格，让他看起来像一个疯子。然而，就是将苹果当作自己亲生孩子的疯狂的爱，才让苹果开启了一个令人眼花缭乱的移动互联网新时代。

所以，假如乔布斯离开苹果，苹果失去另类的“海盗文化”。还有多少人会成为苹果的死忠粉丝?苹果是否还能研发出性感、时尚的产品?海盗文化是否还会继续存在?

一切均是问号，而这也是苹果盛世之下的纠结之处。

iPad 2背后隐秘的硬件巨头

王奇

苹果公司的一场发布会打消了它的供应商的疑虑。几天前，它给全球部分IT记者发送邀请函称，3月2日将在美国发布iPad 2。

而前一周，台湾地区元大证券下游硬件分析师陈豐丰对外表示，由于苹果春节前突然变更了设计，导致鸿海生产环节出现被动，他断言iPad 2上市日期可能延宕到6月，如此将拉低零部件供应商5%的利润。这一观点立刻引发台湾地区iPad概念股深跌，鸿海、奇美、宸鸿、新普、顺达科等供应商无一幸免。

看来苹果概念魅力无穷。去年iPad发布前后，曾引发许多关键零部件缺货。不过，这个消费电子巨头这次没有像过去那样提前放风，保密工作做得真是专业。截至昨日晚间，外界依然没有获悉iPad 2硬件的详细信息，仅知道它尺寸、超薄等有限特点。

IPad 2隐秘的硬件面孔

“供应链体系应该不会有太多变化。”IDC台湾地区资深分析师严兰欣对《第一财经日报》说，苹果硬件终端部分的供应链一直相对稳定，台湾地区企业应该会有更多表现。

iPad一代里闪烁着至少几十个零部件供应商的名字，几乎全部是细分领域的巨头们。比如处理器与芯片的蛋糕，主要由三星、东芝、英飞凌、博通、德仪、恩智浦等巨头瓜分，面板则采用的是韩国LG的，PCB板则由奥地利大厂AT&S供货。而中国台企如华通、可成、正崴分别拿下电池背板、机壳、USB连接器及线材的订单，鸿海则是最为核心的代工企业。

iPad 2可能会覆盖更多供应商。根据昨晚披露的部分产品特点，第二代iPad至少新增五大功能，包括可视电话、轻薄、USB插槽、新显示技术等。这势必将影响供应链体系的变动。

可视电话功能意味着iPad将至少新增一个镜头，镜头企业将会受益。此前，已经打入苹果iPhone供应链的台湾地区大立光、玉晶光、全新及宏捷科，或将成为幸运儿;而体积变小、超轻薄，则意味着面板、模具以及机壳等方面可能会有新的受益人——LG曾扮演第一代面板供应角色，三星等对手去年以来便一直放消息说，要争夺更多订单。

此外，夺取PCB核心供应商角色的奥地利大厂AT&S，此次未必能抵挡住台湾地区势头迅猛的健鼎、Tripod等公司的冲击。

至于代工厂，鸿海将依然是最关键的生产商。去年7月，富士康确定在四川投资iPad项目基地，去年冬天已经投产。未经证实的消息称，未来一半以上iPad将出自成都厂。不过，春节前，和硕联合传出拿到苹果上千万部新订单，而全球第一大笔记本代工企业广达也表示，有望分到一杯羹。

苹果去年首度透露iPad 2上市计划后，持续有供应商变着法子说自己已打入苹果供应链。前天，台湾地区某家工厂还一边向媒体透露消息，一边在证券交易所澄清说，并非官方发布的信息。

就连中国大陆的企业也早已借机炒了一把，比如南京云海金属(002182.SZ)，这个iPad机壳用材料的最大供应商，曾借助苹果iPad概念创造过一波行情。而南京华东科技(000727.SZ)也借触摸屏概念发挥了几轮。

