据新华社消息,3月15日,新西兰第二大城市克赖斯特彻奇市发生数起枪击事件,造成多人伤亡,
截至目前,经中国驻克赖斯特彻奇总领馆与警方核实,暂无中国公民在枪击事件中伤亡的报告。
事件发生后,携程等旅游企业高度关注当地情况,第一时间排查在当地的跟团游、自由行旅客情况。截至目前,暂未收到携程旅客在枪击中受影响的消息。
驴妈妈第一时间启动游客保障应急预案。经驴妈妈旅游网及全国各地分、子公司电话、微信、短信等多渠道联系,无驴妈妈平台游客在事发地点。驴妈妈出境游事业部表示,将以确保游客安全为前提,在征得游客同意情况下,适当调整团队相应目的地行程。
携程旅游表示,事件对团队游行程没有影响。“目前我们已经关照领队和地接多加注意游客安全,时刻关注当地的情况,必要时为了客人安全酌情调整行程计划。”携程澳新业务负责人胡文煜表示。
携程酒店部门已于第一时间启动突发事件应急机制,向已在当地的用户发送安全提醒,并确认用户的安全。携程酒店部门表示,通过携程预订新西兰基督城当地酒店且在3月15日至3月17日之间入住的订单,均可免费取消,对受此次事件影响的酒店担保或预付订单的旅客,携程也将协调并承担相应损失。