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有赞抓住了SaaS行业机会,但行业仍需文火慢熬

2019-05-09 22:41:10

作者:吕倩    责编:宁佳彦

在产业互联网带动下,原本难盈利、难存活的SaaS厂商们逐渐摸索到发展出路。

5月8日,移动零售SaaS厂商有赞举办2019年度产品发布会,CEO白鸦介绍有赞的业务转变历程、最新产品发布、对上市后持续亏损的态度等。

从最初的速卖通、到社交电商,再到如今,作为商家服务公司的有赞目前已经从单一业务发展至六大核心旗舰产品——有赞微商城、有赞零售、有赞美业、有赞教育、有赞连锁、有赞云,经历多轮转型,甚至目前仍处于不断调整之中。但可以看出的明显趋势是,在产业互联网带动下,原本难盈利、难存活的SaaS厂商们逐渐摸索到发展出路。

2013年有赞转做交易工具,白鸦称,“我不知道是什么牌,但我知道我摸到一把大牌。”当时微信在国内拥有超高渗透率,同时电商行业及上下游产业链日趋成熟,逐渐发达完善的消费互联网体系催促着SaaS行业的成熟,即便当时国内环境面临着中小企业生命周期短暂、付费意识不强,大型客户管理标准化程度较低,SaaS企业专业度待完善等问题。

2017年有赞五周年大会上,白鸦系统介绍了到底什么才是SaaS;2018年六周年时呈现整个行业不断有同行被淘汰的现实。白鸦称,中国SaaS行业不同于消费互联网,后者快速起势,投资人都在追逐快手、头条、共享单车、共享汽车等项目,很少有人专业地潜心研究产业互联网;其次,创业者对SaaS行业的认知不足,没有理解SaaS行业可以不挣钱、可以坚持免费模式的商业逻辑。

2018年4月,港股上市公司中国创新支付以55.16亿股股份收购有赞51%股权,有赞由此曲线上市,并更名中国有赞。截至第一财经记者发稿,中国有赞(08083.HK)股价0.56港元,总市值86.61亿港元。

有赞的成功无法脱离腾讯的加持,作为腾讯系旗下公司典型代表,今年4月,有赞完成新一轮9.1亿港元融资,由腾讯领投。融资以新股配售的形式进行,每股发行价为0.53港元。该公司与5位认购人配售合共超过17.19亿股新股,认购后,腾讯将通过附属持有有赞6.7%股权。

回应与腾讯之间的关系,白鸦称,本质上有赞是微信生态的服务商,微信也非常需要我们,去年有赞给微信带来的收入远大于有赞自己的收入,随着业务壮大,双方关系将更紧密,但不会对双方战略产生影响。

“腾讯提供的微信支付、社交广告等零售工具是木头,但是商家需要的是柜子和桌子,我们就扮演了木匠的角色。”白鸦称。

即便大环境已经比过往好了太多,但SaaS行业需要文火慢熬、缓慢培养的特性并未改变。

2019年3月26日,中国有赞发布2018年度业绩发布财报,数据显示,有赞2018年软件系统服务收入为4.3亿港元,同比增长100%。截至2018年底,有赞微商城实现营业额6.85亿港元,同比增长229.3%;毛利2.31亿港元,同比增加784.9%。

但同样突出的是,财报显示,有赞2018年度亏损约8.39亿港元,其中股东应占亏损扩大3.48倍至5.03亿港元。对于亏损增加,中国有赞表示主要由于收购有赞集团以来销售及分销开支、行政开支、摊销无形资产及其他经营开支增加,以及根据股份奖励计划授出奖励股份所致。上述亏损中,约5659.7万港元乃来自商誉减值。

难盈利与行业教育仍然是桎梏SaaS厂商发展的重要因素。真成基金合伙人李剑威对第一财经记者表示,中国SaaS创业者还在爬第一个陡峭的破,包括产品积累、消费者使用认知等,周期较长。而美国SaaS行业已经经历了两代对消费者在付费能力与意愿等方面的教育,形成一个非常庞大的企业服务并购市场,如思科等大企业常并购有一定规模的SaaS公司。

另一方面,相较友商,有赞真正的商业化迟至2018年7月份,有赞COO浣昉在采访中从两方面解释称,商业化是帮助有赞获得更广泛商家的手段,同时,有赞没有回避过要变成盈利公司这一点,他称,通过商业化获得更多收入是创造价值、服务更多商家之后的自然结果,有赞未来仍会投入很多精力去设计合理的商业化体系。

此外,对比竞品通过广告等形式实现盈利的模式,白鸦称,有赞并没有太大兴趣将自己变身为帮助别人卖广告的角色,有赞的定位是帮助商家合理分配营销预算,提供智能营销服务赚到钱。

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