云海金属董秘吴剑飞之前对外的澄清透露着一丝自豪。他说，台湾地区可成科技的镁铝合金材料90%以上来自云海，而可成又是苹果机壳的供应商。2010年半年报显示，可成确实是云海金属第一大客户，半年为其贡献了至少1.5亿元营收。

苹果几乎从不对外披露自己的供应商名单，这也是IT业秘而不宣的商业准则，苹果尤甚。但供应商们却忍不住四处透露，以迎合资本市场需求。

对于苹果来说，它可能无暇披露这些。Ticonderoga Securities分析师Brian White前天表示， 2010年iPad出货1500万部，2011财年首季，iPad及相关产品、服务共创收46.1亿美元，已占其总营收的17.2%。因此，iPad 2的发布对苹果来说将具有重大意义。

从分散到集中

但严兰欣看到一个变动，它来自一则美国新闻：苹果2011年将大约落实78亿美元的采购额，其中，针对三星一家大约39亿美元。

这一消息一周前由韩国媒体释放，目前还未得到苹果公司确认。不过，严兰欣认为，尽管苹果产品零部件供应体系相对稳定，但苹果采购环节本身却面临着新的挑战，这可能是苹果转型的体现。

让我们先从苹果的iPod回忆一下，看看她说这话的背景。这个小巧的产品里，竟然容纳了451种零件。当年，美国加州大学尔湾分校三名研究员专门将它一一拆解，最后试图阐述全球化背景下的产业经济的复杂性。他们得出的结论是，完成产品的每个步骤几乎都分散在不同国家或地区的不同企业，从而构成了不同的附件值。

一款iPhone里面，同样镶嵌着几百个供应商的产品。苹果怎会花费如此大的精力去和众多供应商合作?

这可能是苹果硬件产品竞争的有利要素之一。供应商数量众多，可以让苹果拥有更多议价权，即便在单一领域面对的是全球排名前三的企业，在严苛的选择基础上，苹果也能够争取到最为低廉的价格。此外，由于苹果具有巨大的产业号召力，许多供应商宁愿甘冒风险参与到苹果的产品研发等环节，贡献智力，以换取未来的利益。

举例来说，在零部件上，苹果不但要求供应商提供产品，还要参与到产品的部分研发环节，这对供应商的技术实力有许多考验，并承担许多风险。

比如，零部件要在苹果产品上进行系统测试验证，开发阶段至少要三到四次。由于苹果保密制度严格，测试与反馈都以一种“黑盒”方式进行，供应商不能接触苹果原型产品，这种模式对于供应商来说有些“瞎子摸象”，如果缺乏必要的技术实力，很难经过考验。

事实上，打入iPad与iPhone产品中的上述台湾地区零部件企业，基本上都是同类产品中全球第一大供应商。

苹果对制造企业同样不客气，它们必须要承担产品实现过程中的核心技术公关，风险更大，鸿海也不例外。当年，为了能争得iPhone订单，鸿海不惜成本，在制造工艺上完成了一次创新。比如iPhone手机的机身为全铝合金制造，采用的工艺既非铸造也非冲压，而是数控机床镗铣和车削出来的。就是说，整个机壳是由一块砖头一样的铝锭直接切削出来，手机没有任何螺丝衔接。在这种条件下，许多二线代工企业根本无力参与竞争。

但几年过去，这种局面已经开始发生转变。对于苹果来说，是一种被动的过程。首先，过去5年，在各种芯片、面板、PCB、连接器以及代工业等许多领域均发生了整合案，供应商、服务商集中度日益提高。

在富士康内部，其与平板电脑相关的零部件，70%左右都能自主，基本上覆盖了除处理器及相关芯片之外的绝大部分零部件。而一个三星电子，则拥有面板、存储芯片、平板电脑处理器等占据成本最高的资源。

