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芝麻信用:信用将推动商业链路变革,给民生带来便利

第一财经 2018-12-25 20:05:17

作者:王宇澄 ▪ 宁佳彦    责编:胡军华

“芝麻信用的slogan是‘因为信用所以简单’,我们最终的目的是把多余的链路拿掉,芝麻信用希望能够真正地给大家带来便利。”芝麻信用市场部总监赵涵宁说

“芝麻信用的slogan是‘因为信用所以简单’,我们最终的目的是把多余的链路拿掉,芝麻信用希望能够真正地给大家带来便利。”芝麻信用市场部总监赵涵宁在由第一财经、第一财经商业数据中心(CBNData)主办的“年轻不合理•2018第一财经数据盛典”上接受第一财经记者采访时如是说。

所谓信用,从商业角度来说是一种履约的概率、意愿、能力。当消费者与商家之间存在信用信息不对称时,双方交易的门槛出现,因而就会出现“收押金”这一环节。芝麻分想要做的,是在消费者与商家中间搭建一个信息桥梁,解决信用信息不对称问题,从而使交易门槛降低。

这种“低门槛”体现在民生场景中,就是“便利”。

11月,一条关于加拿大签证的消息获得了大量关注。支付宝正式上线了签证报告申请功能,第一个对接的国家是加拿大。在这项新功能中,芝麻分达到750分的用户,就可以在支付宝办理加拿大签证报告,报告包含的信息有:个人基本信息、芝麻分信息、学历信息、联系信息、资产信息五大部分。芝麻分达到750分的用户,就可以申请芝麻签证报告,不用跑银行去打银行流水单了。

“平常我们做签证,觉得好麻烦,但很多事情在线上就可以完成,其实不论是分数也好,数据也好,只要它能够代表你自己就可以。”赵涵宁这样解释用芝麻分申请签证报告的内在逻辑。“芝麻信用在做的其实是把整个申请链路缩短,所以更方便。”

近日,CBNData联合20余家数据源合作伙伴发布了《2018中国互联网消费生态大数据报告》(下称“报告”)。报告显示,芝麻信用业务中90后用户绝对处于“主力”位,其中信用租(租物)达60%,长租(租房)达77%,租车达56%,共享单车达50%。

每个人的芝麻分并不相同,让商家有一个参考:让商家更好地去判断,究竟要为哪些人群去提供怎样的服务——这就需要数据的打通。商户是芝麻信用的重要合作伙伴,但押金在一些商户的经营范围中常常也是部分盈利的来源,芝麻信用又是如何让“免押金”为商户所接受的呢?

赵涵宁给出的答复是芝麻信用要做整个商业链路的变革。对商家来说,在商言商,它一定会看风险与收益的平衡。如果能形成新的商业规则,明确信用是未来的趋势,早加入就可以早发展。

如果眼光放长远来看,芝麻信用的发展推动着未来“万物可租”的趋势。共享经济的发展一度如火如荼,而这种起源于C2C的交易模式也在悄然改变,如今B2C的新租赁经济正在走向前台。

租赁经济,是指出租人将物品的使用权借贷给承租人,承租人以酬金为交换在不获得该物品的所有权的情况下获得使用权。而新租赁经济是指区别于以往传统2B的企业行为,面向消费者的2C商业模式。

这在芝麻信用提供的服务中已经出现了很多的新模式萌芽,比如先试后买,免押出行。不过商业信用还处于新兴的成长期。

“芝麻信用最终目的是为了用户、为了消费者。芝麻信用不是一味地讨好商家,而是要合作做便民的事情,因为便民,用户体验更好,商家生意才会更好。商家自然也会在风险与收益中找到一个平衡点。”赵涵宁解释道。

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