土耳其汇率暴跌“羊毛党”钻空子：100元买机票为何可退117元？

从周末开始，一篇“秘籍”贴就开始在各大羊毛党群流传：只要在携程国际版网站上购买机票的时候，选“土耳其里拉”付款，付款完毕之后再去南航app退票，可以获得约17%的收益，也就是说，用价值人民币100元的土耳其里拉买机票，可以退回大约117元的人民币。

这样的“赚钱手法”真的可行吗？

事情要从土耳其货币最近的暴跌说起。

上周五，由于遭到美国推特总统要把土耳其进口的钢和铝税率增加一倍的威胁，土耳其里拉对美元的汇率一度暴跌17%。

这样的汇率突然暴跌，给了经常利用汇率差价和各种平台bug赚钱的“羊毛党”更多的机会，而最适合下手的平台，自然是国际化走的最快，支付手段提供最多的携程。

相比于其他OTA平台，目前携程不仅推出了国际版网站和APP，可以用10多种语言服务全球游客，在订票时还可以使用美元、欧元、日元等20多种货币支付，其中也一度包括土耳其货币里拉。

当里拉出现暴跌时，如果携程国际版网站上的汇率不是实时更新调整，旅客支付的就可能是按照里拉暴跌前的汇率所结算的人民币价格。

当然，如果是这种情况下通过携程退票，用什么货币买就用什么货币退，那就还好控制，但如果选择去航空公司退票，就会有了被“钻空子“的空间。

过去行业的惯例是，在哪里购买机票就在哪里退改签，不过今年6月开始，南航宣布推出机票退改新功能，称无论在机票代售点，还是第三方平台购买的南航国内机票，都能在南航app或者微信提交退票和改期。

据第一财经记者了解，目前南航全渠道退改签功能还未拓展到国际机票，而国内机票如果是授权国内的平台或代理销售，那么发布的就是人民币价格，退改签时自然也是按照退改签政策进行人民币结算。

这种情况下，旅客的确有机会在携程国际版的网站上，以等同于人民币100元的里拉，购买到117元的国内机票，如果这张机票是全价票，去南航app退改签到话，就可以拿回117元人民币。

记者从南航方面了解到，公司对大额退票行为有严密风控，比如如果同一个人按上述方式操作大量类似的退改签，并达到一定数额（国内机票一般是一万以上），南航内部会触发报警机制，对订单进行冻结，甚至将其列入黑名单。

但如果是一些长期从事机票代理行业的B端玩家，以多人的名义购买机票，航空公司就很难发现。

8月13日下午，当第一财经记者登录携程国际网站时，已经看不到里拉的支付方式。而目前除了南航，吉祥航空，深航等航司也在陆续跟进全渠道机票退改签。

方便旅客的同时，如何减少出口（购买机票）和入口（退改签）不是同一方把控时出现的各种信息不对称问题，以及如何通过降低汇率时间差风险防范恶意套现的羊毛党们，也许是值得各方更多思考的。