严兰欣认为，这正是苹果可能会斥巨资向三星集中采购的原因，如此可以形成一站式模式，降低成本。

另一重因素也可能推动苹果加速变革。那就是，过去由于采购环节十分分散，加上自身保密制度严格，苹果对自身的供应商监控并不十分有力，这导致供应商为了迎合苹果需求，而极力压榨生产环节，从而导致许多环境与人伦悲剧。近两个月来，苏州胜华科技、建联科技的危机已经曝光。

“这种因素可能会促使它做出一些调整，尤其是对供应商的监督方面，但应该不会因此而中断合作。”严兰欣说。

这种由分散走向集中的采购模式，可能会让苹果承受更多竞争压力，甚至不排除平庸化。因为，当零部件品牌过于集中时，市场往往呈现高度同质化竞争迹象。

挑战苹果APP帝国 Android胜算几何

孙燕飚

2010年全球Android开发者数量达68.9万名，同比增长241%，到2011年这一数字将上升至100.1万名。预计随着Android阵营的扩大和Android移动终端的普及，到2012年开发者数量将飙升至220.8万名。

而全球iPhone和iPad的APP Store开发者数量在经历了2009年和2010年连续两年的快速增长，增速将放缓。预计到2012年，全球iPhone APP Store开发者将达到84.7万名，而iPad的APP Store开发者达10.9万名。艾媒市场咨询出具的上述数字似乎说明，到2012年中期Android应用数量将超过苹果APP Store应用。

但开发者和应用程序数量的超越是否能意味着，届时Android产业链将具备足够的力量挑战苹果APP Store帝国。答案依然是问号。

苹果APP Store帝国的强大来自于，其商业模式的成功、应用开发者至消费者之间距离的缩短，以及使用习惯的方便性。而Android产业商业模式正在摸索中，其开发和应用的便携性仍在改进中。

近日，多名苹果和Android开发者对《第一财经日报》几乎一致表示，在短时间内，Android应用市场仍无法超越苹果APP Store，超越的关键依然在于终端产品和最终的用户体验。

APP的精髓

“其实APP Store模式并不是苹果首创。苹果的成功在于，为APP Store开发应用的方便性，以及应用的顺畅运行有了质的飞跃。”创新工场点心智能操作系统CEO张磊指出，早在2001年中国移动开创了百宝箱，辉煌的时候每月营收也过亿元，其根本原因是手机用户获取应用的路径单一。但百宝箱应用的排行榜无法避免恶意刷榜，导致一些没有实力、真正好的应用很难登上排行榜的前十名，“我也做了三四年的百宝箱业务，但百宝箱的应用比较难用。”

相反，苹果APP Store的渠道是国际化的，可以获得更多的支持，其排行榜的审核机制非常规范;加上与信用卡绑定的支付方式方便灵活，绝大部分价格仅0.99美元的应用，让苹果用户对付费度有认知。

“解决了收费问题，开发者赚得到钱，吸引力自然出现。而这也是苹果APP商业模式最大的突破，缩短了开发者与用户之间的距离。”张磊表示，消费者之所以热捧iPhone和iPad，其中一个原因就是消费者下载应用的步骤更简便，应用操作感受更好。

“虽然很多运营商、手机厂家都在学习苹果APP模式，但目前来看，也只学到形，而不是神。”张磊说。

张磊所说的，Android和苹果的开发者深有体会。致力于图像拍摄应用的成都品果数字娱乐公司CEO徐灏表示，去年自己公司推出了基于Android的图像拍摄应用程序Camera360，发布半年后就累积了300万名的免费用户。但为了将该应用移植到苹果iPhone上，最终还不得不重新专门开发。

“iPhone应用对界面的要求和用户的体验更高。Android的要求相对低。”尽管如此，徐灏的Android应用在国内市场还是倾向于广告模式收费，而iPhone应用则直接向用户收费。

