昕诺飞多重激励打造优质职场 实现企业与员工双赢

近年来，随着中国人口红利逐渐减退，企业日益重视并善用人才，通过打造优质职场，让员工与企业成长共赢。

成立于2003年12月昕诺飞电子技术（上海）有限公司（下称“昕诺飞”），现有员工650人，公司通过一系列员工培养、转岗机制及诸多激励政策，不仅让一线员工离职率大幅下降，且做到了为公司培养长期发展人才及节约公司成本等功效。

完善的员工培养机制

谈到昕诺飞，知道的人可能并不多，但如果说飞利浦，就几乎无人不晓了。事实上，昕诺飞是飞利浦照明的新公司名，为全球照明领导者。上海马陆工厂是集研发、设计、生产超高性能照明灯具、照明产品及零部件的一家工厂，也是昕诺飞在亚洲最大的HID工厂。

“我研究生毕业后就来到了飞利浦，至今已过去12年。”昕诺飞数字投影工厂经理杜登超开门见山地描述自己的经历，“我一开始只想做个研发工程师，后来有机缘到采购部门，然后再到现在的岗位。”

据他介绍，员工到公司之后，会经历有一套完整的培养计划，每个员工都有一个培训老师和一个思想导师，针对员工的职业发展和定位。重点解决“我将来想做什么”？以及在工作中发现差距之后，如何弥补的问题。

针对如何打造适合公司发展的人才这一问题，昕诺飞制定了完善的员工培养计划。涵盖新员工培训、年度重新认证系统、工艺变更培训和新产品培训等内容。不仅要求一线员工熟练掌握本岗位操作技能，还通过ILU的矩阵来追踪并督促发展员工的多技能，增加生产灵活性。同时鼓励工程师抽出时间给技术工人做指导，成为他们的项目组的导师，也锻炼了自己带教能力。

昕诺飞人事部经理周玲以针对新员工的青年才俊培养计划为例进行介绍，每年公司都会招募青年才俊加入，带来新的活力和思路。每个管理培训生会在2年内轮不同的4个岗位，包括但不仅限于质量部、生产部、供应链部门、人事部、研发部、市场部等。表现优异的员工还有机会去海外做项目，得到更挑战的锻炼。每个管培生会有一位带教老师和一位高层管理者作为他的职业导师，给与及时细致的指导和建议。

整个培训计划为期2年，目的在打造成一个非常有竞争力、在企业发挥作用的团队。最终，80%左右的员工通过培训能到达预期培训目标。

更为重要的是，对于部门领导和经理层面的员工而言，他的工作主要是带教下属。在该公司部门经理层面普遍认同，公司安排70%的时间让上司带教下属，只有30%来应对自己的工作。“一个人的成功，在包括昕诺飞在内的整个飞利浦，都不算成功，只有带教的下属一起成功，才是真正的成功。”她称。

用激励获取正向回馈

所谓优质职场的企业与员工成长共赢，实质上就是企业在支持员工自身成长发展的同时，提供发挥每位员工所长的职业规划和发展机制，让员工和企业共享成长带来的成果。而这一过程自然也包括员工激励机制。

衡量员工对一家企业的认可度，离职率是一个十分重要的指标。据公司相关数据统计，此前一线操作员工年流动能达到近65%，后来通过制度改革，让优秀的一线员工有机会能转为合同工，使其有归属感，同时在薪资方面也做出调整，比如通过技术进步，让员工能够负担更多的职能，以此增加收入。截至目前，一线员工的离职率已下降到10%左右。

“白领阶层则一直稳定在8%左右，很多都是十年以来的老员工，十分稳定。”她称，近年员工满意度一直处于持续上升的状态，公司每2~3年会有一个职位的晋升机会，形成健康的循环。

事实上，昕诺飞有着一套系统的员工激励制度，以确保员工的凝聚力和对公司的认同感。

据周玲介绍，公司的激励制度主要包括员工月度之星，即由部门推选在行为上能体现企业文化的员工，并在当月的员工生日会上公布，同时也会给予一定的物质奖励。及时的每周项目嘉奖，即针对当下刚刚完成特别任务或项目，对该团队以文化积分卡的形式进行表彰。以及车间关键岗位员工留任津贴，为了起到留任的作用，留任津贴在签订一年后，分2次发放。

值得一提的是，昕诺飞还有独特的转岗机制，一旦公司某个岗位出现空缺，那么这个岗位将对全体员工开放。转岗制度实施以来，有技术部门的工程师到采购部门任职，也有供应链部门人员到人力资源部，既给员工带来了多样化的体验，还曾因为业务方面的融通，为公司节省了不少成本。

“比如我一开始只想做个研发工程师，即便是后来自我定位有所调整，公司也会予以支持，并根据实际情况尽可能照顾到每一个人。”杜登超称。

“我们鼓励员工在本岗位上有更深的发展，同时也支持员工在维度上有所突破。所以工作满2年的员工都可以主动投简历到空缺岗位，寻求更精彩的职业发展机会。不同的工厂、城市、部门、岗位，只要员工愿意尝试，都鼓励大家释放潜能，尽情发挥。每年我们都有一定数量的员工实现了内部转岗。”周玲称。

毋庸置疑，企业与员工的作用是相互的，当企业对员工有包容，对其发展予以支持，员工就会反馈公司。

截至目前，公司所生产的飞利浦照明产品一直走在创新的前沿，位于全球照明市场第一，飞利浦照明产品点亮了全球65%的机场，30%以上的办公室和医院，是照明行业的领跑者。取得这样成就的背后，员工的凝聚力可以说是最重要的因素。

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