做LBS应用的悠乐无线COO何忠辉表示，由于诺基亚现有市场更广泛，Android是未来的市场，所以公司开发LBS产品有苹果、塞班和Android三个版本。“塞班开发平台不成熟，用户体验很差;Android人才好找，只要做过JAVA应用的稍学习一下，就能转变成Android开发者;相比之下，苹果开发平台最成熟，开发难度小。”何忠辉说出这三个平台开发时的普遍状况。

或许正基于此，在苹果iPhone上月收入过百万美元的应用已有很多，最新上位者是2010年12月9日才开始发售的Infinity Blade，这款售价5.99美元的游戏发售4天销量就突破20万美元，总收入超过160万美元。

而Android平台迎来它的第一个百万财富故事，仍然是从苹果平台移植过来的《愤怒的小鸟》，首月收入100万美元却是来自广告。但这与其在苹果平台1000万美元左右的收益相比仍显苍白。

挑战的能力

“开发者如果仅依靠Android应用，八成都养不活自己。”艾媒咨询公司CEO张毅表示，虽然Android开发者数量增长快速，但真正出应用成品的开发者仅占15%~20%，大部分开发者所开发的还只是半成品。

但这并不妨碍Android应用挑战或超越苹果应用的可能。

张毅指出，由于苹果应用越来越多，可以排到下载排行榜前列的机会越来越少。其次，越来越多的手机厂家和平板电脑厂家已推出或准备推出Android相关产品，基数越来越大。

此外，包括医疗设备、电视等产品也开始采用Android平台，所以Android应用市场比苹果单一市场更广泛。“开发者的不断涌入，将会让开发的门槛不断降低，这也是苹果开发者增长放缓的原因之一。”张毅表示，去年中国Android开发者已达5.33万名，远远超过2万名的苹果开发者。

不过，摆在Android阵营面前最现实的问题，仍是盈利模式的问题。

何忠辉和徐灏表示，公司对国内市场的定位，偏向广告收费模式，主要是基于国内消费者的免费消费习惯。

缘于同样看法，激动网原总裁张鹤在去年创办了多盟智胜，专门致力智能手机应用的广告植入。张毅指出，相比苹果APP封闭系统，Android是开放性的，那么Android用户基础比较好，所以广告盈利模式更适合Android。因此，谷歌也特意收购了一家移动广告公司，补充Android产业链。

“Android产业链的盈利模式还在探索，广告盈利模式也没有达到成熟阶段。”张磊表示，目前Android产业最需要改进的是，如何让更新更好的应用，快速到达消费者，“消费者如何在海量应用中，更快速地找到自己想要的应用。”

“只要苹果产品还继续热销，苹果APP模式很难有挑战者。因为相对封闭的环境使盈利和开发都更容易实现。”独立IT评论人王斌表示，还有一方面，苹果的开发成本也比Android平台低。

但未来谁又预测。因为，当年苹果失利是因为封闭，微软和英特尔的成功是基于开放。“分久必合，合久必分。”中国中庸的说法或许解释，Android和苹果之间竞争发展态势，关键还在于谁能在合适的时间，拥有消费者更喜欢的终端产品和更人性化的应用。

屡败屡战后趋向开放

张京科

在苹果帝国里，操作系统经历了起起伏伏。

在苹果PC时代，MAC OS操作系统一度成为这一小众电脑的发展桎梏;在苹果从PC时代向消费电子巨头进军之时，苹果iPhone操作系统iOS以及在此基础上构建的生态系统又让其所向披靡。

MAC OS操作系统的退守

尽管乔布斯声称苹果的灵魂不是硬件，而是操作系统，但苹果已经不得不接受在苹果电脑产品上安装微软操作系统。

MAC OS操作系统和微软Windows操作系统的双操作系统架构，是苹果电脑在自身操作系统长期封闭陷入僵局之后，根据用户要求作出的选择。

1984年1月24日，苹果发布了其第一台MAC个人电脑Macintosh 128K，与其一起发布的首款图形操作系统被称作“System Software”(“系统软件”)，其身上还有早年苹果电脑操作系统Lisa的影子。

但是苹果的坏日子开始了。1985年5月，个性乖张、刚刚三十岁的乔布斯被董事会赶出了苹果。有意思的是，1985年11月20日，微软的跨时代图形界面操作系统Windows 1.0正式推出。借助这一系统的不断发扬光大，比尔·盖茨也成为世界首富。

到了1995年，微软再次发布了划时代的Windows 95操作系统，众多第三方软硬件开发商的支持，使得微软操作系统成为PC上最普遍选择。

反观苹果则在1996年亏损10亿美元左右，倒闭似乎成为苹果未来的唯一出路。

幸运的是，乔布斯回来了。

1997年1月26日，乔布斯重新被请回了苹果电脑。随后，苹果的操作系统于1997年7.6版本之后更名为MAC OS。

1997年夏季，苹果发布了乔布斯回归之后的首款正式操作系统：MAC OS8，绚丽的图标、便捷的上网、强大的多媒体应用，让人感受到了乔布斯在外观追求上的魅力和能力。当年，乔布斯竟然让岌岌可危的苹果恢复了盈利。

随着乔布斯的回归，苹果的产品外形设计日益迷人，1998年5月6日设计更为华丽的iMac电脑横空出世。

外形设计炫美的iMac独特的一体化设计，再次让苹果成为硅谷的焦点。

不过封闭的苹果MAC OS操作系统虽然吸引了众多制图爱好者，但是并没有吸引更多的第三方软件开发商对其支持，在苹果的电脑上仍然无法玩大型游戏、无法运行一些商业软件，甚至一些文档都无法和传统电脑兼容。

苹果的日子过得紧巴巴，但2001年10月23日推出的iPod音乐播放器，再度让苹果成为业界的焦点。

随后，苹果已经无法控制电脑领域被微软和英特尔占领的趋势，也最终选择拥抱英特尔和微软。乔布斯在电脑操作领域不得不屈服于“平庸”的比尔·盖茨，从2006年开始，苹果支持用户在采用Intel芯片的苹果电脑上运行微软操作系统Windows XP。2009年8月31日，苹果最新版操作系统雪豹(Snow Leopard)并没有改变其在电脑领域的落后市场地位，随后微软推出的Win 7操作系统，仍然垄断电脑市场。

尽管很多传统苹果用户对于安装了英特尔CPU和微软操作系统的苹果电脑恼火不已，但是有越来越多的办公室用户开始愿意购买苹果产品，苹果电脑的出货量比过去有了明显的提升。不过苹果的电脑操作系统市场份额仍然无法与占据92%以上电脑操作系统的微软Windows操作系统匹敌。

看上去，在电脑领域，苹果的MAC OS操作系统还将长期蛰伏下去。

另辟蹊径的苹果iOS

对于苹果操作系统来说，也许还有电脑之外的领域可以突破。

不再和过去MAC OS电脑操作系统一样封闭的iPhone手机操作系统iOS，有可能成为苹果在未来移动互联网世界的新宠儿。

从2007年1月9日苹果发布第一款iPhone手机开始，世界再一次为苹果疯狂，四年间苹果公司已经售出了1.6亿部iPhone手机。2010年4月3日起在美国开始发售的iPad平板电脑也成为人们的新宠。

据市场研究机构IDC的统计，2010年，苹果手机出货量大增89.2%，卖出4750万部iPhone手机。美国投资公司Wedge Partners分析师布莱恩·布莱尔去年底发表的投资者报告称，预计苹果iPhone手机在2011年出货量将达到1亿部，市场份额首度超过10%，平板电脑iPad的出货量将达到4800万台。

在智能手机领域，苹果收获更丰。IDC的数据显示，iPhone去年在全球智能手机市场份额为14.4%，仅次于诺基亚(38.9%)和RIM(19.8%)，位列全球第三。

每一款苹果移动设备的售出，都预示着一款苹果iOS操作系统进入人们的手中。

还有一个辅助的数据可以证明苹果iOS操作系统的成功。网络应用(Net Applications)网站在今年2月1日发布的全球浏览器市场份额调查报告，凭借苹果iOS操作系统和移动版Safari浏览器的出色表现，运行了iOS的iPhone、iPad和iPod Touch等移动设备，在2011年1月份所产生的网络流量占全球网络流量的2.06%，这也是该款浏览器的网络流量市场占有率首次突破2%大关。

但是苹果iOS仍未成为移动互联网操作系统的垄断者。

IT评论人士李易对此评价说，苹果iOS操作系统相比于此前最大的进步在于开放，通过APP Store网络应用软件商店，建立了强大的生态系统，但苹果还会面对谷歌Android操作系统强有力的挑战以及微软的WP7的紧逼，不过现在的苹果“生态系统已经非常之好，会有越来越多的软件支持苹果iOS操作系统，也会帮助苹果取得成功”。

苹果难以撼动的垂直整合

孙进

在看到苹果2007年以来在移动互联网上的示范效应后，很多厂商在落后了两三年后，如今终于开始能够大批地推出抗衡iPhone和iPad终端。但笔者认为，苹果是很难“山寨”的产品。苹果成功的因素，就在那里，你知道或者不知道，都无法复制。

苹果难以挑战的因素有很多，被人说得最多的是苹果营造的庞大产业链生态系统，尤其是内容和应用开发方面。最近由Asymco发布的报告显示，苹果公司已经向App应用程序开发者支付了超过20亿美元销售分成，同时其iOS设备用户人均App应用程序下载量也已经突破了60款。迄今为止，苹果App Store应用程序下载数量每天超过3000万，而且这一数字还在增长当中。

更敏感的问题还在于，很少有人能够挑战苹果的价格。以iPad为例，三星和摩托罗拉、惠普等推出的类似平板电脑，跟苹果的价格差不多甚至要高出很多。产品没有太大亮点，如果价格再不能大幅降低，那么，品牌、性价比和内容丰富度面前，这些厂商仍旧毫无还手之力。

苹果如果真的想压低价格，那么几乎没有对手。就现在的500美元来看，摩托罗拉的Xoom平板电脑标价800美元，三星的Galaxy Tab中7英寸版本价格也是600美元左右，也无法抗衡。

本质上说，价格的原因在于，苹果是最为垂直整合的企业。不仅有自己的全球零售店，硬件软件全是自家设计，而且苹果还运营数字内容平台。比如iPad内最关键的处理器A4芯片是由苹果自己收购开发的，操作系统是苹果的iOS，不像其他厂商需要跟英特尔和谷歌购买。

一直以来，苹果保持着约40%的毛利率。这皆由苹果庞大的利益生态链所供给，苹果依赖于一整条极长的供应链。除了熟知的液晶显示面板商LG、组装代工商富士康、内存商三星等，大批非直接供货商也聚集在长长的产业链之中。

“你如果跟苹果选择了同一家供货商，那么你无法得到像苹果一样的速度和低价。”业内人士经常这样无奈地表示，因为你的量不够，而且没有苹果的光环效应。

发展势头迅猛的Android平台到底对苹果有多大冲击?谷歌扮演了微软在PC上的角色，为智能手机提供软件，与许多硬件制造商合作，这些制造商向用户销售手机，并利用谷歌构筑的应用商店和开发者群体。

摩托罗拉和三星都在一心一意地推出大批谷歌产品。

如果诺基亚加入谷歌Android阵营，其开发者、操作系统、在线商店都将被谷歌操控，诺基亚将退化为硬件制造商。诺基亚就因为不愿意放弃拥有硬件制造、软件设计、开发者群体、在线服务、营销渠道等完整的产业链体系，才选择了微软。

本质上来看，从诺基亚、三星到摩托罗拉、索爱，乃至微软、谷歌手机，它们采取的是较为开放的设计和制造模式，主要选取产业链的一段进行横向专业化。

在横向专业化模式里，产品大部分都脱离不开其他外部公司的支撑，才能建立起完整的系统产品。因此，一度手机产业向PC标准化过渡的趋势呼声甚高。

此前，诺基亚等厂商对产品定位十分“吝啬”，以1000元甚至500元差价作为低端到高端的定价，并采取“机海”策略，针对每个档次投放大量的机型。

但这些机型都差异不大，甚至都以屏幕大小每0.2英寸作为区隔。比如2英寸屏幕基本为低端手机，2.2英寸为中端，2.4英寸为高端。整个智能手机的游戏方式已经改变，在一两家厂商依靠一两个产品和相对少量的出货就把大部分利润拿走的情况下，诺基亚等的出货量再大也无法抗衡。

当iPhone以3.5英寸多点触摸席卷了整个中高端市场，依靠相对很少的出货量席卷走了市场大部分利润之后，诺基亚、摩托罗拉和索爱等传统势力才思考转型。

但iPhone的纵向一体化模式占据了手机业的最大利润。只要保持这种闭环对消费者的吸引力，苹果保持产品高利润率的目标就有望实现。

惠普在考虑到这一情况后，就决定购买Palm实现自身的垂直一体化，因为Palm也具备自身的操作系统。

苹果COO库克还拿谷歌Android平台的碎片化来说事。“苹果的iOS强调的是整合体验，由于不同厂商都对Android进行修改，极易导致Android平台体验碎片化。”库克说。

稍加注意你可以看到，在智能手机上的流行内容全是在苹果上兴起，然后开发者才考虑谷歌，比如植物大战僵尸、愤怒的小鸟和忍者切水果等。而且，当开发者把这些流行内容移植到谷歌手机上之后会发现，由于Android厂商众多，处理器水平、屏幕的分辨率和大小都不一致，这也造成了开发者的碎片化。开发者的焦虑是，不能做出一款程序适配所有的手机。

超越苹果是个伪命题?

王如晨

上周“第一财经头脑风暴”节目录制中，讨论的是苹果为什么这样红，中国企业谁能超越苹果。

笔者站起来回答了第二个问题。笔者认为，苹果是在“合适的时间、合适的地点，由一个合适的人演绎的一个美好商业故事”。

短期内中国不太可能出现一个苹果。但这片土壤已具备超越条件，即工艺制造、互联网应用、市场需求，眼下正在等待一个人。

笔者的详细思考如此这般。苹果成功要素之一，即所谓合适的人，当然是乔布斯，合适并非最好。此人早年经历与硅谷人甚至中关村人类似。不过，由养父母抚养成人的他，性格孤僻、自恋、掌控欲强，体现在商业理念上会追求极致。而他又是一个虔诚的佛教徒，常远离众人，闭屋冥想。这大概能让他在纷乱、逐利的商业环境里找到宁静感，从而超越现象，真正捕捉消费者需求。

笔者比较信服多普达创始人杨兴平的话，他跟乔布斯打过交道。他说，有人说苹果产品成功主要是时尚娱乐，他不同意。他说，苹果产品成功靠的是创造“经典需求”，不因时光飞逝、空间转移而消失的需求。

合适的时间。苹果眼下的成功，主要还是迎合了2000年前后全球互联网的勃兴。苹果之前创造过PC辉煌，主要靠着设计，但单机年代竞争相对原始。幸运的是，乔布斯在上世纪80年代末被赶出董事会，立刻接触了音乐、动画与软件业，他对音乐相当精通。90年代末重返公司后，立刻赶上互联网第一波热潮，他迅速捕捉到网络音乐需求，iPod于是很快诞生了，它是苹果模式的源头。

合适的地点。自然是苹果诞生的美国。1997年至2000年前后，这个国家出现大批软、硬件及互联网巨头，数字英雄星光灿烂。当然彼时巨头生生死死，但作为全球最为发达的信息技术国家，美国定义了互联网的技术与商业标准。在这片土壤，诞生个苹果不算神奇。

因此，世上虽有比乔布斯更有个性的人，甚至身处同一时代、同片土壤，但他们没有与苹果的因缘。

所以，国人用不着惭愧。苹果成功年代，中国大陆虽然出现许多互联网小巨头，但不太可能出现iPod商业模式，猖獗的盗版，就算乔布斯生在中国，也无可奈何。

又一个10年过去了。中国终于开始出现超越苹果的条件。头脑风暴节目录制上，当嘉宾说联想、爱国者、汉王之类可能超越苹果时，一名观众说不对，只有“富士康+新浪微博”才成，现场一阵哄笑。但笔者认为，此人用意独特。因为苹果主力产品出自富士康，表明中国设计制造能力已达一定高度，而新浪微博用户已超1亿，意味着庞大的内容、用户与需求。两者一旦融合，苹果又算个什么呢?只是，眼下需要等待一个合适的中国人将它们融合。

他可能是杨元庆们或下一代企业家。但即便他们出现了，又能怎样呢?他们超越的只是眼下的苹果。多年后，苹果也许过渡到另一种成功模式，即便乔布斯去世，它也可能光芒万丈。到时我们还可能谈论同样的话题。

任何伟大的企业，都不可能完全通过精确复制再造。苹果固然成功，但也只是成功的一种，乔布斯只提供了一种可能。超越苹果甚至是个伪命题。柳传志等人在中国攻击苹果的言论，传达的更像是不自信。我们不能停留在模仿iPod、iPhone或者iPad的阶段，满足于与它抗衡，而不是去拓展不同于苹果与乔布斯的成功路径。乔布斯：3G时代最后一个莫西干人

张京科

当诺基亚、摩托罗拉、Palm和众多日系厂商等手机巨头不约而同地遇到麻烦时，也许你会和笔者一样油然产生一个疑问，手机行业是不是已经日薄西山?

情况可能并非如此。

上述企业都是2G时代的霸主，在智能手机时代也就是3G时代，苹果正在成为新一代的霸主。

动作迟缓、计算能力弱是2G时代手机企业的共同特征。在电脑、手机和互联网三个行业里，手机行业毫无疑问是反应速度最慢的一个。

首先说电脑行业，依靠英特尔的摩尔定律，每18个月电脑芯片的计算能力就提高一倍，且价格不断降低。结果就是英特尔的芯片计算速度越来越快，产业链上的厂商几乎无法跟上英特尔的步伐，PC行业也逐渐变成了寡头的竞争。

其次说到互联网领域，互联网反应速度最快，各种新的应用和企业层出不穷，甚至于两年前还风光无限、最酷的企业谷歌，如今都面临被Facebook替代的风险。但是互联网行业还没有太多的企业借助自己的品牌涉足硬件生产。

反观手机行业，很长一段时间内，更多的创新似乎停留在手机外观设计方面，但是在计算能力方面，尤其是面对人们快速增长的互联网以及移动互联网应用需求，传统2G手机企业似乎毫无办法。除了继续维系语音通话以及短信和扩展的彩信功能外，几乎没有任何新应用能够激动人心。

转折时，3G时代来了。这个时候，诺基亚、摩托罗拉等手机巨头的新产品仍然没有抢得先机，倒是拥有乔布斯的苹果，在隐忍多年之后，借助iPhone和iPad得以爆发。

乔布斯更像是数字时代为数不多的一名艺术家，也正是这个坚守的乔布斯，得以成功地重新定义了电脑、手机和移动互联网。

现在的苹果产品拥有漂亮的外观、功能强大的硬件、简易的操作系统，而乔布斯则得以开创了新的时代——移动互联网时代，通过APP Store软件商店，将产品和用户以及商业模式结合到一起。

但追求完美的乔布斯，会在3G时代遇到计算能力更加强大的PC巨头们的挑战。